Casino.com Bewertung

Der Spieler aus Brasilien kritisiert das Casino dafür, dass es keine Wetten auf Live-Roulette akzeptiert, und beschwert sich über das gesamte Casino-Erlebnis. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.

Der Spieler gewann die Bonusrunde mit einem Ergebnis von 8 Drehungen bei 15-facher Gewinnlinie, und dann stoppte das Spiel, und es erschien eine Meldung, dass ein technischer Fehler aufgetreten war und der Bonus nicht ausgespielt wurde. Dann lud er die Seite neu, meldete sich erneut an und erwartete, dass das Spiel fortgesetzt werden würde, tat es aber nicht. Dann schaute er in seine Geschichte und es konnte gesehen werden, dass er die Bonusrunde gewonnen hatte, aber es wurde nicht ausgespielt. Dann spielte er eine Runde, um zu sehen, ob es die Bonusrunde gewinnen würde, aber nicht. Er kontaktierte das Casino, aber es wurde nichts unternommen.

Der Spieler beantragte eine Auszahlung von 300 € und schickte alle möglichen Dokumente zur Kontobestätigung, die jedoch fehlgeschlagen waren. Es ist kein Update mehr verfügbar und der Fall bleibt ungelöst.

Der Spieler beantragte eine Auszahlung von £ 900, konnte dies jedoch nicht. Sie beschlossen, es erneut zu versuchen, diesmal für 500 Pfund und erneut für 20 Pfund, aber das würde auch nicht funktionieren. Das Casino gab an, den Spieler bereits mit weiteren Anweisungen per E-Mail kontaktiert zu haben und versuchte, ihn per Telefon zu kontaktieren, der Spieler antwortete jedoch nie. Die Beschwerde ist noch ungelöst.

Der Spieler beantragte eine Auszahlung von $ 68, aber das Casino beschloss, es zu konfiszieren, und schloss sein Konto aufgrund eines Betrugsverdachts. Das Casino behauptete, dass sie den Spieler über das Problem informiert haben, aber sie konnten nicht antworten, da ihr Konto geschlossen wurde und sie sich auch nicht anmelden konnten. Seitdem ist kein weiteres Update verfügbar.

Der Spieler aus Weißrussland hatte aufgrund der laufenden Überprüfung Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben. Das Problem wurde behoben. Der Spieler hat später den Identitätsprüfungsprozess bestanden und seine Auszahlungsanforderung wurde erfolgreich verarbeitet.