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Meine Bank lehnte eine Einzahlung ab, und ich dachte zunächst, das Casino hätte das Geld einbehalten. Der Kundenservice erklärte mir, dass die ausstellende Bank die Transaktion abgelehnt hatte und wie ich weiter vorgehen sollte. Das Geld wurde mir später zurückerstattet. Ich finde, der Kundenservice hat das gut geregelt, obwohl die Fehlermeldung selbst nicht sehr hilfreich war.
- Der Support hat das Problem erläutert.
- Gelder wurden zurückerstattet
- Es stehen verschiedene Zahlungsoptionen zur Verfügung.
- Die Fehlermeldung war unklar.
- Die Ablehnung der Einzahlung war verwirrend.
