Unser Team
NÄCHTES

Matej Novota

Head of Data & Complaints

matej@casino.guru

Matej Novota ist Head of Data & Complaints bei Casino Guru. Er leitet das Complaint Resolution Team und sorgt für eine reibungslose Lösung unterschiedlichster Spielerbeschwerden aus der ganzen Welt. Matej ist außerdem für das Datenteam zuständig, dass sich mit der Erfassung, Auswertung und Aktualisierung wichtiger Casino-bezogener Daten befasst und ist mitverantwortlich, dass so die größte und aktuellste Online Casino-Datenbank im Internet entsteht.

In seiner bisherigen Berufslaufbahn war Matej zuvor als Softwarespezialist und Ingenieur tätig. Seine Zusammenarbeit mit Casino Guru begann bereits, als die Datenbank im Entstehen war und nur etwa 40 Online Casinos erfasst hatte. Matej spielte schnell eine Schlüsselrolle bei der Erstellung eines professionellen und transparenten Online Casino-Bewertungsprozesses.

Diese Analyse der verschiedensten Online Glücksspieltempel ermöglicht umfassende Rezensionen, die auf die Qualität, die gebotene Sicherheit und den spielerorientierten Ansatz eines Casinos abzielen. Im Laufe der Zeit wurde die datengesteuerte Methodik von Casino Guru durch Matej verbessert und er sorgte dafür, dass die Casino-Bewertungen der einzelnen Webseiten einzigartig in der weiten Welt des Internet wurden.

Für diejenigen, die mit Matej in Kontakte treten wollen: Matej nimmt regelmäßig an großen Online-Glücksspielkonferenzen teil, so beispielsweise in London, Malta, Amsterdam, Barcelona, Manila, Dubai und Zypern, um so über wichtige Branchenentwicklungen auf dem Laufenden zu bleiben und gleichzeitig Kontakte zu pflegen und sein branchenspezifisches Netzwerk zu erweitern.

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Beschwerde wurde beantwortet von Matej Novota

Deutsch
Because of what we wrote above, we decided to reject this complaint. vor 4 Jahren
Because of what we wrote above, we decided to reject this complaint. vor 4 Jahren
Hello Rebecca.Unfortunately, the casino (and even the new contact) is non-res... vor 4 Jahren
After the player request, we are closing the case.We are very sorry for the t... vor 4 Jahren
I am very sorry, Melissa. Vegas Rush Casino is non-responsive.We will close y... vor 4 Jahren
We didn't receive any answer from Hakeem91, so we assume that the case is sol... vor 4 Jahren
First of all, I would like to mention that we have a zero-tolerance against t... vor 4 Jahren
Dear 370zgemini,Thank you for using the Casino Guru complaint resolution cent... vor 4 Jahren
Unfortunately, the casino is non-responsive here and ignoring our emails. Eve... vor 4 Jahren
Because Peter failed to respond, we assume that he received the refund. There... vor 4 Jahren
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