Jarmo aus Finnland hat festgestellt, dass er nur eine mögliche Auszahlungsmethode hat und der Mindestauszahlungsbetrag zu hoch ist (100 US-Dollar).
Jarmo from Finland discovered that he has just one possible withdrawal method and the minimum withdrawal amount is too high ($100).
Jarmo aus Finnland hat festgestellt, dass er nur eine mögliche Auszahlungsmethode hat und der Mindestauszahlungsbetrag zu hoch ist (100 US-Dollar).
Casino macht Werbung für verschiedene Einzahlungs- und Auszahlungsmethoden, aber mir wird nur eine Banküberweisung angeboten und ich habe ein Mindestauszahlungslimit von 100 €. Warum kann ich keine anderen Abhebungen als diese eine Überweisung verwenden?
Die Tatsache, dass es für dieselbe Methode ein Mindesteinzahlungslimit von 20 € und ein Auszahlungslimit von 100 € gibt, ist an sich ein Grund, warum ein solches Casino nicht als seriös angesehen werden kann.
casino advertises several deposit and withdrawal methods but I am not offered any other than bank transfer and has a minimum withdrawal limit of 100 €. Why can't I use withdrawals other than that one bank transfer?
The fact that there is a minimum deposit limit of 20 € and a withdrawal limit of 100 € for the same method is in itself a reason that such a casino cannot be considered reputable.
casino mainostaa useita talletus ja nostotapoja mutta minulle ei tarjota muita kuin bank transfer ja siinä on on minimi nostoraja 100€. Miksi en voi käyttää muita nostotapoja kuin tuo ainoa bank transfer?
Se että on talletusraja minimi 20€ ja saman menetelmän nostoraja 100€ on jo sinänsä syy ettei tällaista kasinoa voi pitää hyvämaineisena.
Hallo Jarmo.
Es tut uns sehr leid, von Ihren Problemen zu hören. Leider sehe ich keinen Weg, wie wir Ihnen hier helfen könnten. Einige Zahlungsmethoden sind in bestimmten Ländern möglicherweise nicht verfügbar. Nach dem, was Sie sagen, scheint Finnland nicht eines der Länder zu sein, auf die dieses Casino abzielt. Auf dem Bild unten können Sie sehen, dass 27 Zahlungsmethoden angeboten werden. Für die meisten von ihnen ist das Auszahlungslimit auf 20 € festgelegt. Einige von ihnen sind nordisch (Nordea, S-Pankki). Haben Sie den Support gefragt, warum Sie nur die Auszahlung per Überweisung wählen können?
Hello Jarmo.
We are very sorry to hear about your troubles. Unfortunately, I don’t see a way how we could help you here. Some payment methods may be unavailable for certain countries. From what you are telling, it looks like Finland is not one of the countries this casino is targeting. From the image below, you can see that they offer 27 payment methods, and for most of them, the withdrawal limit is set to 20€. Some of them are nordic (Nordea, S-Pankki). Did you ask the support why you are able only to choose the bank transfer withdrawal?
Lieber Jarmo,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums bereitstellen.
Dear Jarmo,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
Welche Informationen brauche ich? Immerhin wurde damit umgegangen. Das Endergebnis ist, dass das Casino nichts falsch macht, aber alle Finnen sollten gemieden werden, da dort die Auszahlung des Buran Raholen-Casinos extrem begrenzt ist und das Minimum immer 100 Euro bringt.
What information do I need? After all, it has been dealt with. The end result is that the casino does not do anything wrong but all Finns should be avoided because that's where the casino Buran raholen cashout is at an extremely limited and the minimum is always bring 100 euros.
Mitähän tietoja minulta odotetaan? Asiahan on loppuunkäsitelty. Lopputulos on että kasino ei tehnyt mitään väärää mutta kaikkien suomalaisten kannattaa välttää buran kasinoa koska sieltä raholen kotiutus on erittän rajoitettua ja minimi on aina tuo 100 euroa.
Hallo Jarmo.
Haben Sie den Support gefragt, warum Sie nur die Auszahlung per Überweisung wählen können? Wir haben die Zahlungsoptionen überprüft, wie ich Ihnen bereits sagte, und Sie sollten dort weitere Optionen haben.
Hello Jarmo.
Did you ask the support why you are able only to choose the bank transfer withdrawal? We checked the payment options as I told you before and you should have more options there.
Die Antwort hat so lange gedauert, dass ich das Konto bereits geschlossen habe und das Konto nichts mehr aufzuheben war. Zu diesem Zeitpunkt habe ich alle verfügbaren Hebemöglichkeiten ausprobiert und die Mindestgrenze lag bei 100 Euro. Ich konnte mein Guthaben nicht auf 100 Dollar erhöhen und verlor schließlich alles.
Finnische Spieler haben keine anderen Optionen, die ich vertrauensvoll und per Überweisung gelesen habe und beide haben ein Limit von 100 Euro. Ich brauche keine Hilfe mehr, solange andere Finnen diese Falle kennen, was im Casino ist, ist das genug.
The answer took so long that I've already closed the account and the account was nothing to be lifted. At that time, I tried all the lifting options available and the minimum limit was 100 euros. I failed to increase my balance to $ 100 and eventually lost everything.
Finnish players have no other options I read trustly and bank transfer and both have a limit of 100 euros. I don't need any more help, as long as other Finns know this trap what's in the casino, that's enough.
Vastaus kesti niin kauan että olen jo sulkenut tilini eikä tilillä ollut mitään nostettavaa. Yritin silloin kaikkia valittavissa olevia nosto vaihtoehtoja ja kaikissa tuo minimiraja oli 100 euroa. En onnistunut kasvattamaan saldoani 100 euroon ja lopulta hävisin kaikki.
Suomalaisilla pelaajilla ei ole muita vaihtoehtoja luin trustly ja bank transfer ja molemmissa raja on 100 euroa. En tarvitse enää apua, kunhan muut suomalaiset tietää tämän ansan mikä kasinolla on, se riittää.
Ich verstehe. Dann können Sie uns helfen. Ich kann jetzt einen Punkt für unsere Vor- und Nachteile erstellen, der durch die Sprache Finish oder IP ausgelöst wird. Es sollte ungefähr so aussehen: Die Mindestauszahlung ist zu hoch (100 €) und es stehen nur wenige Auszahlungsoptionen zur Verfügung. Würdest du so nett sein und dies in die finnische Sprache übersetzen? Und ich werde diese Nachteile sofort setzen.
I understand. Well, you can help us. I can create right now a point for our pros and cons which would be triggered by Finish language or IP. It should be something like: Minimum withdrawal is too high (€100) and just a few withdrawal options available. Would you be so nice and translate this to the Finnish language? And I will set this cons right away.
In Ordung. Mit Finnisch ist dies: Casino-Auszahlungsoptionen für finnische Spieler sind begrenzt und der Mindestauszahlungsbetrag beträgt 100 €.
Ich denke es ist genug so. Danke für die Hilfe.
Alright. By Finnish this is: Casino withdrawal options for Finnish players are limited and the minimum withdrawal amount is € 100.
I think its enough like that. Thanks for help.
Ok. By Finnish this is: Kasinon kotiutusvaihtoehdot suomalaisille pelaajille ovat rajalliset ja minimi nostosumma on 100€.
I think its enough like that. Thanks for help.
Alles bereit. Überprüfen Sie es und bestätigen Sie, dass Sie es sehen können. (Ich habe ein VPN verwendet, und es ist da)
Vielen Dank, dass Sie uns darüber informiert haben. Ich habe auch dem Vertreter des Casinos einen Vorschlag zur Verbesserung der Zahlungsmethoden geschrieben.
Ich hoffe, sie werden darüber nachdenken.
All set. Check it and please confirm that you can see it. (I used a VPN, and it's there)
Thanks for letting us know, I also wrote to the casino representatives suggestion to improve payment methods.
I hope they will think about it.
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