Sportsbet.io Casino Bewertung

Der Spieler aus Algerien hat ein Problem mit einer Einzahlung, die seinem Konto seit über einem Monat nicht mehr gutgeschrieben wurde. Obwohl sie den Support mehrmalig kontaktiert haben, haben sie keine Unterstützung erhalten.

Der Spieler aus Algerien hatte Geld in das Casino eingezahlt, aber das Geld erschien nicht auf seinem Konto. Er hatte versucht, über das BEP20-Netzwerk einzuzahlen, von dem das Casino später bestätigte, dass es nicht unterstützt wurde, was zu einem Verlust des Geldes führte. Nach einem Eingriff des Beschwerdeteams beschloss das Casino, das Geld einmalig seinem Konto gutzuschreiben. Der Spieler bestätigte den Erhalt des Geldes und das Problem wurde vom Beschwerdeteam als gelöst markiert.

Das Konto des Spielers aus Polen bei Sportsbet.io wurde nach der Überprüfung dauerhaft geschlossen, was zu einem Verlust von etwa 3 BTC an Gewinnen führte. Das Casino behauptete, die Schließung sei auf doppelte Ausgaben zurückzuführen, eine Behauptung, die der Spieler bestritt. Nach einer Untersuchung stellte sich heraus, dass glaubwürdige Beweise das Konto des Spielers durch Abhebungen an dieselbe Kryptoadresse mit anderen Konten in Verbindung brachten, was Bedenken hinsichtlich potenzieller betrügerischer Aktivitäten aufkommen ließ. Folglich wurde die Beschwerde als „ungerechtfertigt“ erachtet und nicht aufrechterhalten.

Der Spieler aus Brasilien hatte bei Sportsbet einen beträchtlichen Betrag eingezahlt und gewonnen. Nachdem er eine BTC-Auszahlung beantragt hatte, stellte er fest, dass seine Anfrage storniert worden war und er wiederholt aufgefordert wurde, Dokumente zu senden. Obwohl er dieser Aufforderung nachkam, war seine Verifizierung erfolglos und er beantragte die Reaktivierung seines Kontos und den Zugriff auf sein Geld. Die Beschwerde wurde als ungerechtfertigt abgelehnt, da der Spieler gegen die Geschäftsbedingungen bezüglich doppelter Ausgaben verstoßen hatte. Beweise stützten auch die Bedenken hinsichtlich des Glücksspielproblems des Spielers. Es wurde festgestellt, dass das Casino im Rahmen seiner Geschäftsbedingungen korrekt gehandelt hatte.

Der Spieler aus Großbritannien hatte vor Einreichung seiner Beschwerde eine Auszahlung beantragt. Leider waren seine Gewinne zu diesem Zeitpunkt noch nicht eingegangen. Das Beschwerdeteam hatte den Spieler darauf hingewiesen, dass die Bearbeitung von Auszahlungen häufig einige Tage oder Wochen dauert, möglicherweise aufgrund einer nicht abgeschlossenen KYC-Überprüfung oder einer großen Anzahl von Auszahlungsanfragen. Der Spieler wurde gebeten, geduldig zu sein und nach der Beantragung der Auszahlung mindestens 14 Tage zu warten, bevor das Problem eskaliert wird. Nach einer Fristverlängerung bestätigte der Spieler, dass er seine Auszahlung erhalten hatte. Das Problem wurde dann erfolgreich gelöst.

Der Spieler aus Norwegen, der an verschiedenen Standorten VIP war, gewann 0,56 BTC in einem Casino. Nachdem er 10.000 $ abgehoben hatte, wurde sein Konto geschlossen, da ihm noch 25.000 $ geschuldet waren. Der Spieler bestritt jegliches Fehlverhalten und hatte vom Casino Beweise für die Schließung verlangt. Der Spieler bestätigte, dass er sein Konto Ende Januar registriert, verifiziert und sowohl Sport als auch Casinospiele gespielt hatte. Nach einem großen Gewinn bei Sportwetten wurde sein Konto jedoch geschlossen. Wir konnten dem Spieler nicht weiterhelfen, da sein Problem Sportwetten betraf, ein Bereich, in dem uns die nötige Expertise fehlte. Daher wurde die Beschwerde zurückgewiesen.

Der Spieler aus Japan hatte sich über eine verspätete Auszahlung beschwert, nachdem er vier Tage über die vom Casino angegebene Frist von zweieinhalb Tagen hinaus gewartet hatte. Bei der Überprüfung haben wir festgestellt, dass solche Verzögerungen aufgrund von Faktoren wie einer nicht abgeschlossenen KYC-Überprüfung oder einer hohen Anzahl an Auszahlungsanfragen häufig auftreten können. Wir empfehlen dem Spieler, mindestens 14 Tage nach der Auszahlungsanfrage zu warten, bevor er eine Beschwerde einreicht. Da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten reagierte, konnten wir keine weiteren Nachforschungen anstellen, was zur Ablehnung der Beschwerde führte.

Die Spielerin aus Japan hatte Probleme, ihre Gewinne vom Sportsbet Casino abzuheben. Obwohl sie zwei Kontoüberprüfungen erfolgreich bestanden hatte, wurden ihre Auszahlungsanträge nicht bearbeitet. Das Casino hatte sie nach anderen Konten auf ihrer Plattform gefragt, worauf sie negativ geantwortet hatte und behauptete, sie hätte nur ein Konto. Der Spieler behauptete, Sportsbet habe die Auszahlung absichtlich verzögert. Wir hatten die Spielerin um weitere Informationen gebeten, konnten jedoch aufgrund der ausbleibenden Reaktion keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen anbieten. Die Beschwerde wurde daher zurückgewiesen.

Dem Spieler aus Bulgarien wurden angeblich seine Gewinne beim Live-Roulette beschlagnahmt. Nachdem uns ausreichende Beweise vorgelegt wurden, stellte sich heraus, dass der Spieler entweder Teil einer geheimen/organisierten Gruppe ist oder mit mehreren Konten im Casino spielte, während erhebliche Gewinne von allen verbundenen Konten durch Sportwetten unter Verwendung eines Verbots erzielt wurden Strategie und/oder das Umgehen der Limits des Casinos, die auf diesen Konten eingerichtet wurden. Daher akzeptieren wir die Entscheidung des Casinos, alle verbundenen Konten zu schließen und ihre Gewinne zu beschlagnahmen. Wir halten die Beschwerde für unberechtigt.

Der Spieler aus Brasilien hatte sein Konto wegen Mehrfachabrechnung geschlossen und Gewinne beschlagnahmt. Wir haben die Beschwerde schließlich zurückgewiesen, weil das Casino relevante Beweise vorgelegt hat, die seine Behauptungen stützen.