Der Spieler aus Österreich kann kein Geld vom Casino abheben, nachdem sein Guthaben von 900 Euro auf 800 Euro gesunken ist. Zudem kann er den Chat-Support nicht erreichen und erhält keine Antwort auf seine E-Mail-Anfragen.
war mit 100 euro ohen bonus oben auf 900 euro und hab dann noch bis 800 runtergespielt. Chat dauerhaft nicht erreichbar und über die eamil antwortet mir niemand
Lieber Samir91,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Spin Buffalo Casino zu hören. Ich fürchte, ich werde weitere Informationen zu Ihrem Problem benötigen. Könnten Sie das bitte näher erläutern?
Möchten Sie Ihr Geld abheben?
Ich werde geduldig auf Ihre Antwort warten.
Beste grüße,
Dominika
selbstverständlich will ich mein geld abheben 800 euro in DOGE-Coin muss ich bekommen
Lieber Samir91, hast du die Umsatzbedingungen für die Einzahlung erfüllt?
Haben Sie schon einmal erfolgreiche Abhebungen vorgenommen?
Könnten Sie bitte bestätigen, dass Sie die KYC-Verifizierung bestanden haben?
ich konnte das Geld abheben und ich kann mich es nochmals immer abbrechen also die Auszahlung also Nix auf Pending. Kyc habe ich alle Dokumente die ich von diversen Seiten angenommen werden mehrfach hochgeladen um die 30 oder verschwinde Dokumente. Ich bekomme seit zwei Tagen keine Antwort mehr vom Casino Chat funktioniert nie und nein habe dort noch nie was abgehoben
Noch immer kann ich die Auszahlung abbrechen kein pending stehst da nur Cancel.