Neon54 Casino Bewertung

Ich bin schon lange genug bei neon54, um eine ehrliche und authentische Bewertung meiner Erfahrungen mit der Seite abgeben zu können. Das Layout der Seite ist wirklich ansprechend und einfach zu bedienen, und es gibt eine riesige Auswahl an Spielen und Anbietern.
Je länger Sie spielen, desto mehr Boni erhalten Sie. Mit steigendem VIP-Status werden die Boni immer großzügiger, zusätzlich gibt es Cashback-Angebote. Außerdem steht Ihnen ein VIP-Manager zur Seite, der Sie sogar anruft, um sich nach Ihrem Befinden zu erkundigen oder bei Problemen zu helfen. Sie werden wie ein treuer und geschätzter Kunde behandelt! Der Live-Chat ist schnell, reaktionsschnell und hilfsbereit. E-Mail-Antworten kommen zwar etwas verzögert an, aber insgesamt ist es ein sehr vielversprechendes und zuverlässiges Casino! Ich empfehle es gerne weiter.

Dieses Casino hat diese Bewertung nicht verdient, sie weigern sich, Auszahlungen zu bearbeiten! Finger weg von dieser Seite!
Trustpilot vergab eine Bewertung von 2,3 und das hat es kaum verdient!!!
Ich habe vor sechs Tagen eine Auszahlung beantragt, und der Status ist immer noch „in Bearbeitung". Laut AGB soll die Bearbeitung drei Werktage dauern, aber meine Auszahlung hängt in der Luft. Der Support hat sich für die Verzögerung entschuldigt, konnte mir aber keinen Grund nennen!

Wenn Sie gewinnen, sollten Sie nicht zu früh jubeln, denn die Wahrscheinlichkeit, das Geld jemals zu sehen, ist sehr gering. Die maximale Auszahlung beträgt lediglich 500 $ pro Tag. Angeblich erhöht sich das Limit mit höheren VIP-Stufen auf 750 $ und später auf 1.200 $. In Wirklichkeit ist dieses System jedoch darauf ausgelegt, Spieler zu immer höheren Einsätzen zu verleiten, nur um an ihre Gewinne zu gelangen – ein System, das Ihnen letztendlich zum Nachteil gereicht.

Sie werben damit, dass Auszahlungen innerhalb von drei Werktagen bearbeitet werden, aber meiner Erfahrung nach ist bisher überhaupt nichts passiert. Ich spiele seit Wochen in diesem Casino und habe trotz mehrerer Versuche noch keine einzige Auszahlung erfolgreich erhalten.

Nachdem ich eine neue VIP-Stufe erreicht hatte, kontaktierte mich ein angeblicher „VIP-Betreuer" und versprach mir Support rund um die Uhr, Boni und persönliche Unterstützung per WhatsApp, Telegram und E-Mail. Seitdem habe ich den „VIP-Betreuer" über sieben Tage hinweg unzählige Male auf allen Plattformen kontaktiert, aber keinerlei Antwort erhalten. Dieser sogenannte VIP-Support scheint nichts weiter als eine automatisierte Nachricht zu sein, die lediglich den Anschein von Service erwecken soll.

Beim Versuch, das Konto einzufrieren oder zu schließen, verschärft sich die Situation noch. Der Support gibt an, dass nur der VIP-Manager das Konto schließen kann, doch dieser reagiert nicht. Gleichzeitig wird gewarnt, dass verbleibende Guthaben im Falle einer Kontoschließung möglicherweise nicht mehr bearbeitet werden können, wodurch Spieler in eine Falle gelockt und von Auszahlungen abgeschreckt werden.

Live-Chat-Gespräche werden häufig ohne Lösung abgebrochen, sodass Ihre Kontaktversuche nicht dokumentiert werden. Ich habe dieses Casino vor über zwei Wochen kontaktiert und ausdrücklich um die dauerhafte Schließung meines Kontos gebeten, da das Spielen auf ihrer Plattform mir ernsthaften emotionalen und psychischen Stress bereitet. Trotz dieser klaren Bitte ist mein Konto weiterhin aktiv und ich kann weiterhin spielen. Dies zeugt von einem eklatanten Mangel an Sorge um die Sicherheit der Spieler und verantwortungsvolles Spielen. Richtlinien für verantwortungsvolles Spielen sollten durchgesetzt werden, insbesondere wenn ein Spieler eindeutig um Hilfe bittet. Die Bewertung auf Trustpilot ist mit nur etwa zwei Sternen nicht unerheblich – die Rezensionen sind authentisch und viele Spieler berichten von denselben Problemen. Wenn Sie dieses Casino erst seit Kurzem nutzen und Ihnen etwas komisch vorkommt, vertrauen Sie Ihrem Bauchgefühl. Diese Plattform scheint darauf ausgelegt zu sein, Spieler zum Einzahlen zu animieren und gleichzeitig Auszahlungen so schwierig wie möglich zu gestalten. Schützen Sie sich und meiden Sie dieses Casino!

Ich stimme anderen zu, dass dieses Casino entfernt werden sollte, und ich habe keine Ahnung, wie es eine so hohe Bewertung haben kann.
Ich habe 29.000 Dollar gewonnen und sechs Tage auf jegliche Fortschritte bei der Auszahlung gewartet (man kann nur 800 Dollar abheben! Sehr wenig!).
Nichts, ich wurde immer wieder vertröstet.
Am Ende landete ich beim Glücksspiel und verlor.
Ich bat darum, vom Casino ausgeschlossen zu werden. Einen Monat später war immer noch nichts passiert! Ich musste erneut nachfragen! Und dann musste ich noch einmal eine E-Mail schreiben und alles bestätigen.
Dieses Casino dürfte nicht existieren!!

Ich spiele schon seit einiger Zeit bei Neon54. Was mir an der Site gefällt, ist die Anzahl der Anbieter, die mir zur Verfügung stehen, was auf einigen anderen internationalen Sites eingeschränkt ist.
Die Navigation auf der Website war immer recht einfach, aber das Spielen war frustrierend. Irgendwann funktionierte die Suche nicht mehr. In meinen Favoriten gespeicherte Pragmatic-Spiele wurden zwar gestartet, aber bei der Suche nach Pragmatic-Spielen wurden sie nicht angezeigt.
Dann habe ich mich eines Tages angemeldet und was für eine Überraschung ... Brandneues Layout und Design, keine Verzögerungen und Störungen mehr.
Was für ein Vergnügen, auf der neuen Seite zu spielen. Gut gemacht! Die Einzahlungsmethoden sind für mich etwas eingeschränkt, aber ich konnte über Google Pay einzahlen und über MuchBetter auszahlen.
Die Auszahlung dauerte genau drei Tage, wie in den Bedingungen angegeben, und sobald ich die Benachrichtigung erhielt, dass meine Auszahlung genehmigt wurde, war das Geld auf meinem Konto.
Kann ich auf jeden Fall empfehlen.

Nachdem ich auf dieser Seite eingezahlt hatte, kontaktierte ich den Live-Support wegen des Einzahlungsbonus, der mir per E-Mail zugeschickt wurde, da ich ihn nicht erhalten hatte. Nach ein paar Minuten teilte mir der Live-Chat mit, dass mein Konto nun geschlossen sei, da ich ein doppeltes Konto habe! ... Ich versuchte zu erklären, dass ich ihnen bereits vor über einem Jahr ebenfalls im Live-Chat mitgeteilt hatte, dass ich keine E-Mails mehr an die von ihnen angegebene E-Mail-Adresse empfangen könne und ein neues Konto erstellt habe. Bitte schließen Sie daher bitte das alte Konto. Soweit mir gesagt wurde, wurde dies bereits getan. Offensichtlich nicht!
Ich habe dem Support eine E-Mail geschickt, und sie haben mich praktisch abgewiesen und mich einen Lügner genannt ... na, raten Sie mal, ich habe gerade die E-Mail von diesem Chat vom letzten Jahr gefunden und sie ihnen gerade geschickt.

Neon54 ist der absolute Witz unter den Online-Casinos. Diese Seite zahlt schlichtweg kein Geld aus – ganz egal, wie viel man gewinnt. Man wartet vergeblich auf Auszahlungen, und wenn man den sogenannten „Support" kontaktiert, bekommt man nichts außer automatisierte 08/15-Antworten, die null auf die gestellten Fragen eingehen.

Es ist, als würde man mit einem Bot reden – oder schlimmer noch: mit einem Bot, der keinen einzigen Satz versteht. Ernsthafte Probleme? Technische Störungen? Verlorenes Geld? Keine Chance. Die Antworten sind so nutzlos wie die Seite selbst. Das Ganze wirkt wie eine ausgeklügelte Masche, um einem das Geld aus der Tasche zu ziehen.

Ganz ehrlich: Neon54 gehört vom Netz genommen. Hier wird man als Spieler nicht nur ignoriert, sondern aktiv verarscht. Mein Rat: Finger weg, Account sofort löschen und anderen davon erzählen – je mehr Leute gewarnt sind, desto besser.

Auch ich kann leider nichts positives über Neon54 berichten. Nach mehreren tausend Euro Verlusten, sehr vielen verbindungsabbrüchen, nicht gewährten Boni, nicht gewährtem Cashback und einem Kundendienst der scheinbar keine Ahnung von Glücksspiel hat, werde ich im Neon54 Casino nicht weiter spielen.
Weiterhin ist eine Verifizierung nicht im Vorfeld möglich. Meiner Meinung nach schon ein Riesen Nogo. Einzahlungen können ohne Limit vorgenommen werden, mehr als eine tägliche Auuszahlung von 500 Euro, die dann doch eher mehrere Wochen in Anspruch nimmt, da man sich ja erstmal verifizieren muss, ist auchnicht möglich. Mit viel Glück, nachdem man Glück an den Walzen oder Tischen dieses Hauses hatte, bekommt man vielleicht wöchentlich 1000 Euro zur Auszahlung.

Hallo,
ich muss leider sagen als erfahrener Casino Tester ist dieses Casino bisher eines der schlechtesten, die man erlebt.
1. Der Support via E-Mail reagiert nicht "2 Tage seit senden der Support mail"
2. Der Support Chat ist unterirdisch, die Mitarbeiter verstehen einen nicht, was man möchte. Beenden den Chat dann, wenn Sie nicht weiterwissen oder helfen können / wollen.
3. Eine Transaktion / Auszahlungen werden sehr schleppend bearbeitet! Das darf nicht passieren bei einem seriösen Casino
4. Die Limits sind sehr schlecht, maximal 500€ am Tag kann man auszahlen, sowas ist eine Taktik der Casinos, damit Großgewinne wieder investiert werden!!!

Ich würde gerne etwas Positives berichten, jedoch kann ich es derzeit nicht aus den beschriebenen gründen.
Daher würde ich vorsichtig sein, hier zu spielen!
Eine deutsche Lizenz "was zwingend in Deutschland benötigt wird" hat der Anbieter nicht.

Ein sehr schlechtes Casino
Sowas habe ich noch nie erlebt.Der Live Chat ist auch nicht von nutzen.Am Anfang hohe Gewinne und freispiele innerhalb des Spiels aber das ändert sich schlagartig keine oder nur kleine Gewinne und vorallem keine freispiele mehr 400-500euro investiert und keine Gewinne mehr gemacht geschweige denn freispiele erhalten 2-3mal mit kleinen Gewinne das wars .Mein Geld hat dieses Casino gerne genommen und am schlimmsten ist das sich die Seite immer wieder aufhängt man die Seite verlassen muss und wieder neu anmelden das scheint eine Masche zu sein ,denn am Anfang konnte ich ganz gut durch spielen da gab es auch Gewinne aber als es keine Gewinne mehr gab hängte sich die Seite immer und immer wieder auf nervig .

Casinos haben einige gute Seiten, aber auch schlechte Seiten.
Die Ein- und Auszahlung funktioniert einwandfrei und schnell.
Es gibt technische Probleme mit den Slots, einige öffnen sich überhaupt nicht, andere müssen alle 5 Minuten neu geöffnet werden.
Das Schlimmste und der Grund, warum ich mein Konto nach einem Tag geschlossen habe, ist, dass das Casino keine Tools für verantwortungsbewusstes Spielen anbietet. Vermeiden Sie immer besser solche gierigen Casinos.

Hallo, hier meine Erfahrungen mit Neon, die ich so auch bei meiner Kontoschließung abgegeben habe:

Bei manchen Einzahlungen wird der Bonus sofort gutgeschrieben. Bei anderen muss man den Support kontaktieren, dann gibt es die 50% Bonus und die FS sofort, bei weiteren werden die 50% gutgeschrieben und für die FS muss der Support erneut kontaktiert werden.

Bei Überweisungen per "Sofortüberweisung" steht anschließend, dass die Einzahlung je nach Wochentag mehrere Tage benötigt, um gutgeschrieben zu werden. Selbst wenn der Tag dann erreicht ist, muss man den Support kontaktieren und den Einzahlungsbeleg übersenden.

Selbst das ist dann keine Garantie dafür, dass die Einzahlung auch gutgeschrieben wird und man wird nicht informiert, dass die Zahlung gutgeschrieben wurde. Man bemerkt einfach einen höheren Kontostand.

Noch heute fehlen mir 50€ einer Einzahlung, die trotz Belegübermittlung nicht gutgeschrieben wurden.

Alles in allem ist es sehr ermüdend, wenn man von vornherein weiß, dass mit fast jeder Einzahlung weitere Kontaktanfragen nötig sind.

Cashbacks, die in verschiedener Höhe ab Level 3 gewährt werden, müssen jede Woche neu beantragt werden, da gibt es keinen Automatismus. Außerdem gilt das nur für Live Casino Spiele, nicht für Slots. Da gibt es deutlich bessere VIP-Programme.

Des Weiteren gibt es keine Möglichkeit des Selbstausschlusses auf der Seite.

Man muss immer den Support kontaktieren, der einen dann zum Verbleib überreden möchte während das Konto weiterhin geöffnet bleibt.

Ich habe einige Zeit in diesem Casino gespielt. Von Anfang an habe ich versucht, mein Konto zu verifizieren, aber zu diesem Zeitpunkt sagt der Verifizierungsabschnitt, dass nichts von mir verlangt wird.
Heute habe ich versucht, 3200 € abzuheben. Es ließ mich nicht zu und es erschien eine Nachricht, dass mein Limit 3000 war. Ich versuchte es dann mit 3000 und es erschien erneut eine Nachricht, dass mein Limit 500 war.
Ich habe 500 abgehoben und wollte wieder abheben und es hieß, ich hätte mein Abhebungslimit erreicht.
Ich habe den Live-Support kontaktiert und mir wurde gesagt, dass ich ein Spieler der Stufe 1 bin und meine maximale Auszahlung pro Tag/24 Stunden 500 beträgt
Mir sind maximal 3 ausstehende Auszahlungen erlaubt
Als ich fragte, wie lange eine Auszahlung ausstehen würde, wurde mir 3 Werktage gesagt
Ich habe jetzt festgestellt, dass es Wochen dauern wird, alle meine Gewinne abzuheben
Ist das nicht illegal
Wie kann ein Casino meine Gewinne begrenzen und mir dennoch erlauben, einzuzahlen, was ich will?
Kann mir jemand sagen, wie ich mich beschweren kann, da die Website vage ist

Am besten gar kein Stern. Immer technische Probleme mitten im Spiel rausgefallen. -"Serverproplem"...Kundendienst war gestresst nehmen aufgrund technischer Probleme keine Anfragen. Habe mich zigmal beschwert immer heisst es einen Moment lassen sie mich das überprüfen. Auf der Frage nach Entschädigung bekam ich als Antwort 50 Euro Einzahlen dann Bonus. Als ich mein Konto schließen wollte siehe da 100 Euro ohne Einzahlung. Teilweise werden Freispiele doppelt gebucht obwohl nur eine Spielrunde ist. SOGAR die letzten 10 cent waren auf einmal nicht mehr am Spielerkonto vorhanden. Ich habe gesagt die sollnmri Konto löschen ich werde das überprüfen lassen denk ich

Ich versuche, nicht zu voreingenommen zu sein, da ich originelle und innovative Casinos einfach liebe (auch wenn die Casino-Systeme nicht die besten sind) ... Und Neon54 tut genau das: Die Plattform ist neu und alles andere als perfekt, aber ihr verrückter Geist ist echt Hauch frischer Luft. Und ihre Plattform funktioniert perfekt auf Mobilgeräten – was bei weitem nicht die Norm für Online-Casinos ist …