Pistolo Casino Bewertung

Die Spielerin aus Griechenland hatte eine verspätete Auszahlung aus einem Online-Casino erlebt. Sie hatte Beträge von 500 € zweimal und 76 € abgehoben. Der kleinste Betrag war umgehend ausgezahlt worden, die beiden größeren Beträge waren jedoch noch nicht ausgezahlt worden. Sie hatte einen unbefriedigenden Kundenservice des Casinos gemeldet. Im Rahmen des Beschwerdeverfahrens hatte sie jedoch bestätigt, dass alle ihre Gewinne ihrem Konto gutgeschrieben worden waren. Wir hatten die Beschwerde nach ihrer Bestätigung als „gelöst“ geschlossen.

Der Spieler aus der Tschechischen Republik wartete weniger als zwei Wochen auf einen Rückzug. Leider war ihre Auszahlung noch nicht eingegangen. Das Beschwerdeteam hatte dem Spieler geraten, geduldig zu sein, da die Bearbeitung von Abhebungen bis zu 14 Tage dauern kann. Die Verzögerung könnte auf eine nicht abgeschlossene KYC-Überprüfung oder eine große Anzahl an Auszahlungsanfragen zurückzuführen sein. Der Spieler bestätigte jedoch später, dass das Problem behoben worden sei und dass die Verzögerung auf einen Bankfehler zurückzuführen sei. Wir haben die Beschwerde dann als gelöst markiert.

Der Spieler aus Portugal hatte versucht, 279 € von seinem Gesamtguthaben abzuheben, stellte jedoch fest, dass die Anfrage storniert und ohne seine Zustimmung eine neue Anfrage gestellt worden war. Die neue Auszahlungsanfrage wurde als abgeschlossen markiert, das Geld wurde jedoch nie erhalten. Der Spieler hatte behauptet, dass seine Gewinne teilweise aus einem Bonus stammten, den er auf seinem Konto aktiv hatte. Das Casino hatte erklärt, dass der maximal auszahlbare Betrag dieses Bonus das 5-fache des ursprünglichen Bonusbetrags, was 100 EUR entspräche, nicht überschreiten könne. Der Spieler hatte mehr als diesen Betrag abgehoben, daher wurde die aktive Auszahlung storniert und der verbleibende Betrag abgezogen. Wir waren zu dem Schluss gekommen, dass das Casino gemäß seinen Regeln gehandelt hatte und der Abzug von 469,05 € gerechtfertigt war. Der Spieler hatte die Situation verstanden und die Beschwerde wurde gelöst.

Der Spieler aus der Türkei hatte Probleme mit dem Auszahlungsprozess im SlotsPalace Casino. Obwohl er 876 € gewonnen hatte und über ein vollständig verifiziertes Konto verfügte, wurde sein Auszahlungsantrag in Höhe von 500 € dreimal ohne eindeutige Begründung storniert. Der Spieler hatte per Chat und E-Mail mit dem Casino kommuniziert, aber keine Hilfe erhalten. Das Casino erklärte später, dass das Konto des Spielers nicht vollständig verifiziert sei, was zu Problemen bei der Auszahlung geführt habe. Anschließend legte der Spieler alle notwendigen Dokumente zur Überprüfung vor. Nach einem längeren Prozess und mit Hilfe des Beschwerdeteams wurden die Gewinne des Spielers schließlich ausgezahlt.

Der Spieler aus Norwegen hatte das Problem, dass ein erheblicher Geldbetrag von seinem Konto verschwunden war, als er mit Bonusgeld bei Slotspalace spielte. Trotz zahlreicher E-Mails blieb das Problem ungelöst. Nachdem er jedoch eine Beschwerde bei uns eingereicht hatte, wurde das Problem erfolgreich gelöst und der Spieler bestätigte die Rückerstattung seines Bonusgeldes. Anschließend haben wir die Beschwerde in unserem System als „gelöst“ markiert.

Der Spieler aus Spanien hatte zwei Auszahlungen in Höhe von insgesamt 650 € beantragt. Obwohl mitgeteilt wurde, dass der Vorgang bis zu drei Werktage dauern würde, waren bereits fünf Werktage vergangen. Der Spieler erhielt später die erste Auszahlung von 150 € und bestätigte dann den Erhalt der restlichen 500 € und drückte damit sein Vertrauen in das Casino aus. Infolgedessen hatten wir die Beschwerde als „gelöst“ markiert.

Der Spieler aus Griechenland hat Mühe, 500 Euro von SlotPalace abzuheben. Trotz Abschluss des Identifizierungsprozesses wird seine Auszahlung aufgrund eines angeblichen Anbieterproblems nach drei Tagen storniert.

Der Spieler aus Spanien möchte seinen Gewinn von 1025 Euro abheben. Das Casino verlangt jedoch eine umfassende Überprüfung, einschließlich des Transaktionsverlaufs. Der Spieler hat Schwierigkeiten beim Hochladen dieser Dokumente auf die Website, obwohl er empfohlene Lösungen ausprobiert hat. Nach unserem Eingreifen konnten wir dem Spieler helfen, seinen Gewinn zu erhalten. Der Spieler bestätigte, dass er das Geld letztendlich erhalten hatte. Die Beschwerde des Spielers wurde erfolgreich gelöst.

Der Spieler aus Griechenland hat weniger als zwei Wochen vor der Kontaktaufnahme mit uns eine Auszahlungsanfrage gestellt. Gewinne wurden bis heute nicht erzielt. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

Der Spieler aus Griechenland hat weniger als zwei Wochen vor der Kontaktaufnahme mit uns eine Auszahlungsanfrage gestellt. Gewinne wurden bis heute nicht erzielt. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

Die Wetten des Spielers wurden abgelehnt, aber nicht wieder dem Guthaben des Spielers gutgeschrieben. Das Casino überprüfte die Situation und erstattete den strittigen Betrag auf die ursprüngliche Zahlungsmethode des Spielers zurück. Die Beschwerde ist erledigt.

Der Spieler aus Finnland hat weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rücktritt beantragt. Ihr Geld ist noch nicht eingegangen. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

Der Spieler aus Finnland hat versucht, das Konto zu schließen. Leider wurde die Anfrage ignoriert. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat. Wir haben diese Beschwerde gemäß der Bitte des Spielers wiedereröffnet. Die Beschwerde des Spielers wurde erfolgreich gelöst.

Der Spieler aus Slowenien ist unzufrieden mit dem Rückzugsprozess. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

Der Spieler aus Portugal musste bei der Auszahlung von 1.500 Euro aus dem Neon54-Casino mit Verzögerungen rechnen, obwohl er einen Gesamtsaldo von 4.000 Euro hatte. Obwohl er drei Auszahlungsanträge gestellt und fast zwei Wochen gewartet hatte, beklagte sich der Kundendienst immer wieder über Verzögerungen bei der Bearbeitung, ohne dass eine Verifizierungsanfrage gestellt worden wäre. Das Problem wurde gelöst, als der Spieler sein Konto erfolgreich verifizierte und nach einem langwierigen Prozess den vollen Betrag von 4.000 Euro erhielt. Der Spieler erwähnte auch, dass er weitere 7.000 Euro gewonnen hatte, auf deren Auszahlung er wartete.

Der Spieler aus Spanien hatte eine Auszahlung beantragt, diese wurde jedoch trotz der in den Geschäftsbedingungen des Casinos angegebenen 3 Werktage nicht gutgeschrieben. Es wurden mehrere E-Mails gesendet, aber die Antwort war nur, zu warten. Die Spielerin bestätigte, dass für ihr Konto keine Überprüfung erforderlich war und dass der Kundendienst ihr versicherte, dass die Auszahlung in der Warteschlange sei. Das Problem wurde behoben und die Beschwerde vom Spieler als geschlossen markiert.

Der Spieler aus Griechenland hatte am 23. Dezember 2023 einen Auszahlungsantrag gestellt, der jedoch innerhalb von 10 Tagen nicht bearbeitet wurde. Der Spieler hatte berichtet, vage Antworten vom Kundensupport erhalten zu haben, und zu diesem Zeitpunkt sei keine Kontobestätigung erforderlich gewesen. Nach der Kommunikation des Spielers mit dem Beschwerdeteam und einer Verlängerung des Lösungszeitraums bestätigte der Spieler, dass das Casino ihn schließlich, wenn auch verspätet, bezahlt hatte. Folglich wurde die Beschwerde als gelöst markiert.

Der Spieler aus Griechenland hatte Probleme beim Abheben in einem Casino. Der Spieler hatte Ende November drei verschiedene Auszahlungen veranlasst, eine davon wurde jedoch vom Casino ohne klare Gründe storniert. Trotz Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst blieb das Problem des Spielers ungelöst. Der Spieler hatte klargestellt, dass für sein Konto keine weitere Verifizierung erforderlich sei, und das Casino dafür kritisiert, dass es den angegebenen Zeitrahmen für Auszahlungen nicht eingehalten habe. Nach der Kommunikation mit dem Beschwerdeteam wurde das Problem schließlich gelöst und die Auszahlungen des Spielers wurden genehmigt.

Der Spieler aus Finnland hatte 200 € eingezahlt, in der Hoffnung, einen Willkommensbonus zu erhalten. Aufgrund einer Verwaltungsentscheidung war der Bonus jedoch nicht aktiviert worden. Folglich war der Spieler nicht in der Lage, die Einzahlung aufgrund einer 1-fachen Wettanforderung abzuheben, die er bestritt, da er den versprochenen Bonus nicht erhalten hatte. Wir hatten den Spieler gefragt, ob das eingezahlte Geld verwendet wurde, und er bestätigte, dass dies nicht der Fall war. Wir kontaktierten dann das Casino und schlugen vor, dass die Einzahlung ohne Wetteinsatz zurückerstattet werden sollte. Das Casino stimmte zu und veranlasste eine Rückerstattung. Der Spieler hat den Erhalt der Rückerstattung bestätigt und wir haben die Beschwerde als gelöst markiert.

Der Spieler aus Griechenland beschreibt seine Erfahrungen mit dem Casino in Bezug auf Auszahlungsprobleme. Sie stellten mehrere Auszahlungsanfragen, wurden jedoch aufgrund eines Fehlers im Zahlungssystem storniert. Das Casino lieferte inkonsistente Informationen und schlug manuelle Überweisungen vor. Der Spieler hat die Zahlung erhalten und die Beschwerde wurde als „gelöst“ geschlossen.

Das Konto des Spielers aus Australien wurde aufgrund einer fehlgeschlagenen Verifizierung geschlossen, da der Name auf seinem Bankkonto und sein Führerschein nicht übereinstimmten. Schließlich konnte der Spieler nachweisen, dass die Dokumente ihm gehörten, und das Problem wurde gelöst.

Der Spieler aus Deutschland ist unzufrieden mit dem Auszahlungsprozess. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

Der Spieler aus Portugal beantragte zwei Wochen zuvor eine Auszahlung in Höhe von 190 €, die trotz fehlender Verifizierung oder Bonusspiels noch ausstand. Er erhielt vom Kundensupport regelmäßig automatisierte Antworten bezüglich der Verzögerung und drückte seine Frustration über die mangelnde Besorgnis über seine Situation aus. Das Problem wurde behoben, nachdem der Spieler den Erhalt der Auszahlung bestätigt hatte, was dazu führte, dass die Beschwerde im System als „gelöst“ markiert wurde.

Der Spieler aus Portugal hatte Probleme mit einer Krypto-Einzahlung in Höhe von 53 € am 14. Februar, die nicht im Casino angekommen war. Trotz Vorlage eines Transaktionsnachweises war der Kundensupport nicht hilfreich. Das Problem wurde gelöst, als die Einzahlung seinem Konto gutgeschrieben wurde. Die Beschwerde wurde als „gelöst“ markiert.

Der Spieler aus Kroatien meldete ein Problem mit einer Einzahlung bei RTbet über Neteller. Die Zahlung wurde zwar erfolgreich verarbeitet, das Geld jedoch nicht seinem Casino-Konto gutgeschrieben. Er bat um Klärung des Status seiner Einzahlung. Das Problem wurde nach drei Tagen gelöst und das fehlende Geld seinem Casino-Konto gutgeschrieben. Das Beschwerdeteam markierte die Beschwerde als „gelöst“ und dankte dem Spieler für seine Kooperation.

Der Spieler aus British Columbia äußerte seine Frustration über das Online-Casino aufgrund längerer Auszahlungsverzögerungen von über zwei Wochen, unzureichendem Kundensupport und unklarer Kommunikation bezüglich des Auszahlungsprozesses. Er fühlte sich getäuscht und stellte die Professionalität des Casinos in Frage. Das Problem wurde gelöst, nachdem der Spieler bestätigt hatte, dass die Auszahlungsanforderung erfolgreich bearbeitet wurde. Das Beschwerdeteam markierte die Beschwerde in seinem System als „gelöst“ und schätzte die Kooperation des Spielers.

Der Spieler aus Italien erlebte eine Verzögerung bei seiner Auszahlung, die am 27. Januar eingereicht wurde, aber dennoch als Kontoüberprüfung mit laufender Überprüfung angezeigt wurde. Obwohl er den Kundendienst mehrfach kontaktierte, blieben die Antworten automatisiert und nicht hilfreich, und der Spieler äußerte sich frustriert über den mangelnden Fortschritt nach fünf Tagen. Die Auszahlung soll am 5. Februar abgeschlossen worden sein, aber der Spieler bat um Klärung, wie die Gelder verarbeitet würden, ohne IBAN- oder BIC/SWIFT-Daten anzugeben. Das Problem wurde als gelöst markiert, nachdem der Spieler bestätigt hatte, dass die Auszahlung eingegangen ist.

Die Spielerin aus Spanien erlebte Verzögerungen bei zwei Auszahlungen, eine über 500 € und eine über 300 €, die beide im Januar beantragt wurden. Nachdem sie täglich per Chat nachgefragt hatte, wurde ihr geraten, das Casino per E-Mail zu kontaktieren, aber sie hatte noch keine Antwort erhalten. Das Problem wurde gelöst, als die beiden Auszahlungen ihrem Konto gutgeschrieben wurden. Das Beschwerdeteam markierte die Beschwerde als „gelöst“ und bedankte sich für ihre Zusammenarbeit.

Der Spieler aus Italien sah sich einem verzögerten Auszahlungsprozess gegenüber, der ursprünglich 3 bis 5 Werktage dauern sollte. Nach dem Absenden einer Anfrage am 26.01.25 blieb der Status auf "Wir prüfen Ihre Bestätigungsanfrage", obwohl mehrere E-Mails bestätigten, dass keine zusätzlichen Dokumente erforderlich seien. Der Spieler hatte mehrere Stornierungsprobleme mit seinen Auszahlungsanträgen, konnte die Auszahlung jedoch letztendlich erhalten. Die Beschwerde wurde vom Beschwerdeteam als gelöst markiert.

Der Spieler aus Italien hatte weniger als zwei Wochen auf eine Auszahlung gewartet. Leider war ihre Auszahlung noch nicht eingegangen. Der Spieler meldete Probleme beim Erhalt einer Krypto-Auszahlung von 100 Euro und äußerte sich frustriert über die fehlenden Antworten des Supports. Nach weiteren Untersuchungen wurde bestätigt, dass der Spieler sein Geld erfolgreich über FunID erhalten hatte, was darauf hindeutet, dass das Casino Probleme mit verschiedenen Auszahlungsmethoden hatte, insbesondere mit Krypto. Die Beschwerde wurde vom Beschwerdeteam als gelöst markiert.

Der Spieler aus Spanien hatte Probleme mit der Kontobestätigung, die ihn daran hinderten, sein Geld abzuheben, was zu Verzögerungen von mehreren Tagen führte. Im Gegensatz zu seinen Erfahrungen mit anderen Websites, bei denen Auszahlungen innerhalb von 24 Stunden bearbeitet wurden, hatte dieses Casino sein Problem nicht gelöst. Es wurde bestätigt, dass er schließlich seine Gewinne erhalten hatte. Die Beschwerde wurde nach seiner Zusammenarbeit und Bestätigung im System als "gelöst" markiert.

Der Spieler aus Griechenland hatte über drei Wochen auf eine Auszahlung von RTBET gewartet, nachdem er diese zwei Wochen zuvor beantragt hatte. Obwohl er den Live-Chat kontaktiert hatte, um Updates zu erhalten, blieben die Antworten unverändert und riefen zur Geduld auf, ohne eine Lösung zu bieten. Das Problem wurde gelöst, nachdem der Spieler bestätigt hatte, dass er eine Auszahlung erhalten hatte.

Die Spielerin aus Griechenland war vor kurzem ein neuer Spieler geworden und hatte zwei Auszahlungen in Höhe von insgesamt 800 Euro beantragt. Bedenken kamen auf, als sie mehrere Beschwerden über die Nichtzahlung von Auszahlungen las, und die Spielerin fragte sich, ob sie auf die Auszahlung warten oder sich Sorgen machen sollte, zumal kein Ausweis angefordert worden war. Das Problem wurde gelöst, nachdem die Spielerin informiert wurde, dass sie insgesamt 14 Tage auf die Bearbeitung warten müsse. Letztendlich bestätigte die Spielerin, dass ihre Auszahlungen gutgeschrieben worden waren, und sie beschloss, ihr Konto zu schließen, da sie sich mit der Situation unwohl fühlte. Die Beschwerde wurde im System als „gelöst“ markiert.

Der Spieler aus Griechenland hat am 16.08.2024 500 Euro und am Folgetag weitere 500 Euro abgehoben, aber beide Transaktionen wurden noch überprüft, ohne dass sie abgeschlossen wurden. Obwohl er ein nicht verifiziertes Konto hatte, für das keine Verifizierung erforderlich war, erhielt er nur automatisierte Antworten vom Casino. Nach Kontaktaufnahme mit dem Beschwerdeteam legte der Spieler Kommunikationsnachweise vor und nach weiteren Untersuchungen wurden die Gewinne nach 18 Tagen erfolgreich freigegeben. Das Problem wurde als gelöst markiert und der Spieler bedankte sich für die erhaltene Unterstützung.

Der Spieler aus Ungarn hatte weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde eine Auszahlung beantragt. Ihr Geld war noch nicht eingegangen. Das Problem wurde gelöst, als der Spieler nach einer Wartezeit von fast drei Wochen das umstrittene Geld erhielt. Das Beschwerdeteam hatte die Kommunikation mit dem Casino erleichtert, was zur erfolgreichen Lösung des Auszahlungsproblems führte. Die Beschwerde wurde im System als gelöst markiert.

Der Spieler aus Griechenland hatte 30 € gewonnen und eine Auszahlung beantragt, bevor er sein Konto schloss. Er wurde informiert, dass er eine E-Mail mit weiteren Informationen erwarten könne, hatte diese jedoch noch nicht erhalten. Der Spieler war besorgt über die Verzögerung beim Erhalt seiner Gewinne. Das Problem wurde gelöst, als er die Zahlung erhielt, und die Beschwerde wurde vom Beschwerdeteam als „gelöst“ markiert.

Der Spieler aus Spanien hatte eine ausstehende Auszahlung von 500 Euro, die sich um 9 Tage verzögert hatte. Trotz wiederholter Mitteilungen blieb das Problem ungelöst, und das Casino machte Dritte dafür verantwortlich. Der Spieler bestätigte, dass die Auszahlung nun bearbeitet wurde und die Beschwerde als gelöst markiert wurde.

Der Spieler aus Deutschland hatte am 28. August 2024 eine Auszahlung von 500 Euro beantragt, die innerhalb von 5 Werktagen bearbeitet werden sollte. Der Live-Chat-Support des Casinos stockte jedoch und bat ihn zu warten. Nach 11 Tagen bestätigte der Spieler, dass der Betrag endlich ausgezahlt worden sei. Das Problem wurde nach der erfolgreichen Auszahlung vom Beschwerdeteam als gelöst markiert.

Der Spieler aus Griechenland beantragte am 24. Juli eine Auszahlung, die jedoch aufgrund des hohen Auszahlungsvolumens nicht bearbeitet wurde. Tägliche Chats mit dem Support-Team lieferten die gleiche Erklärung. Das Beschwerdeteam riet zur Geduld und wies darauf hin, dass Überprüfungen und hohe Auszahlungsvolumina zu Verzögerungen führen könnten. Der Spieler bestätigte den Erhalt des Geldes nach Einreichung der Beschwerde und das Problem wurde vom Beschwerdeteam als gelöst markiert.

Der Spieler aus Griechenland erhielt seine Auszahlungen zunächst pünktlich, erlebte dann jedoch Verzögerungen mit wiederholten Anweisungen zum Warten und keinen Auszahlungen. Das Problem wurde nach ungefähr neun Arbeitstagen gelöst, was zur erfolgreichen Bearbeitung der Auszahlung führte. Das Beschwerdeteam markierte die Beschwerde in seinem System als „gelöst“, nachdem der Spieler die Auszahlung bestätigt hatte.

Der Spieler aus Deutschland hatte 20 Euro eingezahlt, konnte aber aufgrund von Fehlern nicht spielen. Obwohl er den Anweisungen des Supports folgte, blieb das Problem bestehen. Das Casino schloss daraufhin das Konto unter Berufung auf ein doppeltes Konto. Der Spieler verlangte eine Rückerstattung. Das Casino stimmte später zu, dem Spieler die 20 Euro zurückzuerstatten. Das Problem wurde behoben, als der Spieler den Erhalt der Rückerstattung bestätigte.

Der Spieler aus Finnland hatte alle erforderlichen KYC-Dokumente gesendet, die genehmigt worden waren, aber das Casino lehnte es ab, den Überprüfungsprozess abzuschließen. Der Spieler konnte das Casino nicht per E-Mail oder Live-Chat erreichen. Nach dem Eingreifen und der Kommunikation des Beschwerdeteams mit dem Spieler wurde der Überprüfungsprozess schließlich vom Casino abgeschlossen. Das Problem wurde behoben und das Konto des Spielers erfolgreich verifiziert.

Der Spieler aus Finnland hatte 3.500 € gewonnen und eine Auszahlung von 500 € beantragt. Nachdem der Chat-Support über ein Glücksspielproblem informiert worden war, wurde das Konto geschlossen und die Gewinne mussten manuell verarbeitet werden. Trotz des Sendens der erforderlichen Dokumente und mehrerer E-Mails erhielt der Spieler weder eine Antwort noch Geld. Das Beschwerdeteam kontaktierte das Casino zur Klärung und das Casino verarbeitete die Zahlung erfolgreich. Die Beschwerde wurde dann als gelöst markiert.

Der Spieler aus Deutschland hat echtes Geld bei RTBET eingezahlt und musste dann mit einer Verzögerung der Auszahlung rechnen. Der Spieler war auch besorgt, dass er noch nicht aufgefordert worden war, seine Identität zu bestätigen. Wir rieten dem Spieler, die Standardbearbeitungszeit abzuwarten und mit dem Casino zusammenzuarbeiten. Der Spieler bestätigte später den Erhalt von Teilzahlungen, hatte jedoch Auszahlungslimits. Letztendlich erhielt der Spieler die ausstehenden Zahlungen und forderte die Schließung der Beschwerde als gelöst an.