Slotnite Spielbank Bewertung

Der Spieler aus dem Vereinigten Königreich hatte vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rückzug beantragt. Leider war sein Gewinn noch nicht eingegangen. Das Beschwerdeteam hatte dem Spieler geraten, geduldig zu sein, da es einige Tage oder sogar Wochen dauern kann, bis Auszahlungen vollständig bearbeitet werden. Sie nannten auch mögliche Gründe für die Verzögerung, wie etwa eine nicht abgeschlossene KYC-Überprüfung oder eine große Anzahl an Auszahlungsanfragen. Der Spieler wurde gebeten, nach der Auszahlungsanfrage mindestens 14 Tage zu warten, bevor er eine Beschwerde einreichen konnte. Nach zwei Wochen und mehreren Interaktionen mit dem Online-Chat des Casinos erhielt der Spieler endlich seine Gewinne. Die Beschwerde wurde vom Beschwerdeteam als „gelöst“ markiert.

Der Spieler aus Neuseeland hat weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rücktritt beantragt. Ihr Geld ist noch nicht eingegangen. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagierte.

Der Spieler aus Deutschland hat vor acht Wochen einen Rückzug beantragt. Es ist seitdem aufgrund der laufenden Kontoüberprüfung anhängig. Am Ende lehnten wir die Beschwerde ab, weil der Spieler nicht mehr auf unsere Nachrichten und Fragen antwortete.

Der Spieler aus Großbritannien hatte seine Bonusgewinne begrenzt, auch wenn der Live-Chat zuvor bestätigt hatte, dass es kein Auszahlungslimit gibt. Die Beschwerde des Spielers wurde abgelehnt, weil sie nicht gerechtfertigt war.

Die Überprüfung des Spielers verzögert sich, da das Casino nicht reagiert. Nachdem wir das Casino kontaktiert hatten, versprach sein Vertreter, den Fall zu untersuchen, und einige Tage später informierte uns der Spieler über die erhaltenen Gewinne. Wir haben diese Beschwerde als "gelöst" markiert.

Der Spieler aus der Ukraine versuchte, seine Gewinne abzuheben. Leider wurde ihm mitgeteilt, dass seine Gewinne beschlagnahmt wurden und die Einlagen Ende Januar 2023 zurückerstattet werden sollten. Aus unklaren Gründen dauerte die Rückerstattung jedoch länger als erwartet. Basierend auf den vom Casino-Support und dem Spieler bereitgestellten Informationen wurde die Rückerstattung bearbeitet und am 8. März 2023 freigegeben. Wir betrachten die Beschwerde als erledigt.