Hallo, ich habe vor zwei Wochen eine Einzahlung von 144.000 ARG getätigt und sie wurde meinem Konto nicht gutgeschrieben. Ich bin verzweifelt, weil das Problem nicht gelöst wurde. Ich habe die entsprechenden Quittungen gesendet und mir wird nur gesagt, dass ich weiter warten soll. Sie antworten mit einer automatischen Nachricht, in der sie mich bitten, in 12 oder 24 Stunden noch einmal nachzuschauen. Es sind bereits zwei Wochen vergangen und ich bin gestresst, weil ich das Geld brauche und das Problem nicht gelöst wurde. Sie sagen mir nur, dass die Finanzabteilung daran arbeitet, aber nichts wurde gelöst. Ich habe alles getan, was ich tun musste; ich habe Mercado Pago angerufen, die virtuelle Geldbörse, die ich verwende, und sie sagten mir, die Überweisung sei erfolgreich gewesen, weshalb sie die Quittung ausgestellt haben. Bitte, ich brauche das Geld.
Hello, I made a deposit of $144,000 ARG two weeks ago, and it hasn't been credited to my account. I am desperate because the issue hasn't been resolved. I sent the corresponding receipts, and I only get told to keep waiting. They reply with an automatic message asking me to check back in 12 or 24 hours. It's been two weeks already, and I am stressed because I need the money, and the problem hasn't been solved. They just tell me that the Finance Department is working on it, but nothing has been resolved. I did everything I needed to; I called Mercado Pago, the virtual wallet I use, and they told me the transfer was successful, which is why they issued the receipt. Please, I need that money.
Hola, realicé un depósito de $144000 ARG hace dos semanas y no se me ha acreditado, estoy desesperada porque no me lo solucionan, envié los comprobantes correspondientes y solo me dicen que siga esperando y me contestan con un mensaje automático que vuelva a consultar dentro de 12 o 24 horas, dos semanas pasaron ya, estoy estresada, porque me hace falta el dinero y no lo solucionan al problema, solo me dicen que el departamento de Finanzas está trabajando pero no resolvieron nada, yo hice lo que correspondia, llame a Mercado Pago que es la billetera virtual que uso, y me dijeron que la transferencia fue de manera exitosa, por eso emitieron el comprobante, por favor necesito ese dinero
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