Dream.Bet Casino Bewertung

Der Spieler aus Brasilien hat nach einer genehmigten Überprüfung eine Auszahlung vorgenommen, die jedoch an die falsche Adresse gesendet wurde und sein Portemonnaie nicht erreichte. Trotz Einreichen eines Nachweises beim Support bleibt das Problem ungelöst.

Der Spieler aus Österreich hatte erhebliche Probleme, Geld aus dem Casino abzuheben. Das Casino änderte ständig den angeblich verbleibenden Rollover und lehnte daher die Auszahlung ab. Der Spieler bot an, eine Auszahlungsgebühr gemäß den Geschäftsbedingungen des Casinos zu zahlen, das Casino lehnte dieses Angebot jedoch ab. Trotz unserer Hilfsversuche antwortete der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen. Infolgedessen konnten wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und mussten die Beschwerde zurückweisen.

Der Spieler aus Irland hatte Bedenken hinsichtlich einer viertägigen Verzögerung bei der Auszahlung aus einem Casino geäußert, obwohl er im Live-Chat zugesichert hatte, geduldig zu sein. Ihr Rückzug schien noch ausstehend, und es herrschte Ungewissheit über die Annahme ihrer Dokumente. Sie hatte auch erwähnt, dass ihre Auszahlung abgelehnt wurde und das Casino eine notariell beglaubigte Identität verlangt hatte, was sie ungewöhnlich fand. Trotz unserer Kommunikations- und Hilfsversuche reagierte der Spieler jedoch nicht auf unsere Nachrichten. Daher konnten wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und mussten die Beschwerde zurückweisen.

Der Spieler aus Dänemark hatte Probleme mit einer Auszahlungsanfrage, da das Casino wiederholt nach denselben Informationen gefragt hatte. Nachdem alle erforderlichen Dokumente vorgelegt wurden, wurde der Auszahlungsantrag des Spielers erfolgreich bearbeitet. Das Beschwerdeteam hatte geholfen, indem es die Bedeutung des KYC-Prozesses erläuterte und sicherstellte, dass alle notwendigen Schritte unternommen wurden. Das Problem war letztendlich gelöst und der Spieler hatte seine Zahlung erhalten.

Der Spieler aus Norwegen hatte ein verifiziertes Konto bei Dream.bet Casino, hatte jedoch Schwierigkeiten bei der Auszahlung. Obwohl alle Voraussetzungen erfüllt waren, wurde der Auszahlungsantrag nicht angenommen und der Zugriff auf die Website gesperrt. Das Problem wurde erfolgreich gelöst und die Beschwerde wurde im System als „gelöst“ geschlossen.

Der Spieler aus Griechenland hatte weniger als zwei Wochen vor der Kontaktaufnahme mit uns einen Auszahlungsantrag eingereicht. Bis zu diesem Tag wurden keine Gewinne erzielt. Dem Spieler wurde empfohlen, nach der Auszahlungsanfrage mindestens 14 Tage zu warten, bevor er eine Beschwerde einreicht. Die Verzögerung könnte auf eine nicht abgeschlossene KYC-Überprüfung oder eine große Anzahl an Auszahlungsanfragen zurückzuführen sein. Der Spieler hatte in der Vergangenheit erfolgreiche Auszahlungserfahrungen mit demselben Casino gemacht. Nach einiger Zeit bestätigte der Spieler, dass er seinen Gewinn erhalten hatte. Daher haben wir die Beschwerde als gelöst markiert.

Der Spieler aus Schweden hatte weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde eine Auszahlung beantragt, sein Geld in Höhe von 8.000 SEK war zu diesem Zeitpunkt jedoch noch nicht eingegangen. Das Beschwerdeteam hatte erklärt, dass die Bearbeitungszeit für Auszahlungen variieren kann, und dem Spieler geraten, mindestens 14 Tage nach der Auszahlungsanfrage zu warten, bevor er eine Beschwerde einreicht. Der Spieler bestätigte später, dass er sein Geld erhalten hatte, und löste das Problem erfolgreich.

Der Spieler aus Griechenland hat seit dem 09.05.2023 mit einer verspäteten Auszahlungsanfrage des Casinos zu kämpfen. Obwohl er sie kontaktiert, erhält er immer wieder die gleiche Antwort bezüglich ihrer Arbeitsbelastung. Der Auszahlungsbetrag beträgt 1400 Euro. Die Beschwerde wurde gelöst, als der Rückzug des Spielers eintraf.

Dem Spieler aus Griechenland droht seit über drei Wochen eine verspätete Auszahlung von 85€. Der Spieler bestätigte, dass das Auszahlungsproblem gelöst wurde und forderte uns auf, die Beschwerde abzuschließen.