Kingdom Casino Bewertung

Dem Spieler aus Russland wurde vorgeworfen, gegen die Bonusbedingungen verstoßen zu haben, indem er einzelne Wetten platzierte, die höher waren als die erlaubten. Wir haben die Beschwerde schließlich abgelehnt, weil sie nicht gerechtfertigt war.

Der Spieler aus Deutschland wird vom Casino nach einer 6-monatigen Transaktionshistorie eines Paysafe-Kontos gefragt, das er bereits verifiziert und anschließend geschlossen hatte. Er hat versucht, die Daten von Paysafe abzurufen, erhielt jedoch nur eine Bestätigung seiner Anfrage.

Der Spieler aus Deutschland beantragte eine Auszahlung, bevor er diese Beschwerde einreichte. Leider sind ihre Gewinne noch nicht eingegangen. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

Der Spieler aus Berlin hat vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rücktritt beantragt. Leider sind ihre Gewinne noch nicht eingegangen. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

Der Spieler aus Nordrhein-Westfalen hat weniger als zwei Wochen vor der Kontaktaufnahme mit uns einen Auszahlungsantrag gestellt. Nach einer Weile wurden wir darüber informiert, dass die Auszahlung endlich bearbeitet und die Gewinne an den Spieler ausgezahlt wurden. Die Beschwerde wird als erledigt markiert.

Der Spieler tätigte eine Einzahlung im Casino und schickte seine Dokumente zur Überprüfung. Zwei der Dokumente wurden nicht akzeptiert. Der Spieler kann sein Geld weder abheben noch einsetzen. Die Beschwerde wurde behoben.

Der Spieler aus Japan hatte den Ersteinzahlungsbonus genutzt, als sein Konto plötzlich geschlossen wurde. Trotz seiner Bitte um eine Begründung und eine Rückerstattung gab es seit etwa zwei Wochen keine Fortschritte. Er hatte 500 $ eingezahlt und einen Bonus von 500 $ erhalten. Nachdem er etwa 50 % der Wettanforderungen erfüllt hatte, betrug sein Guthaben etwa 1.100 $. Wir hatten das Casino in seinem Namen kontaktiert und die Frist zur Beschwerdelösung zweimal verlängert. Schließlich berichtete der Spieler, dass seine Einzahlung am 8. März zurückerstattet worden war, wodurch das Problem gelöst war.

Der Spieler aus Deutschland hat aufgrund der laufenden Überprüfung Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

Bei der Spielerin aus Deutschland kam es zu Verzögerungen beim Erhalt einer versprochenen Rückerstattung vom Cleopatra Casino, die am 17. März 2024 fällig gewesen wäre. Nachdem sie ihr Problem mitgeteilt hatte, hatte sie bestätigt, dass ihr Konto geschlossen wurde und sie auf die Rückerstattung warte. Nach einer kurzen Korrespondenz mit dem Beschwerdeteam teilte die Spielerin mit, dass sie ihre Rückerstattung erhalten habe. Folglich wurde das Problem vom Beschwerdeteam als „gelöst“ markiert.

Der Spieler aus Montenegro hat einen Rückzug beantragt, bevor er diese Beschwerde eingereicht hat. Leider sind ihre Gewinne noch nicht eingegangen. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.