Der Spieler aus den USA ist mit dem RTP (Return to Player) des Casinos unzufrieden. Die Beschwerde wurde zurückgewiesen, da der Spieler nicht reagierte oder zusätzliche Beweise vorlegte.
Ich habe gestern Abend gegen 18:30 Uhr EST eine Promo von 750 % beansprucht. Ich habe sofort angefangen zu spielen. Ich habe die ganze Nacht über ein paar Pausen gemacht. Ich war an einem Punkt fast auf 2000,00 $ gestiegen. Und dann wurde der Schalter umgelegt. Ich stieg von etwa 1700,00 $ (als ich anfing, wirklich besorgt zu werden) auf 4,82 $, als ich spielte. Ich bin Realist und kenne die Risiken des Glücksspiels. Ich erwarte NICHT, jede Hand zu gewinnen. Wenn Sie jedoch 10,00 $ oder weniger setzen (meistens waren es 3-5 $) und Sie all Ihre Einnahmen so schnell verlieren, macht dies einen misstrauisch gegenüber der Integrität/Fairness des Casinos. Vor allem bei der Rate verlor ich mein a$$. Niemand wird mich vom Gegenteil überzeugen. In der Zeit, in der sich die Räder drehten, stieg ich von einem Gewinn von über Hunderten pro Drehung an einem Punkt, sogar von 800,00 $ pro Drehung, auf buchstäblich knapp unter 5,00 $. Unterm Strich wurde ich direkt vor meinen Augen ausgeraubt und es gab verdammt noch mal nichts, was ich tun konnte. Dies ist nicht akzeptabel und muss überprüft werden. Nein, warten Sie, ich werde es so nennen, wie es ist ... das ist BULL $ HIT !!!!!!
Liebe Peckderek22,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Ich möchte Sie darüber informieren, dass wir allein auf der Grundlage dessen, was Sie beschreiben, keinen Fall vorbringen können. Manchmal haben Sie vielleicht Glück und manchmal nicht; So funktionieren Casinos und Casinospiele. Auch die Spiele werden nicht vom Casino selbst kontrolliert, aber vom Spieleanbieter würde ich empfehlen, unseren Artikel über die Auszahlungsquote (RTP) zu lesen: https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Wenn Sie weitere Informationen haben, die unserem Fall helfen würden, leiten Sie sie bitte an mich weiter. Leider können wir derzeit nichts tun, wenn wir keine Beweise dafür haben, dass etwas Unfaires vor sich geht. Bitte zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren, wenn ich bezüglich Ihrer Beschwerde noch etwas für Sie tun könnte.
Mit freundlichen Grüßen,
Nick