Hallo,
Gestatten Sie mir bitte, Ihnen eine Frage zu stellen. Ich möchte sicherstellen, dass ich Sie vollständig verstehe, um mögliche Missverständnisse zu vermeiden.
Haben Sie sich an die Lizenzierungsbehörde gewandt und einen Selbstausschluss von allen aufgeführten Websites beantragt?
Oder haben Sie das Casino gebeten, Sie von „Schwestercasinos" und allen anderen innerhalb der Gruppe auszuschließen?
Kleine Details haben ganz unterschiedliche Konsequenzen. Wie Jaro erklärte:
"Das Wichtige in diesem Fall ist, ob, wenn die Casinos zur selben Gruppe gehören, irgendwo geschrieben steht, dass ein Selbstausschluss aus einem Casino für die ganze Gruppe gilt. Meistens ist das nicht der Fall und Sie müssen sich aus jedem Casino einzeln ausschließen, aber es gibt einige Gruppen, bei denen das für alle Casinos funktioniert. Das wird also entscheidend sein, würde ich sagen. Es wäre auch wichtig, wenn Sie dem Wazamba-Casino sagen würden, dass Sie spielsüchtig sind, und sie davon wüssten und Sie trotzdem Einzahlungen vornehmen könnten."
Würden Sie bitte erklären, wie und wo Sie sich ausgeschlossen haben. Das ist wichtig.
Darüber hinaus rate ich dazu, alle notwendigen Vorkehrungen zu treffen, um Casinos zu meiden. Haben Sie schon den Betblocker ausprobiert?
Betrifft dieses Problem auch das Wazamba Casino?
Hallo, ich habe die Casinos gebeten, mich von allen Websites mit einer Curacao-Lizenz auszuschließen, und sie haben mir das zugesichert. Jetzt ist es so, dass 2 oder 20 Bet meine Bitte nicht respektiert haben oder Wazamba sie ignoriert hat. Tatsache ist, dass ich nicht hätte spielen sollen und nicht spielen konnte, und stattdessen war es möglich. Bitte helfen Sie mir.
Wenn Sie einem Casino sagen, dass es Sie von anderen Casinos mit einer Curacao-Lizenz ausschließen soll, wie sollen sie das Ihrer Meinung nach tun? Schließlich kann ein Casino Sie nicht von allen Casinos ausschließen, die über eine Lizenz verfügen. Es wäre realistischer, der Lizenzbehörde zu schreiben, um Sie von ihren Casinos auszuschließen. Also haben Wazamba und das andere Casino Ihren Antrag auf Ausschluss ignoriert, oder? Sie haben Ihnen nichts geschrieben und Sie ignoriert?
Mir fällt ein, dass Sie in einer solchen Situation eine Beschwerde bei uns einreichen können und unser Team sich darum kümmern kann.
Bei Interesse können Sie eshier unter diesem Link öffnen.
Was denkst du, wirst du es wagen?
HALLO,
Wenn Sie bei einem ADM-Casino um Selbstausschluss bitten, wird dies auf allen Websites durchgeführt. 20bet hat mir dies zugesichert, aber es war nicht so. Entweder hat 20bet meine Bitte nicht respektiert oder Wazamba hat den Selbstausschluss nicht respektiert.
Nun, Sie können über den von mir geposteten Link eine Beschwerde einreichen, wenn Sie Hilfe benötigen, und wir werden sehen, was getan werden kann. Wenn Sie sich dazu entschließen, diesen Schritt zu unternehmen, lassen Sie mich wissen, ob etwas für Sie von Interesse ist. 🙂
Guten Abend, ich hatte eine gute Erfahrung im Spiel, ich hatte gute Gewinne, aber als es an der Zeit war, abzuheben, war es falsch. Ich warte seit 5 Tagen auf meine Einzahlung und immer noch nichts 🥺
Good evening, I had a good experience in the game, I had good winnings, but when it came time to withdraw it was wrong. I have been waiting for 5 days for my deposit to be made and still nothing 🥺
Buenas noches e tenido una buena experiencia en el juego tuve buenas ganancias perooo a la hora de retirar mal llevo 5 dias esperando que me agan el deposito y nada aun 🥺
Ist dies Ihre erste Auszahlung in diesem Casino oder hatten Sie schon vorher welche?
Manchmal kann es etwas länger dauern, bis das Geld eintrifft, insbesondere wenn der Verifizierungsprozess noch nicht abgeschlossen ist. Hoffentlich kannst du also bald über deine Gewinne verfügen.🤞
Haben Sie vielleicht Neuigkeiten für uns?
Warten Sie vielleicht selbst auf eine Auszahlung? Wie lange ist diese schon her?
Es gibt eine Bildoption für die Auszahlung. Normalerweise erfolgt dies sofort, aber ich fordere sie schon seit 4 Tagen an und immer noch nichts.
Und darf ich fragen, ob Ihr Konto in diesem Casino vollständig verifiziert ist? Hatten Sie dort schon einmal erfolgreiche Auszahlungen?
Sie sagten, dass derzeit keine Überprüfung erforderlich sei. Dies sei meine erste Auszahlung in diesem Casino. Ich habe im Chat Einwände erhoben, sie hätten eine Zahlung diese Woche versprochen. Seit meiner Auszahlungsanforderung sind 6 Tage vergangen. Sie sagten, die Auszahlung dauere zwischen 3 und 6 Werktagen. Das ist jedoch eine lange Auszahlungszeit, während bei anderen Buchmachern die Auszahlung sofort erfolgt.
Können Sie das Casino kontaktieren und nach der Verzögerung fragen? Hoffentlich können sie es erklären.
Wir warten auf Ihre Antwort, um zu sehen, was Sie herausfinden, und stehen Ihnen bei Bedarf gerne zur Seite.
Ich habe ein Problem mit Wazamba. Ich habe jetzt etwa 2.000 $ auf meinem Konto. Während des Auszahlungsversuchs, der etwa 2 Wochen dauerte, wurde dieser anschließend abgebrochen und Wazamba verlangte zusätzliche Informationen wie Adressbestätigung, Staatsbürgerschaft, Selfie. Ich habe alles bereitgestellt. Ich zahle per Krypto auf das Konto ein. Beim Versuch, abzuheben, war ich gezwungen, die Karte eines Familienmitglieds zur Kontoüberprüfung zu verwenden, da ich meine eigene vorübergehend nicht verwenden konnte.
Jetzt ist die Situation so, dass Wazamba das Konto aufgrund der Bedingungen, die sie haben, gesperrt hat, dass das für das Spiel vorgesehene eingezahlte Geld aus den Mitteln des Eigentümers stammen muss. Das habe ich getan (Krypto), aber nur die Familienkarte zur Überprüfung verwendet. Ich habe ihnen alles geschrieben. Jetzt warte ich seit der dritten Woche auf die Erklärung von Wazamba. Ich habe alles von allen dokumentiert, Tickets usw. usw., und ich bin bereit, die Angelegenheit auch über andere Behörden zu klären.
Ich möchte fragen, ob jemand eine ähnliche Erfahrung gemacht hat. Wie soll ich weitermachen, wenn sie mir nicht antworten?
Sie haben die Auszahlung heute vorgenommen, aber es hat unglaubliche 8 Tage gedauert, bis sie auf meinem Bankkonto einging. Danke für Ihre Aufmerksamkeit, Sie sind unglaublich, ich werde nicht wieder bei Wazamba spielen, es dauert zu lange.
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