Machen Sie sich nicht die Mühe, hier Beschwerden und Bewertungen abzugeben, sie haben es geschlossen, weil sie sagen, dass ich keinen Beweis liefere. Erklären Sie mir, wenn das nicht eindeutig bedeutet, dass sie es wegen Spielsucht für mich geschlossen haben und velobet.com von ihnen gelesen haben 
und ich habe ihnen die E-Mail geschickt und sie antworten, indem sie mein Konto schließen
Wie kann es sein, dass es mit einer 7,2 bewertet wird? Keine Lizenz zu haben, kein Fairplay zu haben, ein Konto für spielsüchtige Spieler zu eröffnen, das Problem zu kennen und zu wissen, dass die Spieler Ein- und Auszahlungsprobleme haben, das riecht nicht gut.
I have already answered this question once, or rather it has already been mentioned. Here is a guide to how we review casinos so you can take a look and find out a lot of useful information.
It's frustrating that these companies, even though they're part of the same group, operate separately to dodge negative reviews. They use this separation to their advantage, allowing problem gamblers to sign up on their other sites, effectively keeping the money flowing in despite the issues.
Casino guru should be always standing up for players and lumping Santeda into the one entity and forget their affiliation money
I think what you say is not quite right: "Casino gurus should be always standing up for players and lumping Santeda into the one entity and forget their affiliation money".
It's not at all about whether we get money out of something, it's about trying to resolve everything fairly. If you had a casino and the players were trying to bend the rules or other things like that, would you also be of the opinion that someone should always side with the players ? We don't stand on either side, but we are a mediator who tries to look at things objectively and help whoever is in the right.
Machen Sie sich nicht die Mühe, hier Beschwerden und Bewertungen abzugeben, sie haben es geschlossen, weil sie sagen, dass ich keinen Beweis liefere. Erklären Sie mir, wenn das nicht eindeutig bedeutet, dass sie es wegen Spielsucht für mich geschlossen haben und velobet.com von ihnen gelesen haben und ich habe ihnen die E-Mail geschickt und sie antworten, indem sie mein Konto schließen
In your case it was clearly explained by Kristina. She demanded evidence from you and you failed to provide it or it was incomplete. That made it difficult to decide differently than she did. She also told you that if you are willing to provide full evidence, you can reopen your complaint.
I don't think there is anything more to add.
Ich frage, ist das Ihrer Meinung nach kein Beweis?
Es ist völlig akzeptabel, dass ein Anwalt ihnen dies auf irgendeine Weise mitteilt. Sie haben es gelesen und mir sogar mit einer E-Mail geantwortet, und für Sie ist es das nicht wert. Ich denke, dass du es selbst bist, was du verheimlichst. Das riecht schlecht, aber sehr schlecht, und das tust du nicht. Es gibt noch mehr zu besprechen, nichts, weder du noch sonst jemand wird mich zum Schweigen bringen, solange das Gesetz auf meiner Seite ist. velobet.com eröffnet Konten für spielsüchtige Spanier, die ihr Problem kennen und Probleme mit Ein- und Auszahlungen haben, außerdem keine Lizenz haben, was auch nicht der Fall ist. Es ist wichtig, dass es klar dokumentiert ist, ob es Ihnen gefällt oder nicht.
If Kristina was going to help you, she needed to see a lot more. For example, the screenshot you posted in your last reply has another message that was written by the casino and we can't see it there anymore, and that can be also important information. If Kristina needed more and you kept sending her something similar, then she can't know 100% if the casino hasn't also advised you how to close it.
Once again, if you provide everything that is needed, you can reopen the complaint and we will try to help you.
However, I am glad that a lawyer can assist you based on such information, and I hope that you will be able to resolve the problem. Although I think that if he needs to see, for example, the whole chat, you will give it to him, as you should have done here.
Ich habe die E-Mail, die sie mir am 25. Februar um 18:37 Uhr geschickt haben, um die Schließung meines Kontos zu bestätigen, und ich habe sie an Kristina gesendet, nachdem ich sie, wie Sie im Screenshot sehen können, darüber informiert habe, ob oder ob dies der Fall ist dort und sie geben ordnungsgemäß Bescheid, weil sie mir mit einer abschließenden E-Mail antworten, ich denke, das ist ganz klar
Da klar ist, dass hier gesagt wird, dass sie keine spanischen Spieler akzeptieren und zwei Konten für mich eröffnen, die es mir aus diesem Grund nicht erlauben, eine Beschwerde einzureichen, und alles ordnungsgemäß dokumentiert ist, aber derjenige, der daran gehindert wird, bin ich. Es tut mir leid, aber das täuscht mich nicht mehr, vielleicht irre ich mich, aber das stinkt sehr und ja, Anwälte helfen, weil sie sogar per Chat informiert wurden und per E-Mail geantwortet haben.
Und es kommt mir sehr seltsam vor, dass hier nichts gegen diese Art von Casinos unternommen wird.
Hi there. Im reading through these threads and just thought id have a say here. Vincente2013 I just want to make you aware these casinos will not be getting way with it. I am in a very similar situation to yourself. However i am raising a big legal battle. Its going to take time but my chance seem very good from the converstions i have had. Im fighting for all deposits back. Velobet have refused to make this easy so from the conversation i have had with my legal representative they have been very positive i will also be fighting for compensation aswell. I have to be careful not to go in tomuch detail but stay strong and keep fighting.
Natürlich wird das nicht so bleiben, auch wenn man versucht, es zu vertuschen, auch meine Anwälte haben große Hoffnungen.
Nicht nur für die Einzahlungen, sondern auch dafür und für das, was sie jeden Tag tun, weil das Spielen mit spielsüchtigen Menschen, denen sie wenig am Herzen liegen und die sie bis zu irreparablen Folgen zerstören, Konsequenzen hat.
Ich habe die E-Mail, die sie mir am 25. Februar um 18:37 Uhr geschickt haben, um die Schließung meines Kontos zu bestätigen, und ich habe sie an Kristina gesendet, nachdem ich sie, wie Sie im Screenshot sehen können, darüber informiert habe, ob oder ob dies der Fall ist dort und sie geben ordnungsgemäß Bescheid, weil sie mir mit einer abschließenden E-Mail antworten, ich denke, das ist ganz klar
Da klar ist, dass hier gesagt wird, dass sie keine spanischen Spieler akzeptieren und zwei Konten für mich eröffnen, die es mir aus diesem Grund nicht erlauben, eine Beschwerde einzureichen, und alles ordnungsgemäß dokumentiert ist, aber derjenige, der daran gehindert wird, bin ich. Es tut mir leid, aber das täuscht mich nicht mehr, vielleicht irre ich mich, aber das stinkt sehr und ja, Anwälte helfen, weil sie sogar per Chat informiert wurden und per E-Mail geantwortet haben.
According to the way Kristina summarized it, she also missed an email from you: " Moreover, you provided an email, but it was only a casino's reply, again, missing the crucial part - your message."
Again, if you are willing to provide everything she needs, you can reopen the complaint. This just seems like arguing about who's right, but I can only draw from the complaint.
Hi there. Im reading through these threads and just thought id have a say here. Vincente2013 I just want to make you aware these casinos will not be getting way with it. I am in a very similar situation to yourself. However i am raising a big legal battle. Its going to take time but my chance seem very good from the converstions i have had. Im fighting for all deposits back. Velobet have refused to make this easy so from the conversation i have had with my legal representative they have been very positive i will also be fighting for compensation aswell. I have to be careful not to go in tomuch detail but stay strong and keep fighting.
Hello, if you would like you can explain a bit more about the situation you got into. Is it also about the fact that you could open two accounts or is it something else ? I'm glad it looks good for you and if you don't have a problem with that you can share any news or updates you have.
I'll keep my fingers crossed for you. 🤞
Hier wird alles perfekt erklärt und perfekt informiert, Zeit ist verschwendet, aber ehrlich gesagt habe ich von hier nicht viel erwartet.
Sie wissen ganz genau, dass sie keine Lizenz haben, dass sie spanische Spieler registrieren und dass sie Konten für spielsüchtige Spieler eröffnen. Nachdem sie darüber informiert wurden, wissen sie es genau und tun hier nichts, sie werden es wissen, weil ich es wissen werde Natürlich gehen wir dorthin, wo es nötig ist.
We don't have to go on and on about the same things, I have said everything I wanted to say, also everything has been explained in the complaint. You have the option to reopen the complaint when you have everything you think is necessary. That concludes it from my side.
Nein, die Beschwerde hängt nicht von mir ab, es hängt davon ab, was sie tun wollen, aber das spielt keine Rolle, sie wissen, dass sie alle Daten haben, die Wahrheit ist, dass sie hier endet, insbesondere hier, das spielt keine Rolle Ich bin sehr enttäuscht.
I think Kristina was able to assess whether she had everything she needed, as she is an expert in this field. If you are willing to cooperate, I have already said that you have the opportunity to reopen the complaint.
Sie wissen es genau, sie haben alles, sie öffnen es nicht wieder, weil sie es nicht wollen oder weil es ihnen egal ist, aber ich habe bereits gesagt, dass ich von hier wenig erwartet habe, und noch mehr, nachdem ich viele abgeschlossene Fälle gelesen habe Entweder liegt die Schuld immer beim Spieler oder es fehlen Informationen und jetzt kann ich das schließen, was mir wichtig ist. Er ist derjenige, der mir wirklich hilft, und sie sind kurz davor, das zu bezahlen, was diese Art von zinsgeschützten Häusern ausmacht.
Sie vertuschen und helfen Casinos ohne Lizenz, die mit spielsüchtigen Spielern spielen, und es ist ihnen egal, und weil ich das weiß, verstehe ich es nicht. wie folgt Velobet mit Sicherheitsindex 7.2.
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