vor 1 Jahr


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Verstehe ich richtig, dass du mehrere Konten bei manchen Casinos hast? Was möchtest du konkret melden und worüber möchtest du dich beschweren? Wenn du mehrere Konten bei einem Casino hast und das Casino aufgrund deiner Beschreibung eines davon geschlossen hat, würde ich immer zuerst beim Casino nachfragen, wie es möglich ist, dass du ein weiteres Konto eröffnen konntest und ein weiteres hast.
Wenn dies nicht der Fall ist und Sie überall nur ein Konto haben und das Casino kein Geld von Ihnen abgebucht hat, sondern nur Ihr Konto geschlossen hat, sehe ich darin auch kein Problem und Sie würden mit dieser Beschwerde nirgendwo hingehen.
Meine Konten bei Vegasino, Betspino, Revolutiocasino, ZeusWin, Spinrollz und Wildsino wurden geschlossen. Sie gehören demselben Inhaber und ich muss erwähnen, dass ich sie auch nicht genutzt habe.
Aber in anderen Casinos wie Rabona, Betriot, Librabet, Amunra, die ebenfalls zum selben Unternehmen gehören und die ich nicht genutzt habe, sind sie immer noch aktiv.
Deshalb bin ich neugierig und möchte den Grund für die Schließung erfahren. Ich weiß nicht, ob es sich nach der Datenschutzaktualisierung all dieser Casinos um einen Systemfehler handelt.
Es wäre vielleicht eine gute Idee, sie zu fragen und ihnen eine E-Mail zu schreiben. Wenn Sie dort keine Aktivität hatten, hat das Casino vielleicht beschlossen, Ihr Konto zu schließen. Wie ich bereits erwähnt habe, können sie es schließen, ohne Ihnen einen Grund zu nennen, wenn Sie dort kein Geld haben. Die Tatsache, dass Sie keine Konten in anderen Casinos geschlossen haben, spielt eigentlich keine Rolle.
Vielleicht würde ich also versuchen, was ich geschrieben habe, und eine E-Mail an die Casinos senden, bei denen Ihr Konto aus irgendeinem Grund geschlossen wurde, und sehen, was sie Ihnen sagen.
Wie auch immer, sind Sie einfach nur interessiert oder möchten Sie in diesen Casinos spielen?
Guten Abend!
Ich habe in 6-7-8 Tagen 3 Abhebungen vorgenommen (eine Abhebung pro Tag) und noch immer ist keine Abhebung abgeschlossen und es wurden keine Dokumente angefordert! Erste Abhebungen sind. Hat jemand Probleme mit dieser bestimmten Firma gehabt??
Hallo, ich habe Ihren Beitrag unter das Casino verschoben, wo Sie ähnliche Erfahrungen von Spielern lesen können. Es kommt häufig vor, dass dies ein Problem ist, aber das Casino zahlt den Spielern letztendlich aus, es dauert nur länger als üblich. Manchmal dauert es bis zu 2 Wochen, daher ist es möglich, dass dies auch bei Ihnen der Fall ist. Bis Sie irgendwelche Dokumente angefordert haben, ist eine Überprüfung nicht erforderlich, aber Sie müssen bezahlen.
Wenn sich nichts geändert hat und das Casino Sie nicht ausgezahlt hat, teilen Sie es uns mit und wir werden versuchen zu helfen.
Glaubst du, dass du damit klarkommst?
Danke, Jaro, seit gestern hat sich nichts geändert, also werde ich diese zwei Wochen abwarten und auf weitere Unterstützung seitens des Casinos warten!
Ab dem Zeitpunkt, an dem Sie eine Auszahlung beantragt haben, werden 2 Wochen gezählt. Wenn Sie sie also vor etwa einer Woche beantragt haben, müssen Sie nicht noch weitere zwei Wochen warten, nur damit Sie Bescheid wissen. Mir ist aufgefallen, dass sich nichts geändert hat, was schade ist, aber ich glaube, dass Sie Ihr Geld irgendwann bekommen werden. Manchmal dauert das Casino länger, aber irgendwann zahlen sie die Spieler aus. Jetzt müssen Sie also geduldig sein und wir werden sehen, was als Nächstes passiert. 🙂
Hallo nochmal! Seit meiner ersten Auszahlung sind 17 Tage vergangen und ich habe mein Geld immer noch nicht erhalten! Das ist unglaublich! Ist hier jemand vom Casino??
Sie müssten die anderen Seiten überprüfen, um zu sehen, ob das Casino hier irgendwelchen Spielern geantwortet hat oder nicht. Wie dem auch sei, ich sehe, dass Sie bereits eine Beschwerde eingereicht haben und ich bin fest davon überzeugt, dass Sie die Angelegenheit klären können.
Das Casino hat Ihnen seit unserem letzten Briefwechsel nichts zu dieser Situation gesagt?
Nur, dass meine Abhebungen tatsächlich verzögert sind und sie mein Problem weiterleiten werden. Allgemeine Dinge, keine spezifische Antwort.
Ich weiß, dass dieses Casino oft etwa zwei Wochen braucht, um einem Spieler sein Geld auszuzahlen, aber wenn der Spieler nichts kaputt gemacht hat, wird ihm oft das Geld ausgezahlt.
Offensichtlich können wir gegen solche Antworten nicht viel tun und obwohl ich es ungern sage, müssen wir weiterhin Geduld haben. Kristina wird versuchen, Ihnen zu helfen und ich hoffe, es wird nicht lange dauern und wir werden das Casino kontaktieren, wenn Sie das Geld immer noch nicht haben.
Ich wünschte, das wäre nicht nötig gewesen und du hättest gesagt, dass du es bereits erhalten hast. 😥
Hallo, ich denke, Sie müssen bei Ihren Auszahlungen Geduld haben und warten, bis das Casino sie genehmigt. War es nicht notwendig, dass Sie die Dokumente verifizieren und dem Casino zusenden? Warum haben Sie drei Auszahlungen mit unterschiedlichen Zahlungsmethoden vorgenommen? Normalerweise wird empfohlen, dies mit der Methode zu tun, mit der Sie eingezahlt haben. Ich frage mich also, ob das Casino Ihre Auszahlung ablehnen wird oder nicht.
Abschließend möchte ich noch hinzufügen, dass wir den Casinos 14 Tage Zeit geben, alles Nötige zu regeln. Wenn sie Ihnen das Geld nicht überweisen, können Sie sich an uns wenden und wir empfehlen Ihnen den nächsten Schritt.
Denkst du, dass du damit klarkommst? 🙂
Aber wir haben Ihnen auf der Website nicht gesagt, dass es 3 Tage dauern würde, weil wir kein Casino sind. Das müssen sie Ihnen gesagt haben, aber manchmal kommt es vor, dass Auszahlungen nicht nur vom Casino abgewickelt werden. Wenn sie einen Drittanbieter haben, der das abwickelt, ist es möglich, dass sie die gesamte Auszahlung durchführen müssen.
Versuchen Sie also einfach, geduldig zu sein, spielen Sie nicht mit dem Geld und stornieren Sie die Auszahlung nicht. Ich bin fest davon überzeugt, dass das Geld bald bei Ihnen eintrifft.
Wenn nicht, sind wir hier, um Ihnen zu helfen.
Hallo! Ich konnte Ihr neues Konto nicht ignorieren. Könnten Sie bitte bestätigen, dass Sie ein neues Konto erstellt haben, um zum Forum zurückzukehren?
Teilen Sie uns etwaige Probleme mit dem Konto mit und wir werden unser Bestes tun, um sie zu beheben.
Mussten Sie in Bezug auf das Casino in der letzten Woche den Verifizierungsprozess abschließen?
Können Sie bitte auf das Casino-Konto zugreifen? Mir ist aufgefallen, dass Jaro versucht hat, herauszufinden, ob das Casino eine Erklärung für die Ereignisse abgegeben hat, aber anscheinend haben wir noch keine Antwort von Ihnen erhalten. Können Sie uns bitte dabei helfen?
Auch wenn wir Ihnen empfehlen, eine Beschwerde einzureichen, müssen diese Probleme explizit angesprochen werden, und deshalb frage ich Sie. Ich hoffe auf Ihr Verständnis. Teilen Sie uns also bitte die Einzelheiten mit.
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