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Spinanga Casino - generelle Diskussion (Seite 10)

vor 9 Monaten von Miikkuli
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vor 7 Monaten

Guten Abend, ich habe gerade das Geld erhalten!

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vor 7 Monaten

Now that's perfect news. After all, the wait was worth it and you are not the first one to get the money after a long time. The casino probably has a lot to deal with, since it takes them at least 2 weeks. The important thing is that you finally got the money and you can be happy and not have any worries. 

I'm honestly delighted. 🙂 ☘️🤗

Jaro
vor 7 Monaten

Ich hoffe, dass es so sein wird und ich beim nächsten Download keine Probleme haben werde

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vor 7 Monaten

Ja ich habe eine Email geschrieben aber bekomme keine Antwort was an dem transaktionsverlauf falsch sein sollte. Es ist ja nicht meine erste Auszahlung von einem casino, bisher hat das immer gepasst. Bloß bei diesem Casino wird auf Zeit gespielt.

vor 7 Monaten

Oh right, then we'll have to be patient because our team will be investigating everything and we'll see what they find out if the casino doesn't tell you anything. Unfortunately, there's nothing more to do. 😥

vor 7 Monaten

Ja ich habe denen bereits alles geschickt was ging, mehr geht nicht. Sowas hab ich noch nie erlebt, wurde auch Transaktionsverlauf und 'E-Wallet proof' abgelehnt obwohl alles sichtbar war. Habe hier aber bereits einen Beschwerdefall aufgemacht.


vor 7 Monaten

A good move I think, if you don't know how to proceed and you have provided everything that was needed. We'll see if we can help you, and I hope so. If you have anything new definitely let me know.

Anyway, did the casino tell you why it was rejected ? 🤔

vor 7 Monaten

Herr Jaro, ich habe mein Geld ohne jegliche Überprüfung erhalten, da dies von der Firma nicht verlangt wird. Die Gutschrift hat nur 13-14 Tage gedauert. Muss ich etwas tun, da sie mir sagen, dass keine Überprüfung durch die Firma erfolgt ist? Vielen Dank für Ihre Zeit, sehr gute Firma

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vor 7 Monaten

Hello, unless the casino tells you that verification is required, you don't have to do it. But on the other hand, it's an essential thing to do in almost every casino. However, sometimes casinos ask for it from the player later, so maybe you will go through this process, just not now. 🙂

Jaro
vor 7 Monaten

No, nothing. I send them a lot of E-Mails and write a lot of times with different guys in Live Chat and they say 'We send you E-Mail' cause they can't see what is wrong. But I never become an E-Mail or answer..it's so hard, I wait now 22 days since withdrawal process and 11-12 days since first verification process for answers and have send them all what they need. Don't know what is wrong 🙁

Lutze333
vor 7 Monaten

Bei mir das gleiche. Komisch, liegt das daran das wir vielleicht aus deutdchland kommen ?

webse1984
vor 7 Monaten

Habe über einen Streamer Link eingezahlt und weiß von mehreren Leuten dort, dass die teilweise nicht mal verifiziert werden mussten oder gar keine Probleme hatten obwohl sie auch aus DE kommen. Das es lang dauert scheint dort normal zu sein, aber nicht so lang und vorallem nicht mit solchen Problemen. Hoffe das klärt sich, wenn man sich hier die Sachen durchliest haben ja eigentlich alle ihr Geld noch bekommen, hoffen wir mal dass wir das auch noch kriegen..

vor 7 Monaten

Bei mir wird immer der Transaktionsverlauf nicht genehmigt. Hab zig mal Kontoauszüge hingeschickt dann die Transaktion selber von meiner Bank, bankkarte und alles aber wird immer stillschweigend abgelehnt. Ich bekomm auch keine e Mails wsd falsch ist oder was sie genau haben wollen.

webse1984
vor 7 Monaten

Wie erfolgt die Einzahlung? Und Himmelfahrt?

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webse1984
vor 7 Monaten

Bei mir auch, hab dort mit Krypto, Mifinity und Bank eingezahlt und denen inzwischen alle Verläufe, Auszüge und Transaktionen (auch einzeln) seit Januar geschickt obwohl ich sogar erst Februar/März eingezahlt habe. Naja, mal schauen ob wir unser Geld bekommen und die uns hier helfen können..

Lutze333
vor 7 Monaten

Und seit wann versuchen Sie, eines zu bekommen?

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Apostolos
vor 7 Monaten

Auszahlungsantrag ist 22 Tage her, Verifikation wurde vor 12 Tagen freigeschaltet

vor 7 Monaten

Ich hoffe, dass es so sein wird und ich beim nächsten Download keine Probleme haben werde

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vor 7 Monaten

Keep us informed if there will be some problem, for sure.

vor 7 Monaten

Ich glaube nicht, dass es ein Problem geben wird. Warum sollte es ein Problem geben?

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vor 7 Monaten

No, nothing. I send them a lot of E-Mails and write a lot of times with different guys in Live Chat and they say 'We send you E-Mail' cause they can't see what is wrong. But I never become an E-Mail or answer..it's so hard, I wait now 22 days since withdrawal process and 11-12 days since first verification process for answers and have send them all what they need. Don't know what is wrong 🙁

vor 7 Monaten

Just try to be a bit more patient, and our team will do their best to help you out, for sure.

vor 7 Monaten

Bei mir wird immer der Transaktionsverlauf nicht genehmigt. Hab zig mal Kontoauszüge hingeschickt dann die Transaktion selber von meiner Bank, bankkarte und alles aber wird immer stillschweigend abgelehnt. Ich bekomm auch keine e Mails wsd falsch ist oder was sie genau haben wollen.

vor 7 Monaten

Does the document have the right format? Usually the casinos ask for a .pdf format of documents. It actually happened a lot of times, when this was the reason for rejecting the document. The casino should be able to get the explanation about this to the player, but unfortunately, in many cases, they just simply don't provide any. Try to check the format and let us know, please.

Romi
vor 7 Monaten

Yes I wait, I mean the team from Spinanga and not you with the negative things, not understand wrong.

Bearbeitet durch den Verfasser vor 7 Monaten
Romi
vor 7 Monaten

Da steht ein Bild oder eine PDF Datei. Also kann es daran nicht liegen da ja schon die Identitätsprüfung und der adressnachweiss so genehmigt worden sind.

vor 7 Monaten

So heute hab ich Antwort bekommen und es muss wirklich eine PDF Datei sein. Die hab ich jetzt losgeschickt. Ich sag allen bescheid wie es weiter geht

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