Hallo zusammen.
Ich habe ein Problem mit diesem Casino.
Ich habe einen Einzahlungsbonus gespielt.
Ich habe tatsächlich 3 gleichzeitig gespielt.
2x Freispiele mit unterschiedlichen Werten und ein Bargeld.
Ich habe die 3 Boni abgeschlossen, eine Auszahlung von 350 € vorgenommen und sah, wie mein Guthaben auf 140 € sank, da es eine maximale Auszahlung gab.
Auch wenn ich es nirgends geschrieben sehe, ist es in Ordnung.
Ich habe noch einmal gespielt, gewonnen und dieses Mal eine Auszahlungsanfrage über 500 € gestellt.
Zu meiner Überraschung wurde die Auszahlung abgebrochen und meine Gewinne wurden erneut abgezogen, so dass mir nur noch 144 € übrig blieben.
Die Finanzabteilung beansprucht das Recht, meine Gewinne erneut zu nehmen, da es 3 Boni mit maximaler Auszahlung gab.
Beim ersten Mal hatte das Casino meine Gewinne bereits abgehoben und mir blieben 140 € zum Abheben oder Spielen übrig.
Ich spiele, ich gewinne, ich bitte um Auszahlung und sie nehmen mein Geld.
Kann das jemand richtig analysieren??
Ich denke darüber nach, eine Beschwerde einzureichen
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