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Snatch Casino - generelle Diskussion (Seite 8)

vor 2 Jahren von caiods20221
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50.654 Ansichten 313 Antworten |
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gidrofas555
vor 1 Jahr

Hello, this is what you called a poor admin 😀.

Seriously, you're quite far from how things work on the forum. We are not in touch with any casinos.

As long as user reviews are shown, especially the bad ones, who is saying all is wonderful in Snatch?

Anyway, are you aware of other people with troubles in any casino? Send them our way, no complaint means no change in the safety index. Yet again, rejected complaint also means the score stands the same. It would be really unprofessional to change the score based on the unjustified complaint, wouldn't it?

Look, I know you're disappointed, but sometimes, the casino is right. You have been given the explanation.

I'm sorry. Try to move on if possible.




Radka
vor 1 Jahr

Ihnen wurden viele Beweise vorgelegt und ich bin nicht der Einzige, um ehrlich zu sein, mir ist dieses Casino völlig egal, ich gehe nicht dorthin, ich habe mir nur die örtlichen Administratoren angesehen und mir ist es selbst klar geworden Da es für Sie keinen Sinn macht, eine Beschwerde einzureichen, stehen Sie immer noch auf der Seite des Casinos. Alles Gute, arbeite weiter für das Casino 👍 und wir werden es schon irgendwie schaffen)

Automatische Übersetzung
gidrofas555
vor 1 Jahr

I'm sorry, there is a huge difference between what you think and what has happened.

I believe I made myself pretty clear, so I thank you for your enlightenment on the subject. One complaint was submitted and closed as rejected. If this is enough for you to jump to such a conclusion - be my guest.

Just stop poisoning this forum, go somewhere else find a place where this situation would end differently - based on your evidence, as you usually love to add. There is literally nothing else I can say, well, I'm done trying.

I wish you a sunny day! 😉


Bearbeitet durch den Verfasser vor 1 Jahr
vor 1 Jahr

I completed the verification process on their website the first thing I did. I got it approved, which is also visible when logging in. I made an attempt to withdraw (198 euros) and after a few days was informed that another document needed to be filled in. They attached a document that my bank must fill in or similar to this document. I have provided them with similar documents showing the relevant information but they require this particular document and it is not available to me. I point this out in chat support but they refer to email support and there I get the same answer over and over again. They are really not willing to solve this. I know which documents are relevant to request from many years of experience playing at different casinos. I have waited for a month now.

boyracer
vor 1 Jahr

Hi, in this case I recommend you to file a complaint at this link: https://se.casino.guru/klagomal 

I think that a month is a long time to resolve a similar situation and since the casino writes you the same thing over and over again and gives you no alternative how you can submit the document, this is the best solution. However, I have seen similar cases solved in the past, such as this one: https://casino.guru/snatch-casino-player-s-account-verification-is-problematic so I hope your case will turn out the same way.

If you get any relevant answer, or if you manage to verify yourself, can you let us know? 

Bearbeitet durch den Verfasser vor 1 Jahr
vor 1 Jahr

Thanks Jaro. I will do so. For sure, I will let you know. // Best Regards

boyracer
vor 1 Jahr

Thank you and I hope that everything will be sorted out soon. Fingers crossed. ☘️🤞

vor 1 Jahr

Hat ebenfalls jemand das Problem das er nicht auf die Snatch Website zugreifen kann?


vor 1 Jahr

Bei mir hat es jetzt funktioniert, aber gestern war es kaputt. https://snatchcasino.com/en


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boyracer
vor 1 Jahr

bei mir funktioniert es nicht..

Dino13
vor 1 Jahr

Hatte deinen Beitrag bzgl Snatch Casino gesehen. Ich habe exakt das gleiche Problem.


Lukas1997
vor 1 Jahr

Hey.Erstmal danke,das du mir ein Feedback gibst.Dann scheint sich meine Befürchtung so langsam zu

bestätigen.Hab heute wieder ne Mail von Snatch bekommen mit nem Angebot,wo auch drin steht,

das Snatch letztens einem Spieler 137.500 Euro ausgezahlt haben.Naaaja.Ich warte immer noch auf ne Reaktion von Snatch.Ich hoffe du hast mehr Glück als ich bis jetzt.Wenn ich meine 700 Euro nicht komplett bekomme,dann hat sich dieses Casino für mich komplett erledigt und ich werde nie wieder dort einzahlen.

Nochmals Dankeschön


Dino13
vor 1 Jahr

Snatch is another and Pulp, the ridiculous thing is with their intense marketing techniques emails and texts and sign up bonus offers if they ran their casinos legitimately they would probably make more money than they do ripping people off.

Anonymized417
vor 1 Jahr

Das sehe ich genauso, weil sie denn dauerhaft Geld einnehmen würden. Als nur einmalig von einzelnen Spielern

vor 1 Jahr

Hat ebenfalls jemand das Problem das er nicht auf die Snatch Website zugreifen kann?


vor 1 Jahr

Hi, I have moved the posts under the specific casino you are writing about. Also I tried that site and I had no problem getting to the page. 

Unfortunately, I see that you have the same problem as player Dino13. Did you try to write to support what could be the problem and why is it happening ? Do you have any pending withdrawals in the casino ? 

Anyway, I also noticed that you have already filed a complaint about this problem, so I wonder where it will go in your case. 

If you have any new information or if you manage to get on the page, would you let us know ?  

Bearbeitet durch den Verfasser vor 1 Jahr
vor 1 Jahr

Hey.Erstmal danke,das du mir ein Feedback gibst.Dann scheint sich meine Befürchtung so langsam zu

bestätigen.Hab heute wieder ne Mail von Snatch bekommen mit nem Angebot,wo auch drin steht,

das Snatch letztens einem Spieler 137.500 Euro ausgezahlt haben.Naaaja.Ich warte immer noch auf ne Reaktion von Snatch.Ich hoffe du hast mehr Glück als ich bis jetzt.Wenn ich meine 700 Euro nicht komplett bekomme,dann hat sich dieses Casino für mich komplett erledigt und ich werde nie wieder dort einzahlen.

Nochmals Dankeschön


vor 1 Jahr

Hey. It's certainly not nice to get an email like that when you are waiting for the casino to pay you out. It would also be nice if the casino communicated and you knew where you stand.

Anyway, I also saw that you've already managed to file a complaint and I'm curious how the whole case will be resolved. Maybe I can calm you down a bit, because I found the same situation that was solved a while ago. Here is a link to a complaint from another player who had the same experience: https://casino.guru/snatch-casino-player-is-unable-to-access-the-casino

I hope that, as in this case, your situation will be resolved without any problems and you will get to the site and be able to withdraw your money. If you have any new information, please update us.

For now, good luck.

vor 1 Jahr

Snatch is another and Pulp, the ridiculous thing is with their intense marketing techniques emails and texts and sign up bonus offers if they ran their casinos legitimately they would probably make more money than they do ripping people off.

vor 1 Jahr

Hm, I see you obviously don't have a very good experience with this casino either. Casino marketing techniques will probably be your nightmare for a while, since you're probably getting a lot of offers. 

As far as money making is concerned, you are probably right and I have nothing more to add. 

Radka
vor 1 Jahr

Willst du einen anderen Spieler, der sich betrogen fühlt? ICH

Eine schreckliche Erfahrung. Tatsächlich hat der Casino-Guru aufgehört, Teil meiner Recherche zu sein, um die Bewertung des Casinos zu verstehen. Ich dachte nur, dass ich Leute auf dieses Casino verwiesen habe.

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Joaoleo
vor 1 Jahr

You sound angry, but as far as I can tell, you also forgot to mention anything specifically.

No details, no complaints. Could you at least help me understand your concern?

I mean, what do you expect me to say if I have no clue what has possibly happened to you?

As for the recommendation, I would, for instance, recommend a certain casino after acquiring my personal experiences in the first place. I'm sorry you do things differently 🙁.


Radka
vor 1 Jahr

Lassen Sie es sein. Ich werde für 20 Euro nicht ärmer sein. Der Punkt hier ist, dass es einem Casino nicht möglich ist, eine solche Dokumentation zu verlangen, um mickrige 200 Euro abzuheben. Ich bin müde, ich spiele lieber und Vergiss dieses beschissene Casino!! Jetzt sollten Sie mit Ihren Bewertungen ehrlicher sein und nicht nur diejenigen vergöttern, die Sie dafür bezahlen

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