Snatch Casino - generelle Diskussion (Seite 19)

Der Besitzer hat gewechselt. Design und Webadresse wurden geändert. Und anstatt sich zu verbessern, ist dieses Casino viel schlechter geworden.

+ Sie haben meine Auszahlungsanfragen in Höhe von 890 Euro storniert und ich kann keine weiteren Anfragen stellen / Eine Auszahlung ist nicht möglich

Ihre bisherigen Wetten werden vom Spiel- oder Sportanbieter überprüft, um Fairplay zu gewährleisten. Sie können nach Abschluss der Überprüfung wieder aussteigen.

Support kontaktieren/

Es war eines meiner Lieblingscasinos, aber es scheint, als würde ich es jetzt auf die schwarze Liste setzen.

Hallo,

Vielleicht eine dumme Frage, aber meinst du damit die nachlassende Qualität im Sportwettenbereich oder im Casinobereich? Vielleicht beides?

Ich verstehe, dass eine solche Überprüfung unangenehm ist, aber ehrlich gesagt kann ein Casino dies tun, wenn es einen Verdacht auf ein Problem hat. Meiner Meinung nach ist das endgültige Urteil auch sehr wichtig, und ich hoffe, dass Ihre Einsätze als in Ordnung angesehen werden.

Also wie in einigen anderen Beiträgen hier. Die Seite war mal gut, mal viel schlechter nach der Neugestaltung/Umbenennung. Man kann nicht mehr sehen, wie viel man noch setzen kann, deshalb habe ich den Support kontaktiert. Sie sagen mir, alles sei in Ordnung, also konvertiere ich die Währung auf der Seite in Kryptowährung, um abheben zu können, alles gut soweit. Dann vergehen ein paar Tage und es wird immer noch bearbeitet. Ich kontaktiere sie einmal am Tag, um zu fragen, warum es so lange dauert, sie sagen mir, es wird von ihrer Finanzabteilung bearbeitet und wäre in ein paar Tagen fertig. Bis heute das Gleiche, ich habe im Support-Chat gefragt, warum es immer noch in Bearbeitung ist. Der Typ sagt mir, dass der Bonus noch nicht eingesetzt wurde, aber 5 Tage zuvor haben mir seine Kollegen gesagt, dass, wenn man auf die Registerkarte „Auszahlung" geht und ihre Währung umtauschen kann, nichts mehr zu setzen ist und man loslegen kann. Darüber hinaus schreibt er, dass der Gesamteinsatz 4078,97 beträgt, der Bonus aber etwa 15 $ aus einem Freispielbonus mit dem 40-fachen Einsatz betrug, ich kann mich nicht genau erinnern, aber es war ungefähr so. Das ist also weit von der 4000-$-Marke entfernt. Entweder haben sie also einen Fehler gemacht und gedacht, ich hätte den ursprünglichen Einzahlungsbonus abgehoben statt der dazugehörigen Freispiele, die einen 40-fachen Einsatz und einen völlig anderen Einsatz als der Einzahlungsbonus hatten, oder sie versuchen einfach, mich abzuzocken und mir vorzumachen, dass meine Auszahlung schon lange weg ist. Zusammenfassend lässt sich also sagen, dass es eine anständige Site zum Spielen mit guten Boni war, aber nach dieser Umbenennung war sie einfach eine komplette Katastrophe und im Moment weiß ich nicht, ob ich das Geld auszahlen lassen kann, auch wenn es nicht viel Geld ist, was mich nur fragen lässt, warum sie das noch öfter durchziehen würden. Also, Leute, seid einfach auf der Hut.

Hallo, nachdem ich das gelesen habe, verstehe ich Ihre Meinung zum Casino. Ich würde sagen, es ist nicht schön, wenn ein Mitarbeiter Ihnen das eine erzählt und der andere etwas anderes, und Sie am Ende nicht wissen, was richtig ist.

Wenn Sie jedoch Hilfe bei Ihrer Auszahlung benötigen und das Geld nicht erhalten können, können Sie sich bei Bedarf an uns wenden.

Wir sind für Sie da, wenn Sie etwas brauchen.

Meine Auszahlung wurde ohne Grund storniert und danach teilten sie mir mit, dass meine Sitzung überprüft wird (Ihre vorherigen Einsätze werden vom Spiel- oder Sportanbieter überprüft, um Fairplay sicherzustellen. Sie können nach Abschluss der Überprüfung erneut abheben). Sie sagten, dass es 14 Tage dauern könnte, bis die Auszahlung abgeschlossen sei, aber irgendetwas stimmt mit dem Snatch Casino nicht mehr. Früher war es ein okayes Casino und ich hatte nie solche Probleme.

Ich sehe, dass seit dem Wechsel zu Goodwin nur noch Abzocke und Probleme sind..Zufall?

Meine Einzahlung von vor 7 Tagen!!! wurde immer noch nicht gutgeschrieben, ich bekomme keine richtige Antworte dazu, nur seit 6 Tagen dieselbe Antwort (wenn man überhaupt eine Antwort bekommt, der Chat wird andauernd auch direkt geschlossen). Angeblich meldet sich die Finanzabteilung per Mail, seit 6-7 Tagen kam nie was. Dieses Casino ist reinste Abzocke und SCAM! Zahlt dort nicht mehr ein!

Hallo, ich denke, das ist in den meisten Casinos üblich. Vielleicht ist das Casino misstrauisch oder möchte einfach nur überprüfen, ob alles in Ordnung ist. Vielleicht wollte es einen bestimmten Sportwettenanbieter, wie Ihnen mitgeteilt, und muss warten, bis er etwas Relevantes weiß. Warten Sie also ab, was Ihnen mitgeteilt wird.

Haben Sie hier mit einem Bonus gespielt?

Hey, solche Fälle sind für uns schwer zu lösen. Ich denke, das Erste, was ich fragen würde, ist, ob Sie den Zahlungsanbieter kontaktiert haben. Wenn auf ihrer Seite alles gut gelaufen ist, haben Sie dem Casino auch einen Nachweis geschickt, dass das Geld von Ihrem Konto abgebucht und an das Casino überwiesen wurde?

Meine Auszahlung (300 €) wurde ohne Angabe von Gründen storniert. Anschließend teilten sie mir mit, dass meine Sitzung überprüft wird (Ihre bisherigen Einsätze werden vom Spiel- oder Sportanbieter überprüft, um Fairplay zu gewährleisten. Sie können nach Abschluss der Überprüfung erneut abheben). Sie teilten mir mit, dass die Auszahlung bis zu 14 Tage dauern könne, aber irgendetwas stimmt mit dem Snatch Casino nicht mehr. Es war mal ein gutes Casino, und ich hatte nie solche Probleme. Ich sehe, dass sie den Besitzer gewechselt haben, und ich bin nicht der Erste mit diesem Problem. Ihr müsst die Bewertung dieses Casinos noch einmal aktualisieren. Es ist nämlich nicht mehr das alte Snatch Casino.

Oh ja das kenne ich 4 wochen auf mein geld gewartet.und dann haben sie die seite neu gemacht und ich konnte es wieder zur auszahlung anmelden 7 mal wurde diese storniert .Habe dann alles verballert die sehen mich nie wieder

Ich erinnere mich, dass ich mich vor 3 Jahren in diesem Casino registriert habe, und zwar über diese Website selbst (Casino Guru). Aber jetzt sind alle Informationen über dieses Casino auf dieser Website falsch. Es geht um die Irreführung von Leuten, denn nichts von dem, was damals in diesem Casino war, ist nicht mehr da. Weder die Eigentümer noch die Auszahlungsmöglichkeiten noch die Reaktionsfähigkeit des Supports, nichts. Und ich habe 100x in diesem Casino eingezahlt, als sich nichts geändert hat.

Ja, ich habe bereits vor 5-6 Tagen bei Mifinity nachgefragt und es ist alles wie immer normal gelaufen.

Habe auch schon mehrere Fotos geschickt, nichts passiert. Es ist Betrug! Mein Geld wird einbehalten aber ich habe nie Balance bekommen, solche widerlichen und ekligen Betrüger..

NICHTS passiert seit 9 Tagen inzwischen!

Hallo, wenn das Casino Ihnen mitgeteilt hat, dass Ihre Auszahlung oder Ihr Spiel überprüft wird, haben Sie auch den Grund für die Stornierung Ihrer Auszahlung genannt. Das ist in vielen Casinos üblich, wenn sie etwas überprüfen möchten, aber ich sehe, dass mehrere Leute auf ähnliche Probleme gestoßen sind. In diesem Fall müssen Sie Geduld haben und dürfen vor allem nicht aufgeben und Ihr Geld verlieren, nur weil Sie nicht warten wollen. Das wäre wahrscheinlich das Schlimmste, was Sie tun könnten.

Die Bewertung kann einfach so aktualisiert werden. Wenn das Casino Ihr Problem nicht lösen kann und wir auf Ihrer Seite stehen, sinkt der Sicherheitsindex. Sollten Sie jedoch Geld verlieren oder schuldig sein, sinkt der Index nicht. Bitte warten Sie also ab. Sollte sich innerhalb von 14 Tagen nichts ändern, informieren Sie uns bitte, damit wir Ihnen helfen können.

In diesem Fall haben Sie wahrscheinlich alles getan, was Sie konnten. Ich denke, das Casino sollte sich dazu äußern und Ihnen etwas mitteilen, wenn Sie länger als eine Woche warten. Es ist nicht die beste Art, den Spieler zu ignorieren und nichts zu sagen. Kristina erklärte jedoch, dass es uns nicht möglich sei, das Geld irgendwie zu verfolgen, und dass das Problem vom Casino oder dem Zahlungsanbieter gelöst werden müsse. Ich hoffe, dass dies erledigt wird und Sie Ihre Einzahlung erhalten. 😕

Ich habe gesehen, dass sie kein Logo haben, aber in den Geschäftsbedingungen steht, dass sie eine Curacao-Lizenz haben. Diese ist also im Curacao-Lizenzblatt zu finden, in dem alle Casinos aufgeführt sind, die unter ihrer Lizenz lizenziert sind.

Wie auch immer, spielst du hier, wenn du Interesse hast?

Snatch Casino hat kürzlich die Leitung gewechselt und gehört nun zur selben Gruppe wie YBets Casino und Immerion Casino. Leider bedeutet das, dass sie weiterhin dieselben alten Tricks anwenden – Spielersitzungen werden für einen sogenannten „Anbietercheck" gesendet, um Auszahlungen zu verzögern oder zu verweigern. Wenn Sie erwägen, dort zu spielen, empfehle ich Ihnen dringend, zuerst die Beschwerden über YBets und Immerion zu lesen, um das Muster zu erkennen, bevor Sie Ihr Geld riskieren.

Hallo,

Ich hoffe, es macht Ihnen nichts aus, wenn ich einen Link zu Beschwerden hinzufüge:

https://casino.guru/complaints/all 👈

Um die vollständige Liste anzuzeigen, müssen Sie lediglich den Casinonamen eingeben. Ich erwähne das, weil die mobile Version meiner Meinung nach nicht sehr komfortabel ist und viele Funktionen nicht sichtbar erscheinen.

Alternativ können Sie auch die Sicherheitsindex-Panels der einzelnen Casinos konsultieren.

Ich spiele seit über 3 Jahren in diesem Casino (VIP) und hatte nie Probleme mit Auszahlungen von 100-500 Euro, da sie meine Auszahlungen normalerweise innerhalb von 48 Stunden akzeptieren. Gestern hatte ich richtig Glück und gewann 3600 Euro. Ich habe dreimal 1000 und einmal 600 Euro abgehoben. Heute wachte ich auf und musste feststellen, dass meine Auszahlungen storniert wurden und ich daran gehindert wurde, mit der Begründung, dass meine bisherigen Einsätze „vom Spiel- bzw. Sportanbieter überprüft werden, um Fairplay zu gewährleisten". Im Gespräch mit dem Support wurde mir mitgeteilt, dass ich 14+ Tage warten muss, bis der Anbieter meine Einsätze überprüft hat. Meine Frage lautet also: Warum werden meine Einsätze überhaupt überprüft und wie und warum sollte ich beim Online-Blackjack betrügen? Ich habe während meiner Sitzung bei verschiedenen Anbietern gespielt. Werden also alle Anbieter alle meine Einsätze überprüfen? Das ergibt keinen Sinn und es scheint, als wollten sie die Situation in die Länge ziehen und hoffen, dass ich meine Gewinne verliere? Und was passiert, wenn sie irgendwie einen Weg finden, mir vorzuwerfen, nicht fair zu spielen? Das ist eine absolute Schande, sie haben vor kurzem das Design der Website geändert und seitdem hatte ich nichts als Probleme.

Weiß jemand, ob ich mein Geld jemals abheben kann oder ob sie mir mit einem billigen Trick wie diesem einfach meine Gewinne wegnehmen werden?

Oh, und übrigens, ihre Büros befinden sich in meinem Heimatland. Soll ich ihnen mal einen Besuch abstatten oder was? 😀

Danke

Soweit ich weiß, führt das neue Unternehmen, das die Plattform betreibt, seit dem Wechsel der Casino-Verwaltung regelmäßig diese sogenannten „Anbieterprüfungen" durch, unabhängig davon, wie viel Sie abgehoben haben – selbst Beträge von nur 400 € haben zu Überprüfungen geführt. – Es scheint lediglich eine Taktik zu sein, um Auszahlungen zu verzögern und Spieler dazu zu bringen, auf ihre Gewinne zu verzichten. Und höchstwahrscheinlich werden Sie nach Abschluss dieser sogenannten Anbieterprüfung aufgefordert, die Verifizierung abzuschließen 😛.

Ich habe ähnliche Fälle erlebt, deren Bearbeitung über einen Monat gedauert hat. Ich empfehle Ihnen, die angegebene Frist abzuwarten und, falls Ihre Auszahlung immer noch nicht bearbeitet wird, eine Beschwerde bei Casino Guru einzureichen. Sie können auch andere Beschwerden prüfen, insbesondere zu Ybets und Immerion, zwei weiteren Marken desselben Unternehmens. Hier ist der Link, um sie zu durchsuchen: https://casinoguru-en.com/complaints/all

Hoffen wir, dass sie keine hinterhältigen Tricks ausprobieren. Sollte dies jedoch der Fall sein, wird es Ihrem Fall auf jeden Fall helfen, wenn Sie alles dokumentiert und eine Beschwerde eingereicht haben.