Snatch Casino - generelle Diskussion (Seite 5)

Hallo gidrofas555,

Könnten Sie genauer sagen, warum wir Ihrer Meinung nach korrupt sind? Wir versuchen, auf jeden Beitrag zu antworten. Dabei spielt es keine Rolle, um welches Thema oder Problem es sich handelt.

Du hast nicht recht 🙂. Bitte lesen Sie unsere heutigen Antworten. Zwingen Sie mich nicht, die Erklärung noch einmal zu schreiben. 😊

Hallo . Ich kann nicht anders, als mich in Ihre Gespräche einzumischen, und ich möchte eine Frage stellen: Warum sind Sie hier? Was würde heruntergekommene Casinos fördern, die Spieler täuschen? wie du sagst, Dämonen und Spielsucht hat hier auch niemand, alle sind empört über die unfairen Zustände des Casinos und dir wurde eine konkrete Antwort über Punkte in anderen Casinos des gleichen Besitzers gegeben, auf die du überhaupt nichts antworten konntest weil Sie wissen, dass Sie falsch liegen und einfach Geld mit diesem verdammten Casino verdienen.

Nicht ein oder zwei Personen haben Casino Guru negativ bewertet! Sondern viele Personen! Einfach mal Google benutzen! Und negative Bewertungen anderer als „giftig" zu bezeichnen ist an Unprofessionalität und mangelnder Selbstreflexion nicht mehr zu übertreffen! Sie verdienen mit diesen korrupten Casinos Geld! Und sie verdienen mit Usern die Beschwerden einreichen kein Geld (haben sie selbst erwähnt)! Tja dementsprechend eure Urteile! Die mangelnde Objektivität ist in vielen Beschwerden die ihr abgelehnt habt erkennbar! Meine Beschwerde wurde nachdem ich Casino Guru negativ bewertet habe abgelehnt! Mir wurde mitgeteilt, dass ich mich ja in Curacao beklagen kann und dass man die Beschwerde dort dort auch abweisen wird! Curacao ist nicht nötig dafür! Die Österreichischen Behörden interessieren sich für Snatch! Verdacht auf gewerblichen Betrug! Illegales Glücksspiel aufgrund fehlender Konzession! Ein Casino welches laut eurer Homepage für Österreich ok ist, agiert illegal am Österreichischen Markt! Wie erklärt ihr das???

Hallo.

Ich bin hier, um faire Punkte hinzuzufügen, obwohl ich der Meinung bin, dass es für die Community praktisch sein sollte. Wenn Sie anfangen zu verkünden, dass wir alle korrumpiert sind, für Spieler beten, die unfaire Bedingungen unterstützen, betrügerische Casinos fördern oder was auch immer Sie sonst geschrieben haben, würden Sie dann wirklich erwarten, dass die Administratoren schweigen?

Das würde nur darauf hindeuten, dass wir uns hinter der Mauer des Schweigens verstecken. Nun, das sind wir nicht. Stattdessen reagieren wir immer noch aktiv.

Können Sie eine konkrete Antwort geben, die noch von keinem Casino Guru-Mitglied beantwortet wurde? Ehrlich gesagt bin ich mit theoretischen Debatten fertig. Konzentrieren wir uns für eine Weile auf die Realität.

Vor allem, wenn es sich hauptsächlich um Spieler mit ungerechtfertigten Beschwerden handelt, ignorieren wir jegliche Versuche, unseren Standpunkt zu erklären. Ich verstehe, dass Sie sich getäuscht fühlen, obwohl Ihnen unser Standpunkt mitgeteilt wurde.

Jede Antwort, die wir liefern, führt zu anderen feurigen Anschuldigungen, hast du es bemerkt, ich habe ?🙂

Ich habe mich bereits zu den meisten Anschuldigungen geäußert, die in Ihrem immer objektiven Beitrag erwähnt wurden.

Da wir keine Macht über ein Casino oder eine Lizenzbehörde haben, erwähnen wir immer, falls wir Spielern nicht helfen können, dass die Lizenzbehörde tatsächlich das einzige Unternehmen ist, das offiziell in der Lage ist, Druck auf die Casinos auszuüben, wenn das Casino betrügerisch handelt. Das können wir nicht, da wir nicht die offizielle Behörde selbst sind. Wir versuchen jedoch, Spielern zu helfen, die unser Feld der Zusammenarbeit nutzen, um Beschwerden zu lösen.

Ja, die Curacao-Lizenz (eigentlich alle vier) ist ziemlich scheiße, weil Spieler fast immer ignoriert werden. Sind wir daran schuld? Stattdessen versuchen wir, Unterstützung zu leisten, bevor der Spieler die Behörde erreicht.

Wir beabsichtigen auch, komplexe Informationen über jedes gute, schlechte und fragwürdige Casino bereitzustellen. Wenn das Casino also akzeptiert – was bedeutet, dass Spieler sich registrieren können, informieren wir einfach alle Spieler, dass dies möglich ist.

Die Bereitstellung einer Liste von Casinos, die Spieler aus Österreich akzeptieren, bedeutet nicht, dass wir Spieler dazu verleiten, in solchen Casinos zu spielen. Mit Ihrer Logik könnten Sie sagen, dass wir Casinos bewerben, die Bigtime Gaming-Spiele anbieten, da dieser Anbieter in alphabetischer Reihenfolge immer unter den ersten im Abschnitt „Spielanbieter" jedes Spielanbieters aufgeführt wird.

Wir wiederholen immer wieder, Spieler aus Österreich sollten nur in Casinos mit AT-Lizenz spielen. Spieler aus dem Vereinigten Königreich sind sich der Tatsache bewusst, dass nur im Vereinigten Königreich lizenzierte Spieler empfohlen werden.

Also, jetzt frage ich mich, haben Sie jemals einen Ihrer Leitfäden darüber gelesen , wie man ein Casino auswählt ? Haben Sie es geschafft, dass wir eine Registerkarte namens AT – lizenziertes Casino anbieten?

Wir tun dies, weil wir wissen, dass dies ein wichtiger Faktor ist, obwohl es Sache des Spielers ist, ob er/sie der Empfehlung folgt.

Ich habe die Anschuldigungen darüber gelesen, dass Casino Guru ein paar Mal pro Woche für die Werbung für schlechte Casinos bezahlt wird. Manchmal suche ich nach dem Casino, das wir angeblich bewerben, und finde heraus, dass es eine Bewertung von 3,5/10 hat, aber bei Snatch ist das nicht der Fall.

Ich habe das Gefühl, dass einige Spieler die Bedeutung von „Aufstieg" immer noch nicht verstehen. Unser Ziel ist es (und ich glaube, wir haben) die größte Online-Casino-Datenbank der Welt zu haben. Das heißt, wann immer Sie von JEDEM Casino hören, können Sie die Informationen überprüfen, die wir über sie gefunden haben. Nehmen wir also an, wenn das Casino behauptet, österreichische Spieler zu akzeptieren, geben wir Ihnen die Informationen, die wir von ihnen erhalten haben (wir senden Casinos Excel-Tabellen, in denen wir sie bitten, alle Arten von Informationen einzugeben). Die Bewertung eines Casinos auf unserer Website bedeutet nicht, dass wir es bewerben. Wenn wir ein leuchtendes Neonbanner hätten, das Sie in ein bestimmtes Casino lockt, dann ja, das wäre die Casino-Promotion.

Konzentrieren wir uns für einen Moment auf die Bewertung des Snatch Casinos. 8.1/10 ist sehr anständig, aber bei weitem nicht der Beste. Wissen Sie, wie viele Casinos eine bessere Bewertung als dieses in unserer Datenbank haben? 873! Wenn wir Sie also wirklich in ein böses Casino locken wollten, müssten wir es definitiv besser bewerten.

Das nächste Problem ist, dass viele Spieler, die sich über unsere Bewertungen beschweren, den Artikel nicht lesen, in dem wir den gesamten Bewertungsprozess erklären . Es gibt Bereiche, die wir für jedes Casino überprüfen. Wenn wir Probleme in den angegebenen Bereichen feststellen, weisen wir dem Casino negative Punkte zu. Das ist es, das ist der ganze Prozess.

Ich muss auch den Punkt ansprechen, wo Sie im Grunde sagen, dass wir Bewertungen ablehnen, weil wir damit kein Geld verdienen. Wenn wir das so machen wollten, dann würde es reichen, ein oder zwei Mitarbeiter zu haben, die die Bewertungen ablehnen würden, und das wäre alles. Mittlerweile haben wir ca. 12 Mitarbeiter, die sich ausschließlich um Reklamationen kümmern. Es würde einfach keinen Sinn machen, Gehälter für 12 Leute zu verschwenden, wenn sie angewiesen würden, die meisten Beschwerden abzulehnen.

Kurz und Bündig alle schlechten Bewertungen sind fakt und ihr haltet denen die stange,90% schlechte Bewertung,wie geht das ,das ihr sie hier als gut bezeichnet aber auch ihr müsst geld verdienen ansonsten verstehe ich eurer verhalten nicht und da gibt es für mich keine guten argumente,diese drecks Casino so fälschlicher weise als gut zu befinden da es ja auch 99% des schwester Casinos IWILD genauso schlecht ist ,igal welches Portal ,es gibt exakt die selben Beschwerden .Fazit:Traurig so verarscht zu werden!!!!

Vollkommen richtig! Derartige Casinos werden durch diese Website gepusht! Durch die positive Rezension melden sich ja nach wie vor neue Spieler dort an, die dann abgezockt werden können! Casino Guru ist absolut nicht neutral! Gegen Casinos geht man nicht vor, aber Spieler die sich negativ äußern (so wie ich) werden sofort „ausgeschlossen"! Meine Beschwerde gegen Snatch wurde (ohne der üblichen Verlängerung) geschlossen, weil ich Casino Guru negativ bewertet habe! Die Beschwerde wird nun von Askgamblers bearbeitet

Es tut mir leid, Sie werden sich irren.

Wenn Sie sich die Zeit nehmen würden, mehr darüber zu erfahren , wie wir Casinos bewerten und welche Folgen Beschwerden haben, würde ich Ihre Meinung viel mehr schätzen, aber offensichtlich ist es Ihnen egal.

Mit dem Finger zeigen ist immer so einfach und bequem. 🙂.

Schlechte Bewertungen mögen für Sie Fakten sein, nicht für uns – wir bauen die Punktzahl ausschließlich auf nachgewiesenen Fakten auf. Haben Sie den Beweis, dass 90 % der hier gezeigten Casinos schlecht sind? Passen Sie bitte alles auf! Wir werten Ihre Eingabe aus.

Wie würden Sie ein schlechtes Casino beschreiben? Es ist nicht so einfach zu sagen, ob es gut oder schlecht ist, es gibt Besonderheiten - würden Sie also bitte konkreter werden? Wir schätzen jeden brauchbaren Beweis, den wir von Spielern bekommen können, Beschwerden sind nur ein Teil davon. Ist euch aufgefallen, dass wir Spieler aktiv um Kooperation bitten?

Hör auf allgemein zu reden, fang an zu beweisen, würde ich sagen - so machen wir das.

Sie sind nicht 🙂

Ich habe Ihnen oft erklärt, dass wir die Bewertungen von Spielern nicht in die Punktzahl einbeziehen, einfach weil nicht alle Informationen bewiesen sind. Das sind nur Spielermeinungen. Vertrauenswürdige Seiten finden stattdessen beweisbare Informationen.

Nun noch einmal zu Ihrer Reklamation - da Sie nicht kooperiert haben, wurde die Reklamation als unbegründet eingestellt.

So einfach ist das:

„Okay, jetzt konzentrieren wir uns auf die Beschwerde. Es ist klar, dass Sie kein Schlüsseldokument zur Verfügung gestellt haben, um die Überprüfung abzuschließen , ich kann es bestätigen, da Sie mich zu cc hinzugefügt haben. Wie ich in meiner vorherigen Antwort erwähnt habe, wenn Sie sich nicht daran halten , werde ich gezwungen sein, Ihren Fall abzulehnen.

Nach all den oben genannten Informationen und der Tatsache, dass Sie nicht kooperieren , bin ich gezwungen, diese Beschwerde als „abgelehnt" zu schließen. Eine andere Möglichkeit für Sie ist, sich an die Genehmigungsbehörde zu wenden, obwohl ich mir sicher bin, dass sie dieselbe Meinung haben werden.

So wie ich das sehe, war es deine Entscheidung.

Das hat offensichtlich nichts mit irgendeiner negativen Bewertung zu tun, die Sie vielleicht irgendwo abgegeben haben, hier geht es um Ihre Herangehensweise.

Bis heute haben Sie 15 Beschwerden eingereicht. 10 wurden aufgrund Ihrer Untätigkeit oder fehlender Beweise von Ihrer Seite geschlossen. Ich schätze, es zeigt deine Bitterkeit einfach gut.

Wir sperren keine Spieler, die schlechte Kommentare posten, sonst wäre Ihr Konto bereits gesperrt. Aber um die Benutzerbewertung so unvoreingenommen wie möglich zu halten, lehnen wir negative Bewertungen ab, die falsche Informationen enthalten oder nur Geld verlieren - da es beim Glücksspiel hauptsächlich darum geht, Geld zu verlieren, und das Casino nicht bestraft werden sollte, weil Spieler verlieren .

Bleib 'gesund.

Hi,sorry aber die mühe um etliche beweisse zu sammeln,hatte ich schon mal bei euch,da ging es um Crazyplay casino,wo mir Paul über email zum teil geholfen hat ,es ging um 320 € wo das Casino behauptet hat diese seien zu meinem Konto überwiesen,aber nie bis heute nicht ca.3monate,ich habe alle kontoauszüge peer screenshot,gesendet aber die wollten PDF,was ich bis dato nicht hatte,da ich diese per Post erhalten habe,und angeblich sei es ja überwiesen,senden mir komische Kontoauszüge,das es raus sei und ich meine Bank darum bitten soll ,das diese doch gucken soll wo mein geld gebliben ist,meine Bank kam aus dem lachen nicht mehr raus und erklärte mir das ,der ,der überweist natürlich in der beweispflicht steht dieses zu prüfen und ein Verfolgungsantrag machen muss,logisch ,weil was soll meine Bank prüfen was nie angekommen ist,zumal sie erst Tage lang behauptet haben ,es müsse genemigt werden,die auszahlung,was quatsch war weil diese ja genemigt wurde tage davor und ich nur drauf wartete das das geld auf mein konto kommt,und dann hat man penetrant auf PDF Kontoauszüge verlangt,wie schon erwähnt ging dies bis vor 1tag nicht,ich habe jetzt (leider hat meine Bank für die umstellung sehr lange gebraucht)seit gestern entlich die Kontoauszüge per PDF erhalten,wofür ich auch noch rückwirkent für 2monate extra zahlen musste,habe auch über email Paul geschrieben und diese PDF auszüge gestern gesendet und darum gebeten,dies bitte dem Casino weiter zu leiten,das alles ging vom Diskutieren her von Januar bis Febuar,bin mal gespannt wie es da weiter läuft,den ich hatte da auch den fall zu Beschwerde hier und der Fall wurde geschlossen,muss aber auch dazu sagen das Paul,mir glauben geschenkt hatte.Um nochmals auf deine Antwort zurück zu kommen ,was beweisse sammeln betrifft,ich mache mir diese mühe nicht mehr,bei diesem Snatch Casino ,da es zu nichts führt auser entlose Diskusonen,am ende ist der Kunde bei solchen Casinos der Depp. Sorry so sind meine Erfahrungen und Meihnung,da lass ich lieber das Casino schließen und spiel halt nie wieder habe da ja zum glück nicht viel eingezahlt aber bei Crazyplay schon.Warte jetzt mal über email ob ich Hilfe erhalte das entlich meine 320€ gezahlt werden nach 3monaten.

Peace

Liebe Grüße

P.S beschwerden wegen nicht gewinn,ist quatsch,Casino ist Casino und da gewinnt man oder verliert aber hier geht es um tatsächliche abzocke und nochmal ,ich mache mir keine mühe ,dies zu beweissen,aussichtslos und ihr schreibt ja auch nicht das die AGB oder Reputation von denen unfair ist ,ihr schreibt sogar -Sehr gute Reputation VOM CASINO GURU -alles super und das verstehe ich nicht.

Radka was du hier erzählst ist eine Lüge! Ich habe dich nämlich nie auf cc gesetzt, sondern Jozef! den Screenshot füge ich gerne bei!

Wegen meiner vielen Beschwerden: das hat nichts mit verbittert sein zu tun! Casinos die korrupt sind melde ich! So einfach ist das! hast du ein Problem damit, oder wieso sprichst du das jedes Mal an??

Und dass viele Beschwerden geschlossen wurden, weil ich nicht mehr regiert habe liegt ja wohl eher an euer mangelnden Objektivität! Habt ihr noch immer nicht kapiert, dass viele Spieler nicht mehr dran glauben dass ihr Neutral und fair seit?? Lest ihr was die Spieler hier über Snatch und euer Verhalten schreiben, oder ignoriert ihr alles? Einfach wegsehen oder den Spielern die Schuld zuweisen! Ja keine Selbstreflexion in Betracht ziehen!!

Hallo nochmal.

Ich stimme zu, dass es sinnlos ist, sich über Verluste zu beschweren – wenn die Spiele fair und anständig sind.

Der Rest - ich verstehe es nicht.

Alle Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in dem richtigen Casino, in dem Sie spielen, einsehbar. Auf jedem Bonus, der auf unserer Website angezeigt wird, steht „Es gelten die vollständigen Bedingungen".

Darüber hinaus bestätigen Sie durch die Registrierung im Casino, dass Sie mit den Regeln vertraut sind. Wenn Sie dies nicht tun, sollten Sie das Casino für eine Erklärung erreichen.

Wir sind nicht das Casino, wir stellen die Casinoliste zur Verfügung. Freundlich gesagt, wenn Sie so an den Regeln interessiert sind - die Sie sollten - lesen Sie diese im Casino. Das solltest du sowieso machen:

Hallo,

Ich habe gezeigt, was in der Beschwerde angegeben ist. Ich habe nie gesagt, dass du mich ins CC gesteckt hast. Keine Ahnung wo man das bekommt.

Warum antworte ich trotzdem? Einfach, weil Sie immer noch sagen, wir tun so, als würden wir helfen, während andere Motive im Spiel sind. Während Sie es waren, der die erforderlichen Dokumente während des KYC nicht zur Verfügung gestellt hat, konnten wir Ihnen nicht helfen.

Ich werde nicht schweigen, wenn Sie falsche Beschreibungen verkünden. Ist das nicht nur logisch?

Sie melden korrupte Casinos – gut, warum hören Sie also normalerweise mittendrin auf? Warum haben Sie all diese Beschwerden gegen korrupte Casinos vergeblich zurückgelassen?

Das kann ich nicht nachvollziehen.

Sie denken, dass es dem Beschwerdeteam an Objektivität mangelt, na gut, also was wollen Sie hier beweisen?

Wir werden den Prozess nicht ändern, weil Sie anderer Meinung sind, tut mir leid.

Ich denke, wir sollten loslassen.

ier steht das mit dem cc und du hast es gepostet!!

Hallo.

Es ist eigentlich ein Zitat: Der Text stammt aus der Beschwerde , und er wurde vom Beschwerdeführer geschrieben – nicht von mir, ich habe nur diesen Text zitiert . Verstehst du es jetzt? 🙂

Ich habe meine Überprüfung bereits durchgeführt und kann die Auszahlung einfach nicht durchführen. Sie stornieren mit der Begründung, die Finanzabteilung habe sie abgelehnt. Ich bin schon seit Tagen dabei. Es ist absurd, wenn der Spieler sein Geld aufs Spiel setzt und wenn er gewinnt, er sich nichts auszahlen lassen kann. 😡

Das Problem ist bekannt! Aber das interessiert Casino Guru nicht! Die Reputation wurde noch immer nicht abgewertet, und das obwohl es unzählige negative Spielerbewertungen gibt! Snatch nimmt Einzahlungen und verweigert Auszahlung! Ich warte seit 6 Monaten! auf die Auszahlung von 500 Euro!