Hallo, in diesem Fall empfehle ich Ihnen, hier über diesen Link eine Beschwerde bei uns einzureichen:https://casinoguru-gr.com/parapona
weil ich denke, dass mehr als ein Monat eine ziemlich lange Zeit ist, um den KYC abzuschließen. Ich füge auch einen Leitfaden hinzu, der ebenfalls nützlich sein könnte und in dem Sie nützliche Informationen finden können: https://casinoguru-gr.com/odigies-epilisis-paraponwn
Wie auch immer, wenn ich fragen darf, was war bisher das Problem mit Ihren Dokumenten und warum mussten Sie so lange warten? Hat das Casino einen Grund angegeben? Sie werden nun um eine Transaktion innerhalb eines Monats gebeten. Gibt es ein Problem mit diesem Dokument?
Auch wenn es keine angenehme Situation ist, sollten Sie versuchen, etwas mehr Geduld zu haben und mit dem Casino zusammenzuarbeiten, damit sich die Situation hoffentlich nicht mehr lange hinzieht.
Wenn Ihre Dokumente bereits mit Ihrem Konto verifiziert wurden, lassen Sie es uns wissen, denn ich bin sehr gespannt, wie lange es dauern wird.
Fürs Erste viel Glück.
Hi, in this case I recommend you to file a complaint with us here on this link: https://casinoguru-gr.com/parapona
because I think that more than a month is quite a long time to complete the KYC. I am also adding a guide that might also be useful and where you can find useful information: https://casinoguru-gr.com/odigies-epilisis-paraponwn
Anyway, if I may ask, what has been the problem with your documents so far and why did you have to wait so long. Did the casino give any reason? They are now asking you for a transactions within a month. Is there a problem with this document ?
Certainly, even though it is not a pleasant situation, try to have a little more patience and cooperate with the casino and hopefully it won't drag on much longer.
If your documents have already been verified with your account, let us know, because I'm quite interested to know how long it will take.
For now, good luck.