Großartig. Wenn man also das Geld hat, ist das das Wichtigste. Wie man so schön sagt: „Ende gut, alles ist gut" und das traf auch in diesem Fall zu. 🎉😊
Wie auch immer, was dieses Casino betrifft, werden Sie hier bleiben und spielen? 🤔
Ich verstehe, dass wir alle unseren eigenen Kopf und unsere eigene Meinung haben, und wenn Sie etwas im Casino erlebt haben, haben Sie etwas, anhand dessen Sie es bewerten können. Ich wünsche Ihnen viel Glück bei Ihrer nächsten Casino-Wahl, damit Sie nicht mit ähnlichen Problemen und anderen Sorgen konfrontiert werden. Aufpassen. 😉
Hallo,
Wie wäre es mit ein paar weiteren Details? Wenn es Ihnen nichts ausmacht, würde ich lieber wissen, ob Ihnen Auszahlungen in diesem Casino jemals gelungen sind oder ob Sie die KYC-Verifizierung bestanden haben.
Könnten Sie mir bitte einen Hinweis geben?
Zählen Sie das Wochenende zu diesen drei Tagen, da es Mittwochs früher Nachmittag ist? Nun, einige Caisno haben am Wochenende frei. Es ist nur ein Gedanke.
Ich würde mich wirklich über ein gutes Update freuen, da drei Tage nicht das Ende der Welt sind, aber ich kenne nicht die ganze Geschichte. 🙁
Ja, das hast du einmal geschrieben. Hatten Sie in der Vergangenheit erfolgreiche Auszahlungen im Casino? Was hat Ihnen das Casino gesagt, als Sie gefragt haben, warum es ein paar Tage dauert?
Allerdings glaube ich nicht, dass es überhaupt eine große Sache ist und man noch etwas warten muss.
Wenn Sie etwas Neues erfahren, teilen Sie uns gerne mit, wie sich Ihre Situation entwickelt. Ich bin davon überzeugt, dass Sie Ihr Geld bekommen werden.
Also baten sie um weitere Dokumente (Skrill-Konto und neue Bilder meiner Karte), die vorne und hinten sichtbar waren, und ich schickte sie so schnell wie möglich.
Wenn ich im Chat frage, sagen sie nur: „Es ist nicht meine Abteilung, aber ich werde es ihnen nicht sagen.) Es ist jedes Mal die gleiche Antwort."
Sie antworten nicht auf E-Mails und jetzt sind 5 Tage vergangen, seit ich die Auszahlung über Skrill beantragt habe. Ich kann niemandem raten, hier zu spielen
Diese Unterlagen wurden nun angefordert? Wenn ja, muss das Casino diese zunächst verifizieren und akzeptieren, um das Geld zu erhalten.
Allerdings kann ich durchaus verstehen, wie Sie sich fühlen, wenn Sie immer wieder die gleiche Antwort erhalten und Ihre E-Mails überhaupt nicht beantwortet werden. Ich denke, dass wir abwarten müssen, wie sich die ganze Situation entwickelt. Wenn das Casino immer wieder das Gleiche wiederholt und nichts gelöst wird, würde ich Ihnen empfehlen, eine Beschwerde einzureichen, bei der unser Team versuchen wird, Ihnen zu helfen.
Obwohl ich hoffe, dass es nicht nötig sein wird und Sie Ihr Geld bekommen.
Wenn sich etwas ändert, lassen Sie es mich wissen.
Scheint bei mir das gleiche Problem zu sein. Ich bin verifiziert – habe eine Auszahlung beantragt und diese steht seit dem 10. Dezember aus – Chat kann mir nicht sagen, warum oder wie lange ich warten muss. Es ist viel Geld, also kann ich es nicht loslassen. Da ich schon einmal betrogen wurde, bin ich sehr vorsichtig und spiele nur Casinos, die von Websites wie dieser empfohlen werden. Es scheint, dass einige Leute tatsächlich ausgezahlt werden, also hoffe ich das Beste.
Hallo, es tut mir leid, dass Sie Ihr Geld noch nicht erhalten haben, aber wir geben den Casinos 14 Tage Zeit, um Auszahlungen abzuwickeln.
Was den Chat angeht, haben sie dir nicht einmal gesagt, warum es 10 Tage dauert, nur dass sie nicht wissen, wann du es bekommst? Ich verstehe, dass es die Casinos in dieser Weihnachtszeit schwieriger haben, daher kann es Gründe dafür geben, dass die Auszahlungen derzeit langsamer ablaufen.
Ich habe jedoch gesehen, dass Sie bereits eine Beschwerde eingereicht haben. Wir werden also sehen, wohin Ihre Situation führt.
Wenn Sie ein Update hatten oder Geld erhalten haben, lassen Sie es mich wissen. Viel Glück. ☘️
Guten Abend,
Ab 3 Tagen wartete ich auf eine Auszahlung von 3593 Euro.
Es ist nicht meine erste Auszahlung in diesem Casino, aber die erste war eine sehr kleine Auszahlung (ungefähr 150).
Ich brauche Hilfe. Der Kundenservice sagt jeden Tag das gleiche Personal, „an dem sie arbeiten" usw.
Hallo. Ehrlich gesagt, 3 Tage reichen uns nicht aus, um uns zu engagieren, es tut mir leid. Konzentrieren wir uns zunächst auf die anderen Aspekte dieser Situation: Wurde Ihr Konto beispielsweise jemals vollständig verifiziert? Gibt es Probleme beim Bestehen der Verifizierung? Oder, sagen wir mal, arbeitet der Support vielleicht gerade an der Verifizierung Ihrer Unterlagen?
Bitte lassen Sie es mich wissen. 🙏
Sie sind sehr langsam, unter anderem forderten sie mich in einer E-Mail auf, die Karten zu überprüfen, indem sie mich aufforderten, die ersten 6 und letzten 4 Ziffern der Karten anzuzeigen und den Rest abzudunkeln, und zwei Tage später schickten sie mir eine weitere E-Mail mit der Angabe, dass ich dies getan habe um das Ablaufdatum zu verlassen. Alles sehr langsam. Ich hoffe, dass sie die Situation jetzt entschärfen, da sie alles hatten.
Nun, wenn Sie die Verifizierung erfolgreich bestehen, sollten Sie in der Lage sein, eine Auszahlung vorzunehmen. Wenn dies geschieht und Sie Ihr Konto verifiziert haben, können Sie uns gerne auf den neuesten Stand bringen. Ich bin fest davon überzeugt, dass alles gut wird und Sie sich zurückziehen können. Wenn es weitere Probleme gibt, lassen Sie es uns wissen.
Ich habe einen Auszahlungsantrag im Wert von 3.200 € gestellt und nach 2 Tagen wurde meine Auszahlung storniert. Ich habe Sie per Chat kontaktiert, um herauszufinden, warum es abgesagt wurde, aber sie wissen nicht, wie sie es mir sagen sollen. Ich habe alle Dokumente zur Verifizierung des Kontos gesendet, aber sie wissen auch nicht, ob mein Konto bereits verifiziert wurde. Ich weiß, dass zwei Tage nicht ausreichen, aber das ist nicht das Problem, sondern der Mangel an Aufklärung. Sie antworten auch nicht auf E-Mails. Ich hoffe jedenfalls, dass die Situation geklärt ist und ich mein Geld ohne größere Probleme erhalte. 
Hallo, ich denke, du denkst ganz gut. Zwei Tage sind noch nicht so lang, daher wäre ich nicht gleich skeptisch. Gut ist auch, dass Sie die Unterlagen zur Prüfung eingeschickt haben, denn erst wenn Sie diese erfolgreich abgeschlossen haben, ist ein Rücktritt möglich. Daher gehe ich davon aus, dass das Casino Sie nach Abschluss aller Prüfungen darüber informieren sollte, ob Ihre Verifizierung erfolgreich war, und dass Sie dann eine Auszahlung vornehmen sollten.
Wie auch immer, halten Sie mich auf dem Laufenden, wie es läuft und ob Sie es geschafft haben, voranzukommen?
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