Slotimo Casino - generelle Diskussion (Seite 4)

Ich kann nicht empfehlen hier zu spielen. Ich habe Geld gewonnen und bekomme keine Nachricht mehr was mit meiner Verifizierung und mit meiner Auszahlung ist.

Hey, wann haben Sie die Auszahlung eingereicht und mit der Kontobestätigung begonnen? Haben Sie dem Casino bereits Verifizierungsdokumente geschickt? Ohne den erfolgreichen Abschluss dieses Vorgangs ist eine Auszahlung nicht möglich. Daher ist es wichtig, dass das Casino Ihnen mitteilt, was es von Ihnen benötigt, und dass es akzeptiert wird. Wie lange ist es her, seit das Casino Sie kontaktiert hat?

Lassen Sie es mich wissen, damit wir versuchen können, wenn möglich zu helfen.

Ich habe eingezahlt und hatte einen aktiven Bonus. Habe die erste Wette gewonnen, wodurch alle Gelder in „Sportbonus" umgewandelt wurden. Ich musste genügend Wetten platzieren, um den Bonus freizuspielen, was normal ist. Am Ende, als ich 98 % des Bonus erreicht hatte und mehrere Wetten laufen hatte, erhielt ich Benachrichtigungen, dass der Bonus abgeschlossen und meine laufenden Wetten storniert wurden. Hier ist das Problem – das Geld aus den stornierten Wetten wurde nicht auf mein Guthaben zurückgebucht, sie haben es einfach genommen.

Haben Sie diesbezüglich Kontakt zum Support-Team aufgenommen? Warum sollten sie das Geld nehmen?🤔

Es tut mir leid, dass wir Ihnen hier leider nicht weiterhelfen können, da es um Sportwetten geht, aber wenn Sie Websites benötigen, auf denen man Ihnen helfen kann, können wir Ihnen einige empfehlen. Lassen Sie es uns einfach wissen.

Wenn Sie einige Websites empfehlen könnten, die hilfreich sein könnten, wäre das großartig!

Sicher kann ich das. Hier bitte:

https://www.safebettingsites.com/complaints/

https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/

https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/

https://www.top100bookmakers.com/contact-us/

https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

Lassen Sie uns bitte wissen, ob es hilfreich war.

Ich möchte eine Beschwerde einreichen, kann dies aber nicht tun, da ich das Slotimo Casino nicht auswählen kann.

Ich habe zwischen dem 1. und 7. März einen riesigen Betrag gewonnen! Ich habe alle angeforderten Unterlagen bis zum 9. März eingereicht! Am 12. März erhielt ich eine E-Mail, dass mein Konto aufgrund einer Überprüfung eingeschränkt wurde, und ich kann mich nicht einmal mehr einloggen! Ich habe am 18. März eine weitere E-Mail geschrieben! Seitdem habe ich keine Antwort erhalten! Es geht um über 10 Millionen!

Hallo, falls Sie Probleme bei der Verifizierung Ihres Kontos haben, kann ich Ihren Ärger verstehen. Wenn das Casino jedoch noch keine Rückmeldung erhalten hat, kann es Ihnen wahrscheinlich auch nicht weiterhelfen. Wir geben Casinos 14 Tage Zeit, um solche Situationen zu klären. Daher würde ich Ihnen empfehlen, in diesem Stadium eine Beschwerde einzureichen.

Falls Sie keine Beschwerde einreichen können, weil Sie das Casino nicht finden, ist das kein Problem. Wählen Sie einfach die Option „Ich kenne das Casino nicht" und geben Sie im Text an, welches Casino Sie meinen. Unser Team wird dann die notwendigen Änderungen vornehmen. Alternativ können Sie ein anderes Casino auswählen, das Sie dort finden, und das Problem beschreiben. Geben Sie dabei bitte an, welches Casino in Ihrem Fall betroffen ist.

Das war ihre letzte Antwort! Seit einer Woche keine Reaktion auf E-Mails!

Ja, es handelt sich lediglich um eine allgemeine Angelegenheit und eine E-Mail, die nicht viel aussagt. Wir müssen also abwarten, was passiert, und ich habe Ihnen ja bereits gesagt, dass eine Beschwerde möglich ist. Geduld ist dabei jedoch sehr wichtig.

Ich habe eine Beschwerde eingereicht! Sie wird aber noch geprüft!

Ich weiß, unser Team muss sich darum kümmern. 🙂

Bitte haben Sie etwas Geduld.

Die Beschwerde wurde angenommen! Was soll ich jetzt tun? Ich habe alles notiert, was der Experte verlangt hat! Aber seit zwei Tagen steht da noch „wird geprüft"! Haben Sie schon Kontakt mit dem Slotimo Casino aufgenommen?

In diesem Leitfaden finden Sie alles, was Sie vom Beschwerdeverfahren erwarten können. 🙂

Sollten Sie weitere Fragen haben, beantworte ich diese gerne.