Hallo.
Mir scheint, dass der Casino-Vertreter versucht, Ihnen zu helfen, was nicht so häufig vorkommt, wie Sie vielleicht glauben. Natürlich wissen wir nicht, warum die Dokumente genehmigt und dann abgelehnt wurden, aber dank Ihnen bekommen wir vielleicht einige Erkenntnisse.
Hoffe, dass das KYC bald vorbei ist! Könnten Sie uns am Montagnachmittag auf den neuesten Stand bringen?
Hi there.
It appears to me that the casino representative is attempting to assist you, which is not as common as you might believe. Naturally, we do not know why the documents were approved and then denied; yet, thanks to you, perhaps we'll get some insights.
Hope the KYC will soon be over! Would you update us on Monday afternoon?
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