vor 1 Jahr

So ich habe ihnen nochmal obwohl sie mir die selbe e mail zugesendet haben einen anderen Adressnachweis als pdf zugesendet ihr system hat es akzeptiert ich hoffe das es dieses mal klappt.
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So ich habe ihnen nochmal obwohl sie mir die selbe e mail zugesendet haben einen anderen Adressnachweis als pdf zugesendet ihr system hat es akzeptiert ich hoffe das es dieses mal klappt.
Lieber Sinoo89,
Vielen Dank für die Zusendung des aktualisierten Adressnachweises! Unser Team wird ihn so schnell wie möglich während der Arbeitszeiten (Montag bis Freitag, 9.00 bis 18.00 Uhr (GMT +2)) prüfen.
Wir halten Sie über sämtliche Aktualisierungen auf dem Laufenden und danken Ihnen für Ihre Geduld und Zusammenarbeit!
Nochmals vielen Dank für die Zusammenarbeit bei diesem Schritt. Bei Fragen können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Herzliche Grüße,
Team von Rolling Slots.
Dear Romi, this is not the first time I have verified myself in a casino. I have done it numerous times. I have also tried to cooperate with them but Rolling Slots has not helped me. Don't you find it strange that the documents sent to me are first accepted and then rejected again? I still have the whole process as screenshots which I can send to you. I have also included some here where you can clearly see that the casino first accepted the documents but then rejected them again. There is malicious intent behind this. I have not only sent this casino one document with proof of address but several, they first accepted it and then rejected it again.
Liebe Romi ich Verifiziere mich nicht zum erstenmal in einem Casino ich habe es schon etliche male gemacht ich habe auch versucht mit ihnen zu kooperieren aber es wird mir seitens Rolling slots nicht geholfen finden sie das auch nicht merkwürdig das die zugesendeten dokumente erst akzeptiert und dann wieder abgelehnt werden? Ich habe die ganzen Verläufe noch als Screenshots die ich auch ihnen gerne zukommen lassen kann auch hier habe ich schon welche eingefügt wo sie deutlich sehen können das das casino die dokumente erst akzeptiert hat dann aber wiederum abgelehnt hat hier ist eine böse Absicht hinter ich habe diesem casino nicht nur ein dokument mit einem Adressnachweis zugeschickt sondern mehrere erst akzeptieren die es dann lehnen die es wieder ab.
Hallo.
Mir scheint, dass der Casino-Vertreter versucht, Ihnen zu helfen, was nicht so häufig vorkommt, wie Sie vielleicht glauben. Natürlich wissen wir nicht, warum die Dokumente genehmigt und dann abgelehnt wurden, aber dank Ihnen bekommen wir vielleicht einige Erkenntnisse.
Hoffe, dass das KYC bald vorbei ist! Könnten Sie uns am Montagnachmittag auf den neuesten Stand bringen?
Hallo Soweit ich das jetzt richtig verstanden habe wurde mein Konto Verifiziert und meine Auszahlung soll laut dem casino für den 05.11 geplant sein ich halte sie weiterhin auf dem laufenden
Hoffentlich halten sie dann, was sie versprechen.🤞
Welche Zahlungsmethode hast du übrigens verwendet?
der casino vertreter versucht was? Jemanden zu helfen ? Es nutzt niemanden ,jemanden zu schreiben dass er seine daten und so weiter senden soll,wenn es sowieso wieder nicht reicht. Ich habe das ganze theater bei rollingsot hinter mir und nie wieder-sie betreiben dort schikane mehr nicht
Und womit hattest du Probleme? Ich habe versucht herauszufinden, ob die Spielprobleme gelöst wurden, aber er hat bis jetzt nicht mehr geantwortet, also können wir nur darüber spekulieren. Natürlich hat er im Forum geschrieben, dass die Verifizierung erfolgreich war, aber ich weiß nicht, wie die Auszahlung gelaufen ist.
Hattet ihr auch Probleme mit der Auszahlung oder KYC? 🤔
Hallo und guten Tag allerseits,
Ich bin neu hier und wollte mir einige Kommentare zu Rollingslots.com ansehen.
Ich habe gerade meine erste Auszahlungsanforderung gestellt und mein Konto wurde verifiziert.
Irgendeine Idee/Meinung, wie viele Tage vergehen werden, bis ich das Geld sehe?
Dank im Voraus.
Hallo, willkommen.
Es hängt wahrscheinlich von der von Ihnen verwendeten Zahlungsmethode ab. Wie haben Sie also abgehoben? Manche sind schneller und manche langsamer.
Außerdem bearbeiten Casinos am Wochenende normalerweise keine Auszahlungen, und da die Feiertage vor der Tür stehen, wäre ich wahrscheinlich auf alles vorbereitet.
Wenn es ein Problem gibt und Sie das Geld nicht haben, geben wir den Casinos natürlich 14 Tage Zeit. Sie können uns anrufen und wir werden versuchen zu helfen.
Aber ich würde mich freuen, wenn du es so schnell wie möglich bekommst. ☘️
14 Tage?!?!? Oh mein Gott, mein Freund, bitte sag mir nicht, dass ich es brauche. Ich hebe das Geld über mein Bankkonto ab – IBAN.
Sie haben es bestätigt.
Danke
Das ist der Betrag, den wir den Casinos geben, um sie den Spielern auszuzahlen, bevor die Beschwerde bei uns eingereicht werden kann und wir das Casino kontaktieren würden.
Ich sage nicht, dass es 14 Tage dauern muss.
Was meinen Sie bitte mit der Aussage, das Casino habe es verifiziert? Dass die Auszahlung bearbeitet wurde?
Hallo Jaro, guten Abend.
Ich meine, sie haben mein Konto verifiziert! Ich habe ihnen die Dokumente sofort gegeben, nachdem sie mich danach gefragt haben.
In Bezug auf die Auszahlung heißt es „εκκρεμεί", was auf Griechisch „ausstehend" bedeutet.
Also, hoffentlich wird es bald bearbeitet, wenn Ihr Konto verifiziert ist.
Lassen Sie uns bitte auf jeden Fall wissen, wie es gelaufen ist.
Hallo, ich würde nicht sagen, dass es derzeit Grund zur Sorge gibt. Während der heiligsten Weihnachtsfeiertage kann man wohl mit einer Verzögerung rechnen. Darf ich Sie um etwas Geduld bitten?
Alternativ sehe ich am Anfang dieser Seite einen aktiven Casino-Vertreter. Möchten Sie den Wiedergabe-Button verwenden, um herumzufragen? Probieren Sie es ruhig aus, vielleicht meldet sich die Person dann zurück.
nicht mal über die weihnachtsfeiertage darf eine banküberweisung solange dauern-maximal 5 werktage-alles was länger dauert,hat aus meiner sicht nur einen Grund-das casino will,dass der spieler die auszahlung retour nimmt,und weiterspielt. Und so sein geld verliert!
Liebe Paclmaya,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihre Bedenken und bedauern, dass Sie diese Erfahrung machen mussten.
Unser Team möchte Ihnen versichern, dass wir stets bestrebt sind, Banküberweisungen so schnell wie möglich abzuwickeln. In seltenen Fällen, insbesondere während der Urlaubszeiten, kann es aufgrund von Bankbearbeitungszeiten zu Verzögerungen kommen, auf die wir leider keinen Einfluss haben.
Leider konnten wir Ihr Konto anhand der bereitgestellten Informationen nicht in unserem System finden. Um Ihnen weiterzuhelfen und Ihren Fall zu lösen, teilen Sie uns bitte die folgenden Details mit:
Ihr Benutzername oder Ihre Konto-ID.
Die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse.
Das ungefähre Datum und der Betrag der Auszahlung.
Wir schätzen Ihre Geduld sehr und werden alles tun, um Ihr Problem so schnell wie möglich zu lösen.
Mit freundlichen Grüße,
Team von Rolling Slots.
Lieber mjcantalejo,
Wir bedauern Ihre negativen Erfahrungen und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir vom Rolling Slots Team bemühen uns sicherzustellen, dass alle unsere Spieler die Boni erhalten, für die sie gemäß unseren Geschäftsbedingungen Anspruch haben.
Wenn ein Bonus nicht gutgeschrieben wurde, möchten wir dies gerne näher untersuchen und für Sie lösen. Bitte wenden Sie sich mit Ihren Kontodaten an unser Support-Team, damit wir uns die Angelegenheit ansehen und Ihnen helfen können.
Wir schätzen Ihre Erfahrung und hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.
Beste grüße,
Team von Rolling Slots.
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