Rolling Slots Casino - generelle Diskussion (Seite 11)

Hallo.

Damit die Spieler Ihre Antwort leichter erkennen können, empfehle ich die Verwendung der Schaltflächen „Antworten" oder „Zitat". Könnte praktisch sein.

Vielen Dank für deine Unterstützung im Forum. 👍

Betreff: Klärung bezüglich der Echtheit der GCB-Lizenz

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich schreibe Ihnen, da die Informationen zu Ihrer GCB-Lizenz ernsthafte Zweifel bei mir hervorrufen. Nach meinen vorliegenden Daten handelt es sich bei dieser Lizenz um eine Fälschung, was bedeutet, dass Sie Ihre Spieler in die Irre führen und falsche Angaben bezüglich der Legalität des Casino-Betriebs machen.

Aus diesem Grund erwarte ich:

Die umgehende Vorlage von Dokumenten oder Belegen, die die Echtheit Ihrer GCB-Lizenz bestätigen.

Eine detaillierte Erklärung, warum die Angaben zur Lizenz nicht der Realität entsprechen.

Informationen über die von Ihnen ergriffenen Maßnahmen, um die Situation zu klären und volle Transparenz gegenüber Ihren Kunden wiederherzustellen.

Ich erwarte eine schnelle und sachliche Klärung der Angelegenheit, da dieses Vorgehen meine berechtigten Bedenken hinsichtlich der Sicherheit bei der Nutzung Ihrer Dienste hervorruft.

Mit freundlichen Grüßen,

Robert Kuczera

Betreff: Rollingslots gibt sich als Inhaber der Curacao Gaming Control Board (GCB) Lizenz aus

Sehr geehrtes Casino Guru,

Ich möchte Ihre Aufmerksamkeit auf ein Problem mit dem Online-Casino Rollingslots.com Website: rollingslots39.com lenken. Das Casino behauptet, unter einer Curacao eGaming-Lizenz zu arbeiten, was auf ihrer Website mit der folgenden Information angegeben wird:

"This website is operated under eGaming License, issued Authorized and Regulated by the Government of Curacao."

Nach weiteren Untersuchungen habe ich jedoch Gründe zu der Annahme, dass Rollingslots sich möglicherweise mit der Lizenz des Curacao Gaming Control Board (GCB) ausgibt, da es nicht in der offiziellen Liste von GCB aufgeführt ist und auch nicht von GCB autorisiert wurde. Auf der Website des Casinos ist außerdem ein falsches GCB-Lizenzlogo zu sehen.

Ich habe bereits eine Beschwerde bei der Gaming Control Board (GCB) zu diesem Thema eingereicht.

Ich würde Ihre Unterstützung bei der weiteren Untersuchung dieser Angelegenheit sehr schätzen und danke Ihnen im Voraus für Ihre Hilfe.

Mit freundlichen Grüßen,

Robert Kuczera

Ich warte dringend auf eine schnelle Antwort von Casino Guru in dieser Angelegenheit sowie von einem Vertreter von Rollingslots.com

Hallo.

Unser Datenteam wird die Angelegenheit untersuchen.

Danke schön.

Betreff: Frage zu Rollingslots.com und seiner Lizenz

Guten Tag,

Ich habe eine Frage: Wenn Rollingslots.com keine Lizenz von Curaçao eGaming hat und die GCB-Lizenz auf deren Website gefälscht ist, wie kann ein solches Casino dann überhaupt operieren?

Und warum weißt du als erfahrener Mitarbeiter von Casino Guru nichts darüber?

Warum hat sich noch kein Vertreter von Rollingslots bei mir gemeldet? Ich habe eine einfache Frage gestellt.

Mit freundlichen Grüßen,

Robert Kuczera.

Hallo.

Bitte beachten Sie, dass nirgends geschrieben steht, dass Online-Casinos nicht ohne Lizenz betrieben werden können.

Viele Casinos entscheiden sich schlicht dafür, keiner Lizenzierungsbehörde Gebühren zu zahlen, weil sie nicht auf diese Weise reguliert werden möchten.

Dabei ist es sehr wichtig, dass ein solches Casino fair ist, seine Spieler angemessen behandelt und deren Gewinne auszahlt, auch wenn es über keine Lizenz verfügt.

Bitte beachten Sie, dass unser Datenteam diese Art von Informationen immer genau prüft und bei Aktualisierungen darüber in der Bewertung jedes Casinos in unserer Datenbank schreibt.

Ich habe dies bereits mitgeteilt und werde es natürlich so schnell wie möglich aktualisieren, wenn es etwas Neues oder Anderes gibt, was in der Bewertung dieses Casinos steht.

Warum sich der Casino-Vertreter bisher nicht bei Ihnen gemeldet hat, kann ich Ihnen leider nicht beantworten, aber wenn es etwas Dringendes gibt, hoffe ich, dass er noch einmal in unser Forum kommt.

Vielen Dank für Ihre Antwort. Ich möchte jedoch darauf hinweisen, dass das Casino Rollingslots falsche Angaben zu seiner Lizenz macht, was Spieler in die Irre führen und den falschen Eindruck erwecken kann, dass es legal operiert.

Könnte Casino Guru in seiner Bewertung klarstellen, dass das Casino keine gültige Lizenz besitzt und Spieler vor möglichen Risiken warnen?

Darüber hinaus darf das Casino in vielen Ländern ohne Lizenz nicht operieren, darunter:

Europäische Union (z. B. Deutschland, Frankreich, Spanien, Italien) – eine lokale Lizenz ist erforderlich.

Vereinigtes Königreich – eine Lizenz der UK Gambling Commission ist erforderlich.

Vereinigte Staaten – jedes Bundesland hat eigene Vorschriften, die meisten erfordern eine lokale Lizenz.

Australien – Online-Glücksspiel ohne Lizenz ist verboten.

Kanada – Provinzen regulieren das Glücksspiel, Betreiber benötigen entsprechende Genehmigungen.

Falls ein Spieler Probleme mit einem nicht lizenzierten Casino hat, an wen kann er sich wenden, um Druck auf das Casino auszuüben? Können Organisationen wie ADR (Alternative Dispute Resolution), eCOGRA oder Branchen-Watchdogs in irgendeiner Weise helfen?

Ich wäre dankbar für eine Antwort und Maßnahmen zur Warnung der Spieler.

Bitte seien Sie versichert, dass unser Datenteam es überprüft hat und alles in Bezug auf die Lizenz gültig ist. Sie werden es jedoch im Auge behalten, um sicherzugehen, dass sich nichts ändert.

Und was die Länder betrifft, in denen sie laut Ihrer Angaben nicht tätig sein dürfen, so sollten Sie wissen, dass sie in diesen Ländern keine Werbung machen dürfen und dass Spieler aus diesen Ländern nicht in Casinos spielen sollten, die keine Lizenz ihrer örtlichen Behörden haben. Das Casino kann jedoch Spieler aus diesen Ländern akzeptieren. Das ist eigentlich der Unterschied.

Wenn das Casino nirgends lizenziert ist und Sie sich an keine dieser Stellen wenden können, haben Sie recht. Alle Spieler spielen auf eigenes Risiko und sollten immer die Bedingungen lesen, damit sie gut darüber informiert sind, was sie erwartet.

Aus diesem Grund versuchen wir, möglichst viele Informationen über alle Casinos auf unserer Website zu sammeln und die Spieler über deren Arbeitsweise und Fairness zu informieren.

Aber ich verstehe immer noch nicht, welche Art von Problemen du da eigentlich hattest.🤔

Betreff: Problem mit der Rückerstattung von Einzahlungen – Betrieb von RollingSlots.com in Deutschland

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihre bisherige Antwort und die Überprüfung der Lizenz von RollingSlots.com. Ich möchte jedoch einige wesentliche Punkte klären:

Das Problem betrifft die Rückerstattung der Einzahlungen:

Es geht nicht um die Auszahlung von Gewinnen, sondern um die Rückerstattung der Einzahlungen. Als Spieler aus Deutschland habe ich über 50.000 EUR bei RollingSlots.com eingezahlt. Wenn das Casino nicht berechtigt ist, legal in Deutschland zu operieren, sollte es keine Einzahlungen annehmen oder Konten von Spielern mit deutscher Anschrift registrieren. In meinem Fall wurde mein Konto mit einer deutschen Adresse registriert, was die Legalität der Nutzung der Dienste suggerierte.

Fehlende Informationen in den AGB:

In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos gibt es keine Hinweise darauf, dass die Registrierung von Spielern aus Deutschland untersagt oder dass Einzahlungen von solchen Spielern eingeschränkt werden. Folglich werden die Spieler in die Irre geführt, was die Möglichkeit der legalen Nutzung der Plattform betrifft – was meiner Meinung nach gegen geltendes Recht verstößt.

Es tut mir leid, dass dieses Problem auftritt, aber leider können wir Ihnen dabei nicht helfen.

Das Beste, was Sie tun können, ist wahrscheinlich, diesbezüglich einen Anwalt zu kontaktieren.

Bitte beachten Sie auch, dass wir im Rahmen unserer globalen Selbstausschlussinitiative eine Partnerschaft mit BetBlocker eingegangen sind, einer in Großbritannien registrierten Wohltätigkeitsorganisation, die einen kostenlosen Service zur Unterstützung von Menschen weltweit anbietet. Weitere Informationen zu unserer Initiative finden Sie hier ( https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative ) und zu BetBlocker hier ( https://betblocker.org/ ).

BetBlocker unterstützt sieben Sprachen und lässt sich schnell und einfach auf mehreren Geräten installieren. Die Installation dauert nur 2 Minuten. Nach der Installation blockiert es den Zugriff auf über 84.230 Glücksspiel-Websites und läuft unauffällig im Hintergrund. Der Dienst kann anonym genutzt werden und hilft Einzelpersonen dabei, ihren Zugang zum Glücksspiel sicher und angemessen zu verwalten, unabhängig davon, ob dies eine vollständige Sperre oder eine Einschränkung des Zugriffs während gefährdeter Zeiten bedeutet.

Darüber hinaus enthält BetBlocker eine Liste mit 824 Glücksspiel-Informationsseiten. Diese Seiten informieren Benutzer in erster Linie über Glücksspieldienste und bewerben diese. Sie können diese Seiten in Ihre Einschränkung einbeziehen, indem Sie ein Kästchen ankreuzen. Wenn Sie jedoch eine laufende Beschwerde gegen einen Glücksspielanbieter haben, aktivieren Sie dieses Kästchen nicht, da Sie dadurch auch nicht auf die Website Casino.Guru zugreifen können.

Passen Sie bitte gut auf sich auf.

Schon wieder wird die Auszahlung verhindert mit der etlichen Ausrede, schicken sie die Credit Card Daten!!! Schon dreimal gesendet und nichts passiert!!!! Verbrecher!!!

In diesem Casino wird alles versucht Auszahlungen zu verhindern!!! Das beginnt sogar bei 100€!!!!

Was ist also der Grund, warum sie das Dokument nicht schon früher angenommen haben? Haben sie es erklärt?

Wir sind für Sie da, falls Sie bei der Verifizierung Hilfe benötigen. Lassen Sie es uns bitte wissen.

Außerdem ist mir aufgefallen, dass der Vertreter von RollingSlots.com es vermeidet, zu dieser Angelegenheit Stellung zu nehmen. Sie beantworten keine Fragen zu ihrer Lizenz und Legalität in Deutschland. Dies könnte darauf hindeuten, dass sie die deutschen Vorschriften absichtlich umgehen und dies nicht zugeben wollen. Wenn das Casino völlig legal operiert, warum liefert es dann keine klaren Beweise für die Einhaltung des deutschen Rechts?

Und Sie vermeiden es auch, meine Fragen immer wieder zu beantworten. Wenn wir also nicht wissen, welche Art von Problem Sie in diesem Casino haben, können wir Ihnen leider nicht mehr helfen.

Wie das mit den Lizenzen aussieht, habe ich ja bereits erklärt. Ich bin der Meinung, dass man als deutscher Spieler immer bei Casinos mit deutscher Lizenz bleiben sollte, um jegliche Art von Problemen zu vermeiden. Findest du das nicht auch?

Hallo Robert,

hast du Neuigkeiten in Erfahrung bringen können mir ist da auch ein Verlust passiert, weißt du mehr bezüglich einer Kalge?

die Frage was sich mir stellt-wenn Rollingsslots falsche angaben bezüglich Lizenz macht,kann man dann nicht die einzahlungen retourfordern?

Nun, für mich ist die Frage, ob sie eine Rückerstattung gewähren, wenn Sie danach fragen. 🤔🤷‍♀️

Beschwerden der von Ihnen genannten Art bearbeiten wir nicht und können Ihnen in einer solchen Situation leider auch nicht weiterhelfen.

Hallo mein Liebes Teams , erstmal vielen lieben Dank für immer nette Antworten von ihnen egal bei welchen Anliegen ......

Sie lösen diese schnell und ohne viel schreiben zu müssen .

Erfühlen einen auch manchmal das Glück in dem regelmäßig Bonus in vorm von Freispielen oder Bonusguthaben gut geschrieben werden !

Auch danke dafür ....

Auch Einzahlungen sind mit den einzahlungmetoden fix erledigt ,man erzieht auch viele gewinnen im Durchschnitt mehr wie bei anderen Anbietern .

Einfach Klasse.......

Also alle die diese Seite nicht kennen sollten auf diese über springen sie werden es Liebe u zufrieden sein mit ihnen .

Darauf gebe ich mein Wort LG Tatjana