Hallo. Ich verstehe, dass das Warten auf die Auszahlung wirklich frustrierend sein kann. Vor allem, wenn Sie alles getan haben, worum das Casino Sie gebeten hat, alle Dokumente verschickt haben usw. Es ist immer das Beste, mit dem Casino zusammenzuarbeiten. Manchmal kann der Vorgang sogar noch zeitaufwändiger werden, beispielsweise wenn das Casino noch weitere Dokumente prüfen muss oder wenn das Casino unterbesetzt ist. Wie Kristina von unserem Beschwerdeteam erklärt hat, geben wir Casinos normalerweise 14 Tage Zeit, um alle diese Überprüfungen durchzuführen. Ich habe mir alle Beschwerden zu diesem Casino angesehen, und wenn Sie Interesse haben, können Siehier selbst einen Blick darauf werfen. Sie werden sehen, dass nur wenige Menschen tatsächlich ähnliche Probleme hatten wie Sie, und in vielen Fällen wurden die Beschwerden gelöst und sie bekamen ihr Geld. Also lasst uns 🤞 hier behalten.
Viele Spieler haben tatsächlich ihre Bewertungen für das Casino geschrieben, was für andere immer sehr hilfreich ist, damit sie diese lesen und besser informiert sein können. Sehen Sie sich hier die Benutzerrezensionen an, vielleicht finden Sie dort auch einige nützliche Informationen.
Sie können jederzeit beim Casino-Support nachfragen, ob es Aktualisierungen zu Ihrem Fall gibt. Und bitte informieren Sie uns und unser Beschwerdeteam auch, wenn es etwas Neues zu Ihrem Fall gibt. Klicken/tippen Sie dazu bitte einfach auf diesen Link , ja?
Sei hier und warte 🙂.
Hello. I understand that waiting for the withdrawal to be done can be really frustrating. Especially if you've done everything the casino has asked you for, sent all the documents and so. It is always the best thing to do, to cooperate with the casino. Sometimes the process could get even more time consuming, let's say when the casino needs to check some more documents, or even when they are understaffed. As Kristina from our complaint team has explained, we usually give casinos 14 days to do all these checks. I have looked at all the complaints for this casino, and you can have a look yourself if you are interested over here. You will see that few people actually had similar issues to yours, and in many cases the complaints were resolved and they got their money. So let's keep 🤞 here.
Many players actually wrote their reviews for the casino, which is always very helpful for others so they can read those and be more informed. Check the user reviews over here, and maybe it'll give you some useful info as well.
You can always check with the casino support if there is any update to your case. And please do update us and our complaint team as well if there is anything new regarding your case. Just click/tap this link to do so please, would you?
Be here waiting 🙂.
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