PalmSlots Casino - generelle Diskussion (Seite 12)

Wenn du möchtest, halte uns doch auf dem Laufenden, wie es dort läuft. Vielen Dank schon mal im Voraus dafür.😉

Na ja, ehrlich gesagt, tut mir das leid, dass sich das geändert hat.

Was die Slots betrifft, haben wir keine Warnung, dass sie gefälscht sind. Warum kommt es Ihnen also so vor? Was ist es an dem Bonus, das Ihnen dieses Gefühl gibt? 🤔

I deleted the post I wrote recently. Sorry, I had a wrong perception. I'll keep playing here. Thanks and sorry again

Ho eliminato il post che ho scritto di recente. Scusatemi ho avuto una percezione errata. Continuerò a gìcare qui. Grazie e scusatemi ancora

Das mussten Sie nicht tun. Wenn Sie die Situation mit dem Casino geklärt haben und am Ende positiv überrascht waren, könnten Sie schreiben, wie Sie zu der Lösung gekommen sind, und sagen, dass sich Ihre Perspektive geändert hat. Das ist einfacher, als einen Beitrag zu löschen, und andere Spieler werden den Eindruck bekommen, dass das Casino versucht, seinen Spielern entgegenzukommen.

Aber egal, vielleicht ist es zumindest eine kleine Lehre für die Zukunft.

Wie auch immer, was ist passiert, das Ihre Meinung geändert hat?

Hello good morning, I deleted my post at the casino's request with a little surprise which in the end was of no use. My experience with this casino is very negative, I believe I have been scammed, I have played several times at the slot machine I care about most with countless losses. I believe that the slot was rigged (Netent gonzo's quest slot) in the bonuses on the same reel the same overlapping symbols fall with always blocked payments. I'm sorry to have to tell you about this unpleasant situation but if it can help someone I'm happy.

Salve buongiorno, ho cancellato il mio post dietro richiesta del casinò con un contentino che poi alla fine dei conti non è servito a nulla. La mia esperienza su questo casinò è molto negativa, mi ritengo di essere stato truffato ho giocato più volte alla sloot a cui tengo di più con innumerevoli perdite. Ritengo che la sloot mi è stata truccata (sloot Netent gonzo's quest) nei bonus nello stesso rullo cadono simboli uguali sovrapposti con pagamenti sempre bloccati. Mi dispiace di dover raccontare questa situazione spiacevole ma se può essere d'aiuto a qualcuno ne sono contento.

Hallo. Hast du es zufällig dem Casino-Support gesagt? Die könnten dir vielleicht irgendwie helfen.

Und wenn Sie Beweise zu diesem Problem vorlegen können, helfen wir Ihnen gerne weiter. Was meinen Sie?

Hi Romi, yes I talked about it several times both in the live chat and to my account manager but I was never really taken into consideration. What proof can I provide? My slot games or do I need a video to show the irregularity?

Ciao Romi, si ne ho parlato più volte sia nella chat live che al mio account manager ma non sono mai stato preso realmente in considerazione. Che prove posso fornire ? Le mie giocate alla sloot o c'è bisogno di un video che mostri l'irregolarità ?

Hallo,

Ich muss zugeben, dass ich mit dem Problem nicht sehr vertraut bin, daher wäre das Video großartig. Andererseits werden Spiele direkt von den Servern der Spieleanbieter bereitgestellt, sodass es nicht viel zu untersuchen gibt. Nicht ganz so flüssige Grafiken können verdächtig erscheinen, aber im Großen und Ganzen ist der Spieleanbieter in der Lage, Nachforschungen anzustellen. Wenn Sie etwas haben, versuchen Sie es trotzdem an unser Datenteam zu senden: data@casino.guru

Aber in den meisten Fällen können wir nicht weiterhelfen. Original-Slots können vom Casino einfach nicht verändert werden. Es ist wie beim Filmeschauen im Kino – es ist nur ein Stream. Wissen Sie, wie es funktioniert? Diese Anleitung sagt alles 👈:

• RNG generiert eine Zufallszahl.
• Das mathematische Modul des Spiels nimmt die Zufallszahl und berechnet, wo die Walzen anhalten sollten.
• Das Spiel stoppt die Walzen an den festgelegten Positionen und berechnet das Ergebnis des Drehs.
• Das Ergebnis des Drehs wird dann dem Spieler angezeigt, der den Dreh initiiert hat.

Ich sage es nur ungern, aber es gibt kein unabhängiges Unternehmen, das sich auf die „Untersuchung" von Spielen konzentriert, denn dafür wären dieselben Tools erforderlich, die auch Spieleentwickler verwenden. 🤷‍♂️

Ich kann mir vorstellen, wie das klingt, also fügen Sie gerne Ihren Standpunkt hinzu.

Hi, I won't send any videos also because I would have to continue playing on this casino and that won't happen. I would also like to add that when I played this slot (gonzo's quest by netent) not only did it spin abnormally but all my winnings were not credited to me. I have been playing with this slot for years in many casinos and only here does it behave like this. I just wanted to inform potential players to stay away from this casino, then everyone does as they see fit. Thanks bye

Ciao, non invierò nessun video anche perché dovrei continuare a giocare su questo casinò e ciò non accadrà. Aggiungo inoltre che quando ho giocato a questa slot ( gonzo's quest di netent) non solo girava in modo anomalo ma non mi venivano accreditate tutte le vincite. Con questa sloot ci gioco da anni su moltissimi casinò e solo quì si comporta così. Volevo solo informare i potenziali giocatori di tenersi lontano da questo casinò, poi ognuno fà come meglio crede. Grazie ciao

Hallo,

Ich glaube, ich verstehe es jetzt ein bisschen besser. Einfach ausgedrückt würde ich Ihren gesamten Spielverlauf vom Casino anfordern, wenn Sie der Meinung sind, dass einige rechtmäßige Gewinne fehlen. Sie können dann eine Beschwerde einreichen, wenn Sie möchten. Meine Absicht war nur zu zeigen, dass es heutzutage wahrscheinlich unmöglich ist, manipulierte Spielautomaten zu konsultieren. Nicht gutgeschriebene Gewinne sollten jedoch sichtbar sein.

Diese Entscheidung überlasse ich natürlich Ihnen.

Hi Radka, yes in practice the problem of non-crediting of winnings started to occur when the slot machine started spinning irregularly or when the maximum bet was raised to 100 euros, as long as it was 50 euros this never happened . Now I don't remember the exact day but I can verify from the top-ups I made. Can we claim lost slot machine winnings when this happens?

Ciao Radka , si in pratica il problema dei mancati accrediti delle vincite è iniziato a verificarsi da quando la sloot ha iniziato a girare in modo irregolare ovvero da quando è stato alzato il bet massimo a 100 euro, finquanto era 50 euro questo non è mai successo. Ora non ricordo di preciso il giorno ma posso verificare dalle ricariche che ho effettuato. Possiamo richiedere i mancati accrediti delle vincite sulla sloot da quando ciò accade?

Versuchen Sie, nach der Spielhistorie zu fragen, wie Radka vorgeschlagen hat, und wir werden sehen, was getan werden kann und was unser Team herausfinden würde. Vielleicht ist dieser Fall nicht so hoffnungslos, wie er scheint, aber natürlich werde ich nichts im Voraus versprechen und ich werde nicht sagen, dass er gelöst wird. Aber Sie werden sicherlich nichts dafür geben und nur Ihre Zeit opfern.

Also, was meinen Sie? Werden Sie weitermachen und das Team einen genaueren Blick darauf werfen lassen?

Good morning, ok I will ask for the history of the plays made on the slot in question. I will keep you updated thanks

Buongiorno, ok chiederò la cronologia delle giocatd effettuate sulla sloot in questione. Vi terrò aggiornati grazie

Wenn Sie es erhalten, können Sie natürlich eine Beschwerde einreichen und unsere Experten werden sich um Sie kümmern und sehen, was sie herausfinden.

Ich drücke dir ganz fest die Daumen. 🤞

Hi, I have requested several times to have the history of the plays made with my account on the Gonzo's Quest slot and I have not been provided with it. I was able to see that by opening the slot with my account the maximum bet is 100 euros and it spins in a strange way with identical symbols overlapping in order to block payments while with other accounts the slot has a maximum bet of 50 euros and spins regularly.

Salve, ho fatto più volte richiesta per avere la cronologia delle giocate effettuate con il mio account sulla slot gonzo's quest e non mi è stata fornita. Ho potuto constatare che aprendo la slot con il mio account il bet massimo è 100 euro e gira in modo strano con simboli uguali sovrapposti in modo da bloccare I pagamenti mentre con altri account la slot è a bet massimo 50 euro e gira in modo regolare.

Hmm, also, denkst du, dass du in diesem Fall eine Beschwerde einreichen wirst oder nicht, wenn du über solche Kenntnisse verfügst? Obwohl ich mir andererseits nicht sicher bin, ob es 100 % helfen wird, und vielleicht würde es nicht schaden, es zu versuchen. 🤔

Hi Jaro, good evening, I have no alternative, what else could I do?

Ciao Jaro buonasera, non mi resta alternativa, cos'altro potrei fare?

Ich würde es mit der erwähnten Beschwerde versuchen, die Sie bei uns einreichen können. Ich möchte gleich zu Beginn darauf hinweisen, dass dies eine Alternative ist, die aber kein positives Ende haben muss. Ihre Situation ist recht anspruchsvoll und daher werden einige Beweise benötigt. Unser Team bespricht jedoch gerne alles mit Ihnen und prüft, ob es möglich ist, Ihnen zu helfen. Sie zahlen nichts, um es auszuprobieren, also probieren Sie es aus und sehen Sie, was passiert.

Was meint ihr? 🤔

I lost my moped at the beginning of the summer and had to press the emergency brake. I inserted the message following the instructions in the palmslots chat support@palmslots.com as email. Requesting to close my Game Account, nothing happened. I made the request again 5 times daily. Finally, more than a month later, they replied that the request should be sent to a different email, two days later I have asked for part of my deposits back, which I played when I had a problem with the game. For 6 weeks now, no one has responded to the approximately 100 messages I sent. I have contacted the Curacao license issuer, but they don't seem to be helping with the matter either. The best was when I had asked 5 times to close my game account, I got the answer that I have been made a vip customer

Minulla karkasi mopo käsistä alku kesästä ja oli pakko painaa hätäjarrua. Pistin palmslotsin chatin ohjeita noudattaen viestin support@palmslots.com sähköpostina. Pyytäen pelitilini sulkemista, mitään ei kuitenkaan tapahtunut. Tein pyynnön vielä uudestaan päivittäin 5 kertaa. Lopulta he vastasivat yli kuukausi myöhemmin, että pyyntö pitääkin laittaa eri sähköpostiin, tästä kaksi päivää myöhemmin olen pyytänyt osaa talletuksistani takaisin joita pelasin peliongelmaisena. Nyt 6 viikkoon kukaan ei ole vastannut minulle arviolta noin 100 lähettämääni viestiin. Olen ottanut yhteyttä curacaon linsensskn myöntäjään mutta eipä heistäkään tunnu olevan apua asian kanssa. Paras oli se kun olin pyytänyt 5 kertaa pelitilini sulkemista, sain vastaukseksi että minusta on tehty vip asiakas

Hallo, Ihr Konto wird also nicht ständig geschlossen, oder? Ich denke, Casinos sollten solche Dinge ernst nehmen, denn es ist eine ernste Angelegenheit. Wenn Sie von niemandem etwas gehört haben und nicht wissen, was Sie tun sollen, können Sie unsere kostenlose Beschwerdefunktion nutzen.

Unser Team würde versuchen, Ihnen zu helfen, aber wir können natürlich nicht versprechen, dass es zu 100 % erfolgreich sein wird. Jedenfalls zahlen Sie nichts dafür und vielleicht können wir das Casino kontaktieren, sie haben bisher keine einzige ungelöste Beschwerde, also könnte es nützlich sein.

Was denkst du dann, wirst du es wagen?

Wenn ja, können Sie hier eine Beschwerde einreichen

Lassen Sie mich wissen, wie Sie sich entscheiden.