NovaJackpot Casino - generelle Diskussion (Seite 5)

Ich bin froh, anscheinend wird das Casino bei Auszahlungen nicht so schnell sein, was mich wahrscheinlich entmutigen würde, aber ich hätte nichts dagegen, eine Woche zu warten. Das Wichtigste ist, dass Sie das Geld bekommen haben, und Ihren Worten zufolge nicht nur einmal, also ist es in Ordnung. 😉

Hello, I have to send a one-month Mifinity transaction history in PDF format to the casino. How do you do that with MIFINITY? Can anyone help me?

Oh, da ich Mifinity nicht verwende, weiß ich es nicht wirklich. Aber du kannst versuchen, in diesem Thread nachzufragen, und vielleicht kann dir jemand helfen: https://casino.guru/forum/general-gambling-discussion/mifinity-withdrawal-to-bank-account/13

Ich drücke die Daumen, dass alles gut klappt. 🙂

Update von mir: Das ist so frustrierend, sie zahlen mir 500 aus, aber jetzt warte ich seit dem 9. April auf meine nächsten 500, es ist ein Albtraum, der Support beantwortet meine E-Mails nicht und der Live-Support gibt immer nur die gleiche Copy-and-Paste-Antwort

I have been waiting for my money since March 12th. I have already filed a complaint. I sent the requested documents on April 15th, and today, 3 days later, support wrote to me saying that they had been forwarded to the finance department. In the meantime, I have sent further documents, a screenshot of MIFINITY, to the casino. It was the finance department's request in the complaint. That was 2 days ago. I don't know if it has arrived yet. So far, no response from the casino and still no money. That's how it is with this casino!!! You are simply powerless and lose faith in reputable casinos!!!

I have just received my first €500. Now I am curious to see when the other €500 will be paid out. There are still positive moments.

Es tut uns leid, dass Sie so lange warten müssen. Haben Sie vielleicht schon daran gedacht, eine Beschwerde einzureichen? Vielleicht kann Ihnen unser Team irgendwie weiterhelfen.

Vielen Dank für das Update. Bitte machen Sie bald mit solchen Neuigkeiten weiter.😉

Yes, I got my second payout today. It was quick.

Das ist großartig. Ich bin gespannt, ob du dort weiterhin spielen wirst.🤔

Dieser Ort wird immer schlimmer, ich warte jetzt fast zwei Wochen, ich gebe diesen Ort auf, es ist wirklich ein beschissenes Casino

Ich sehe, dass es Ihnen gelungen ist, eine Beschwerde einzureichen . Das ist ein guter Schritt, wenn Sie immer noch auf Ihr Geld warten.

Haben Sie Ihr Konto jedoch erfolgreich verifiziert? Haben Sie mit einem Bonus gespielt oder nicht? Stehen Sie im Zusammenhang mit Ihrer Auszahlung noch mit dem Casino in Kontakt?

Lassen Sie es mich wissen und informieren Sie mich natürlich gerne, wenn sich etwas ändert.

Auf dem Konto steht, dass derzeit keine Verifizierung erforderlich ist und ich nie Einzahlungsboni verwende. Alles, was sie immer sagen, ist, geduldig zu sein.

Es tut mir leid, das sagen zu müssen, aber es gibt nicht viel zu sagen.

Die Tatsache, dass Sie vor dieser Verzögerung bereits ein paar Mal abheben konnten, klingt doch zumindest vielversprechend, oder? Trotzdem wäre es fair, Ihnen eine anständige Erklärung zu geben.

Hoffen wir einfach auf den baldigen Game Changer. 🤞🤞

Hallo alle.

Ich bin vor kurzem auf ein Casino namens NovaJackpot.com gestoßen, das mit einer Curaçao-Lizenz und unter der Firma Rabidi NV operiert.

Dieses Unternehmen hält meine Auszahlung nun schon seit einem Monat zurück, obwohl auf ihrer Website eine Auszahlung innerhalb von 3-5 Tagen versprochen wird. Seit Tag 3 des Auszahlungsprozesses habe ich den Live-Support immer wieder gefragt, wann das Geld ausgezahlt würde, und sie haben immer nur mit der automatischen Antwort „bald" geantwortet. Sie haben nicht wirklich die Absicht, es auszuzahlen, und nachdem sie gedroht hatten, ihr Unternehmen bei der Lizenzierungsbehörde für das Casino zu melden, haben sie mein Konto gesperrt. Bitte halten Sie sich von diesem Casino fern.

Auch der E-Mail-Support hat auf keine meiner E-Mails geantwortet, die ich vor Wochen gesendet habe.

Eingezahlter Betrag: 910 $

Betrag, der abgehoben werden sollte: 520 $

Hallo, es tut mir leid, dass Sie in diese Situation geraten sind. Bedeutet das, dass Sie noch Guthaben auf Ihrem Konto haben und das Casino Ihr Konto deswegen gesperrt hat? Ich denke, ein Monat für eine Auszahlung ist ziemlich viel, also ist es gut, dass Sie eine Beschwerde eingereicht haben .

Haben Sie mit einem Bonus gespielt oder nicht?

Da Sie eine Beschwerde haben, wird unser Team versuchen, Ihnen zu helfen und ich bin fest davon überzeugt, dass dies erfolgreich sein wird.

Vorerst müssen wir den Ausgang der Ermittlungen abwarten.

Dies ist ein betrügerisches Casino und ich werde meine Gewinne nicht bekommen. Ich warte jetzt schon seit 3 Monaten. Auszahlungsanträge wurden vom Casino immer wieder storniert und ich habe keinerlei Nachricht oder Erklärung dafür erhalten. Die Autorisierungen sind in Ordnung, werden aber trotzdem immer wieder in Frage gestellt. Und ein Beleg über Banktransaktionen wird nicht akzeptiert, selbst wenn er vom richtigen Zeitpunkt ist und die Einzahlung sichtbar ist.

Es tut uns leid, dass Sie in diesem Casino ein Problem haben. Haben Sie auch überprüft, ob das Format des Dokuments richtig ist? Oft ist dies der Grund, warum das Casino bestimmte Dokumente nicht akzeptiert.

Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie bei der Lösung dieses Problems helfen müssen, zögern Sie nicht, hier eine Beschwerde einzureichen, und unser Team wird sich das sicherlich ansehen. Folgen Sie dazu bitte diesem Link .

Ja, das Format des Dokuments ist richtig 👍

Gut, wenn das Casino also wirklich einen guten Grund hat, Ihre Dokumente nicht zu akzeptieren, muss es etwas anderes sein.

Apropos, ich nehme an, Sie haben mit den Mitarbeitern einige Antworten ausgetauscht. Gibt es irgendwelche Hinweise darauf, warum diese Dokumente nicht akzeptiert wurden?

Offensichtlich liegen drei Monate weit vom normalen Zeitrahmen entfernt, daher habe ich wenig Zweifel, dass Sie sie nicht gefragt haben.

Fällt euch etwas Erwähnenswertes ein? 🤔