vor 3 Monaten
Ich musste auch dreimal verschiedene Fotos von meinem Ausweis hochladen, weil immer gesagt wurde, sie wären unscharf. Aber bei dir dauert das ganz schön lange.
Mr Bet Casino - generelle Diskussion (Seite 16)
vor 3 Monaten
Tjaaa....die lassen sich schon Zeit...komische weiße Mr.bet gehört zum eine Gruppe mit Spin.city und Bruce.bet und da bin ich verifiziert🙈 nur beim Bruce.bet hat auch paar Wochen gedauert die VISA debit karte zu verifizieren, ich könnte keine Einzahlungen machen. Bin ich einfach die selben Dokumente hochgeladen paar Wochen und einmal war's durch😂😂😂
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vor 3 Monaten
Finally it seems the bug was fixed and i were able to upload the documents. Now i have to wait for their green light to get my funds after verification process by their team are validated.
vor 3 Monaten
time to file a complain i guess?
vor 3 Monaten
Flash news! they have sent me the email with the link to Id verifications and surprise surprise!: their ID verification page has a bug so after 30 minutes on the chat they decided to escalate the issue.
So for now is up to them, more to follow soon.
vor 3 Monaten
Hi, be sure to let us know if the bug was resolved and what happened in the end and if you were able to verify yourself in the casino. It will be important for you to be able to withdraw your money. I'll be waiting to see what news you have. 🙂
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vor 3 Monaten
Hallo zusammen,
Kann mir bitte jemand helfen mit meinem Problem ? Ich habe 96 € eingezahlt bei Mr.bet und bonus umgesetzt , steht 2K zu Auszahlung seit 25.7. Und ich kann durch Verifizierung nicht durch! Erstmal alles hochgeladen, kamm na ungefähr 4 Tage Ablehnung meine Debit Karte Foto weil da keine Name drauf steht . ALSO wieder Screenshot von IB gemacht hochgeladen und ich warte schon fast Woche und passiert einfach nichts!!! Außer dass ich ständig zum Chat gehe und werde ich abgef**** immer viel Arbeit, höhere Nachfrage usw...wird auf Geduld appelliert, beschleunigen versprochen aber bleibt nur beim Worten 😐 ich weiß nicht was die warten von mir dass ich die 2K verzocke? Vorher habe ich 1.9 K ausgezahlt ohne Probleme !!! Ich weiß es nicht wie lange wollen die dieses Theater durchziehen 🤔 Als Screenshot habe ich die Transaktion hochgeladen wo ich auf mr.bet Eingezahlt habe und steht beiden drauf ( meine Name und Kartenummer). Vielleicht kann eine oder andere helfen...Danke
vor 3 Monaten
Hi, as the other player recommended, I would probably think about starting a complaint. If verification is difficult to complete and the casino is accusing you of something you say is not true, it would be best if our team investigated the situation. What do you think, are you going to go ahead and ask for help or are you going to try to resolve it yourself ? 🤔
vor 3 Monaten
Eigentlich bin ich mit dem Absicht zum Casinoguru gekommen 😂
vor 3 Monaten
Ich gehe gleich ins Chat sich informieren lassen über "Neuigkeiten " in meinem Fall und mal gucken ob es muss sein oder nicht 🤔😂
vor 3 Monaten
Hi, be sure to let us know if the bug was resolved and what happened in the end and if you were able to verify yourself in the casino. It will be important for you to be able to withdraw your money. I'll be waiting to see what news you have. 🙂
vor 3 Monaten
Yes it seems was their email system that sent me the wrong information. Finally I was able to send all the information for the verification and the first stage passed, now I'm waiting for them to verify manually and give me the news about the verification successfully and get my money.
vor 3 Monaten
Hat sich nicht gelohnt ins Chat zu gehen...
Am Ende des Lied ...BESCHWERDE !!! Ich sehe keine andere vernünftige Möglichkeit 🙈
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vor 3 Monaten
https://www.curacao-egaming.com
Was anders verstehen die nicht, leider.
vor 3 Monaten
Update:
Mr.bet hat heute alles erledigt, bin ich verifiziert und das Geld sind auch angekommen. Danke an alle die mir irgendwie geholfen haben. 🙏
Ich sehe trotzdem als Mangel wie Mr.bet arbeitet, Casino schadet nicht Spieler aber vor allem sich selbst ! Ob ich da noch spiele ? Keine Ahnung , brauche ich bißchen Zeit Abstand zu nehmen. Wir konnten uns alles sparen...ist interessant dass die Dokumente die ich heute noch hochgeladen waren schnell Überprüft und genehmigt und nach 5 Minuten ist Auszahlung angekommen!!!
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vor 3 Monaten
Nach der Verifizierung habe ich auch am selben Tag mein Geld bekommen.
Aber wir wissen, dass das Geld vom Casino an uns nur geliehen ist. Irgendwann holen sie sich das Geld zurück, es ist nur eine Frage der Zeit. 🙂 und unsere Gewinne sind unsere Verluste.
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vor 3 Monaten
Tjaaa ....das ist Einstellung frage ☝️ Jeder der will ins Casi beitreten soll sich eigene Schmerzgrenze festlegen ✌️Budget mit dem will, kann und wird zocken sonst ist es Selbstmord. Ich spiele schon zu lange und Anfangs wars schwierig auch bei mir...sowas kapieren☝️ ich schütze mich nach meiner Regeln 🫡
vor 3 Monaten
Update:
Mr.bet hat heute alles erledigt, bin ich verifiziert und das Geld sind auch angekommen. Danke an alle die mir irgendwie geholfen haben. 🙏
Ich sehe trotzdem als Mangel wie Mr.bet arbeitet, Casino schadet nicht Spieler aber vor allem sich selbst ! Ob ich da noch spiele ? Keine Ahnung , brauche ich bißchen Zeit Abstand zu nehmen. Wir konnten uns alles sparen...ist interessant dass die Dokumente die ich heute noch hochgeladen waren schnell Überprüft und genehmigt und nach 5 Minuten ist Auszahlung angekommen!!!
vor 2 Monaten
I would say good news for me and certainly for you. I'm glad you got the money, and it's always important that the players who do the verification pass it successfully. Without that, the money won't be collected, so it's good that as soon as the verification was done, the money came. Both processes didn't take very long and if there was a technical problem, then that's probably why there was a delay in both things.
In the end, however, we managed to achieve the state we all wanted and I hope that something similar will not happen again.
Good luck. ☘️
vor 3 Monaten
Nach der Verifizierung habe ich auch am selben Tag mein Geld bekommen.
Aber wir wissen, dass das Geld vom Casino an uns nur geliehen ist. Irgendwann holen sie sich das Geld zurück, es ist nur eine Frage der Zeit. 🙂 und unsere Gewinne sind unsere Verluste.
vor 2 Monaten
I can see that the casino eventually paid out more players right after verification. I think that was probably the most important thing in this whole case to make it successful. 🎉☘️
However, do you think you will still be playing here or not ? 🙂
vor 2 Monaten
I have noticed that lots of casinos have started doing this to avoid paying out. I will leave a few reviews for casinos I've detected with similar issues in the last 4 months.
In my case, Mr. Bet uses the Sumsub system to verify ID documents, and this system has confirmed the authenticity of my documents.
However, my account is still on hold. I suspect they might be delaying the verification process to push me into reversing my withdrawal. This tactic will not work because I have set wagering limits on my account.
I hope they will approve the documents before this weekend. Otherwise, I will be compelled to file an official complaint. They have been continuously delaying the full verification of my account and the release of my funds
Bearbeitet durch den Verfasser vor 2 Monaten
vor 2 Monaten
Du musst auf die Nachricht schauen, da steht, welche Dokumente fehlen oder unzureichend waren.
Bearbeitet durch den Verfasser vor 2 Monaten
vor 2 Monaten
You 've replied to the wrong post. please reply to Jaro instead
vor 2 Monaten
I have noticed that lots of casinos have started doing this to avoid paying out. I will leave a few reviews for casinos I've detected with similar issues in the last 4 months.
In my case, Mr. Bet uses the Sumsub system to verify ID documents, and this system has confirmed the authenticity of my documents.
However, my account is still on hold. I suspect they might be delaying the verification process to push me into reversing my withdrawal. This tactic will not work because I have set wagering limits on my account.
I hope they will approve the documents before this weekend. Otherwise, I will be compelled to file an official complaint. They have been continuously delaying the full verification of my account and the release of my funds
vor 2 Monaten
Certainly if it takes too long and you don't hear anything and the account is not verified, then you can proceed to this step. However, you know that we give casinos 14 days to resolve this process. We'll see if anything changes in the next few days or not.
If it does, let us know.
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