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IceCasino - generelle Diskussion (Seite 20)

vor 2 Jahren von nadineanders81
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112.692 Ansichten 554 Antworten |
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kubanastasia67
vor 1 Jahr

It's great that you don't have to work for the whole day to have enough money, but it's definitely not due to playing in a casino. It's actually highly possible that if you didn't play at all, you'd even have more money 🙂

Daniel
vor 1 Jahr

Hi Daniel! Can you somehow affect casino rating? Because their rules are unfair. They carryover your deposit wager to the next deposit. Example, you deposited 50k usd, and you lost it with one single bet (it is hard, but possible). They have 2x deposit wager. So you have 0 on your balance, and decide to deposit 1k usd. However to withdraw your money you will need to wager 52k usd ( 50k from previous deposit + 2k from this one). I have not seen any casino have such things. Can you plese somehow tell them it is unfair

Downtown
vor 1 Jahr

Hello,

Jaro replied to your identical post right here. Just wanted you to know.

vor 1 Jahr

Supeeer

vor 1 Jahr

Ein. unterhaltsamer 🎰

Empfehlenswert


Bitte umeineRückmeldung

Drogbaba60
vor 1 Jahr

Provide the feedback then 🙂

Radka
vor 1 Jahr

Hi

Drogbaba60
vor 1 Jahr

Hello. Do you have anything to say about Ice Casino, perhaps? 🙂

vor 1 Jahr

Die Plattform lässt in der mobilen Version zu wünschen übrig, und wenn Sie Geld abheben, geschieht dies nicht rechtzeitig und Sie müssen davon leben, Ansprüche geltend zu machen. Sie werfen den Arsch einem „externen Anbieter" vor, der nicht bekannt ist, und Sie verlieren die Aufzeichnung Ihres Geldes. Es sind fünf Tage vergangen und mein Geld ist nicht auf dem persönlichen Konto gutgeschrieben

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arisolia
vor 1 Jahr

Hi, so as I see it, you didn't exactly get into the most pleasant situation. I'd like to ask you, though, about this sentence: "AND WHEN YOU WITHDRAW FUNDS THEY DON'T DO IT IN TIME AND YOU HAVE TO LIVE CLAIMING." What does it mean that the casino doesn't do it on time ? Does it have any indication of how quickly it pays out winnings ? Have you tried asking chat or support what the specific problem was ? Has your account been fully verified ? Sometimes it may take a bit longer to withdraw due to payment provider and third parties. 

We give the casino 14 days to resolve such a situation and if it persists after that time, I would then recommend filing a complaint and our team will try to see what is going on. 

Hopefully by then the casino will be able to resolve your situation. 

Jaro
vor 1 Jahr

Ich frage jeden Tag nach der Gutschrift der Gelder und bekomme immer abschreckende Antworten

file


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arisolia
vor 1 Jahr

I understand that this situation can be frustrating, as the casino keeps saying that you have to wait another few days. However, I don't think it's completely terrible yet and since I mentioned that we are giving the casino 14 days, I would recommend to wait for some more time. 

From what I understand, chat mentioned that the withdrawal is currently being processed by a third party provider and they also recommend being patient. 

So that means we will have to wait for the time being, as the casino has nothing to do in this case either. 

Do you think that would be possible ?  

vor 1 Jahr

Seit dem 08.09.2023 befindet sich eine Auszahlung per Pix in Bearbeitung. Heute, am 15.09.2023, habe ich auf der Plattform festgestellt, dass es ohne Begründung abgelehnt wurde. Der Sachbearbeiter teilte mit, dass er die Angelegenheit an den zuständigen Bereich weiterleiten werde, betonte jedoch, dass es keine definierte Frist für die Beantwortung gebe.

Ich habe noch nie erlebt, dass die Bearbeitung einer Auszahlung auf einer anderen Plattform so lange dauert.


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beetler
vor 1 Jahr

Hey. Hmm, that's pretty strange, but it's also better than when they give you a deadline that the casino doesn't meet in the end. 

As far as the withdrawal process is concerned, we give casinos 14 days to resolve such a request. If it takes longer than that, let us know so we can try to help you. 

However, it is not okay with me that the casino rejects a withdrawal and gives no reason. Anyway, in that position we will have to wait and see if the casino responds, and if not then I would recommend filing a complaint after the above mentioned time span. 

Would it be possible to let us know if you hear anything new ?

vor 1 Jahr

Seit dem 08.09.2023 habe ich eine Auszahlung per Pix in Bearbeitung. Am 15.09.2023 habe ich auf der Plattform festgestellt, dass es ohne Begründung abgelehnt wurde. Der Sachbearbeiter teilte mit, dass er die Angelegenheit an den zuständigen Bereich weiterleiten werde, betonte jedoch, dass es keine definierte Frist für die Beantwortung gebe. Er empfahl mir, den Auszahlungsantrag noch einmal zu stellen, was ich sofort tat.

Am 16.09.2023 kontaktierte ich sie erneut, um den Grund für den Abbruch der Transaktion herauszufinden. Sie antworteten: „Es gab einen technischen Fehler im System."

Bisher wurde die Auszahlung nicht bearbeitet. Als wir das Kundendienstteam am 23.09.2023 erneut kontaktierten, antworteten sie:

„Ihr Auszahlungsantrag wird noch bearbeitet. Leider haben wir in dieser Situation keinen Einfluss auf die Bearbeitungszeit, da er bereits vom externen Lieferanten bearbeitet wird. Sie sollten ihn bald erhalten."

Bitte beachten Sie, dass das Verifizierungsverfahren bereits abgeschlossen ist.

Es wäre ratsam, dass Casino Guru seine Einschätzung von IceCasino noch einmal überprüft, wenn man bedenkt, dass das mit dieser Langsamkeit verbundene Problem meiner Meinung nach schwerwiegend ist.


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beetler
vor 1 Jahr

Hello.

I fear that we just can't do that. Believe it or not, if you have created the complaint, we would allowed the casino 14 full days to verify the account and process the payout. Furthermore, if the casino states:

"Your withdrawal request is still being processed. Unfortunately, we have no influence on the processing time in this situation because it is already being processed by the external supplier. You should receive it soon."

I see that as a quite suitable explanation, though I understand you are not very fond of that. It remains to be said that we do not count the withdrawal speed in the safety index calculation because it is probably quite a different sort of experience based on the payment option chosen and the country of each player.

Read more right here: https://pt.casino.guru/as-nossas-avaliacoes-de-casinos


I understand how you must feel; if you feel like you need help, submit a complaint, and our specialists will look into that and most likely ask the casino representative for further statements: https://casino.guru/complaints/create

Based on my experience, this casino does not need to prolong the transactions; they also care about complaints. Thus, I would be patient.

For now, I thank you for sharing your concern with the community. Keep us posted!


vor 1 Jahr

Ich bin ein verifizierter Spieler.

Ich habe nur ein Konto.

Ich habe keine Boni verwendet.

Ich bin Anwalt und garantiere auch, dass ich keine Casino-Regeln gebrochen habe.

Dieses Casino ist ein Betrug

Die Bewertung dieses Casinos sollte auf 3 herabgestuft werden. Es ist, wie die Kollegen unten sagen: Einzahlungen verschwinden, Gewinne werden der Bank nicht gutgeschrieben, Auszahlungen sind selbst dann nicht möglich, wenn Sie verifiziert sind. Die ersten drei oder vier niedrigen Abhebungen sind erfolgreich, die restlichen werden alle 2,4 oder 5 Tage abgelehnt. Der Support unterstützt Sie 2 bis 3 Mal und sperrt dann den Zugang zur Vermittlung.

Es ist nicht fair, dass sie eine Bewertung von 10 beibehalten, denn nach Monaten, unbequemen Beschwerden und Vorgehensweisen bei echtem kriminellem Verhalten behalten sie ihren Ruf als sicher aufrecht, indem sie angeblich die Beschwerden nach MONATEN lösen. DIESES CASINO IST NICHT SICHER, SPIELEN SIE ES NICHT. Es ist Ihnen nicht möglich, Ihre Gewinne abzuheben.

Ich ermutige jeden, sie zu melden, ich glaube nicht, dass dieses Casino lizenziert ist.

Automatische Übersetzung
Chenanda
vor 1 Jahr

Hello,

I can assure you that the casino is licensed. If you are convinced the casino has made some mistake, I urge you to submit a complaint: https://casino.guru/complaints/create

It's free - full details are listed in this guide.

What do you think? Is it worth a try?

vor 1 Jahr

So, heute möchte ich mich auch mal in Bezug auf alle Häää???? Situationen im Icecasino äußern.

Ich bin seit zirka Februar23 registriert. Das Casino wirbt mit Boni täglich , die es dergleichen nirgends zu finden gibt. Und ich denke genau das ist der punkt, warum eine bestimmte sparte mensch und eine solche Masse an Mensch trotz ewiger Frustration immer wieder dorthin zurückkehrt.

Als ich zu Beginn, als es noch möglich war, die Bewertungen hier gelesen hatte zu ICE, überkam mich ein Schauer, um Gottes Willen.

Offensichtlich, kein rational denkender Mensch kommt um den Gedanken drumherum, das bei dieser Bewertungsgeschichte, alles mit rechten Dingen zu gehen kann.

Zu diesem Zeitpunkt hatte ich meine erste Auszahlung anstehen, und bekam Panik, nachdem ich den Casinoguru studiert hatte.

Wer hatte die nicht?

Tausendfach Beschwerden, immer wieder das, Gleiche Dilemma. Die gleichen Probleme.

Ich muss sie nicht nochmal erwähnen, man wartet einfach auf sein Geld, als wüsste der beste Freund, das man nur für seine Beerdigung bezahlt, es fühlt sich an wie Krieg. Man sucht nach ein paar Kartoffeln in der Hoffnungslosigkeit😂

Ich Kom mal auf den Punkt, ich habe bisher 3mal Auszahlungen im kleinen und mittleren 4stelligen Bereich gehabt. Die alle vom Zeitaufwand und der Wartezeit und immer wieder die gleichen Dokumente anfordern etc etc,.. her, ultimativ zum Nachdenken angeregt haben.

Fürchterlich. Irgendwann kamen sie dann alle an🥴 Ja, sie zahlen aus. Alles, und es dauert, wenn man Nerven hat, ist alles in Ordnung, mehr braucht man nicht, Zeit und Nerven.

Irgendwann dann!!

Aktuell habe ich 4500€ beantragt am 9. Erst alles abgelehnt, wieder KYC obwohl schon lange verifiziert, fadenscheinige Neuanforderungen von Selfies, wegen einer so für ein casino, dieser Größe, kleinen Summe. 😑👁️👁️

Heute ist Freitag, der 13. Naja, und ich warte. Der Betrag wurde gestückelt in 400€ und 200€ partiell Transaktionen.

Gestern standen plötzlich 3 davon in Bearbeitung, also 1000€ von 4500€, und heute gerade eben plötzlich, noch 800€,dazu in Bearbeitung. Das, restliche zirka, die Hälfte des Gesamtbetrag ist noch unangerührt in der Balance.

Auf dem Bankkonto noch kein Piep.

Also, ich halte euch auf dem Laufenden auf jeden Fall.

Insofern ich nicht gestorben bin bis ich die Bills dann in der Hand habe, Sorry, meine ordinäre Bemerkung.

Nehm ich mir auch raus, wir zahlen alle ein.

Ich komme mit Update, versichert😘😘😘

Update: Heute ist der 20.oktober


Am 10.oktober habe ich 4500€ zur Auszahlung beantragt. 


300€ habe ich storniert und verspielt. 


Letzte Woche sind 1x400, 2 Tage später wieder 400€ und nach dem Wochenende diese Woche habe ich 200€ erhalten, insgesamt 1000€ erhalten. 


Der Antrag ist 10 Tage her!! 


Ich hatte ein riesentamtam und Dialoge ohne Ende mit dem Chat. 


Man bekommt immer wieder versichert, man solle warten, und man wird nicht betrogen. 


Heute ist der 20. Oktober und sie haben heute morgen, obwohl die bearbeitung schon beim externen Anbieter angeblich ist, einfach 800€ storniert, (2 TRANSAKTIONSID s) und wieder zum spielen auf die Balance zurückgebucht 👁️🧠🧠🧠😡😡😡ich bin stink wütend. Sie sagen immer wieder, machen sie sich keine Sorgen, bei diesem Betrag maximal 5 Werktage, dann ist das Geld nochmal mit 5 Tage Wartezeit, bei irgendeinem externen Anbieter. 


Auch das habe ich hingenommen und gewartet!!! 


Meine Mastercard alles okay, es ging immer auf diese karte. 


Jetzt sagen sie wieder technische Probleme, und es liegt nicht an uns. 




Heute sind 10 Tage vergangen. 


2000€ fehlen immer noch. 


Die 800€ die sie mir heute einfach, ich nenne es strategisch, ohne plausible und legitimen Grund zurückgebucht haben auf die Balance standen seit 8 Werktagen zur Auszahlung bereit, und sie buchen es es einfach zurück. 




Ich habe komplett mit diesem Drama mein Vertrauen in die Auszahlungs Politik dieses casinos verloren. 


Warum macht ihr das mit euren treuen Kunden. 


Ich bekomme noch 2000€. 


Heute sind 8 Werktage um.!!! 


Ihr bucht einfach Geld zurück auf die Balance, dass seit 8 Werktagen in der Auszahlung steht😡😡😡


Dann wartet man im Chat auf Hilfe, Hilfe scheint gegeben, ein Mitarbeiter wirkt bemüht. 


Nachdem man 25 min. Wartet, bitte warten Sie, ich überprüfe. Kommt der tatsächlich damit, dass es ihm leid tut, dass ich in eine solche Situation geraten bin, und dass die Auszahlung zugegebenermaßen auch mal länger dauern kann, als die AGB maximal festlegen. 😡😡😡😱 Achso 😂😂😂😂


Junge, ich bin nicht kurz vor hundert hier gerade, nein ganz andere zahlen. VERDAMMT




ICH möchte, dass das jeder hier weiss wie raffiniert hier vorgegangen wird😰




Ich möchte nur meine 2000€ endlich haben. 


Es, ist so verdammt enttäuschend. 




Ich werde Montag berichten!!! 




Jede Einzelheiten, das verspreche ich, ICECASINO


ICH wollte werben für euch, so glücklich war ich über meinen kleinen Gewinn😰

Bearbeitet durch den Verfasser vor 1 Jahr
silentstorms80
vor 1 Jahr

Update: Heute ist der 20.oktober


Am 10.oktober habe ich 4500€ zur Auszahlung beantragt. 


300€ habe ich storniert und verspielt. 


Letzte Woche sind 1x400, 2 Tage später wieder 400€ und nach dem Wochenende diese Woche habe ich 200€ erhalten, insgesamt 1000€ erhalten. 


Der Antrag ist 10 Tage her!! 


Ich hatte ein riesentamtam und Dialoge ohne Ende mit dem Chat. 


Man bekommt immer wieder versichert, man solle warten, und man wird nicht betrogen. 


Heute ist der 20. Oktober und sie haben heute morgen, obwohl die bearbeitung schon beim externen Anbieter angeblich ist, einfach 800€ storniert, (2 TRANSAKTIONSID s) und wieder zum spielen auf die Balance zurückgebucht 👁️🧠🧠🧠😡😡😡ich bin stink wütend. Sie sagen immer wieder, machen sie sich keine Sorgen, bei diesem Betrag maximal 5 Werktage, dann ist das Geld nochmal mit 5 Tage Wartezeit, bei irgendeinem externen Anbieter. 


Auch das habe ich hingenommen und gewartet!!! 


Meine Mastercard alles okay, es ging immer auf diese karte. 


Jetzt sagen sie wieder technische Probleme, und es liegt nicht an uns. 




Heute sind 10 Tage vergangen. 


2000€ fehlen immer noch. 


Die 800€ die sie mir heute einfach, ich nenne es strategisch, ohne plausible und legitimen Grund zurückgebucht haben auf die Balance standen seit 8 Werktagen zur Auszahlung bereit, und sie buchen es es einfach zurück. 




Ich habe komplett mit diesem Drama mein Vertrauen in die Auszahlungs Politik dieses casinos verloren. 


Warum macht ihr das mit euren treuen Kunden. 


Ich bekomme noch 2000€. 


Heute sind 8 Werktage um.!!! 


Ihr bucht einfach Geld zurück auf die Balance, dass seit 8 Werktagen in der Auszahlung steht😡😡😡


Dann wartet man im Chat auf Hilfe, Hilfe scheint gegeben, ein Mitarbeiter wirkt bemüht. 


Nachdem man 25 min. Wartet, bitte warten Sie, ich überprüfe. Kommt der tatsächlich damit, dass es ihm leid tut, dass ich in eine solche Situation geraten bin, und dass die Auszahlung zugegebenermaßen auch mal länger dauern kann, als die AGB maximal festlegen. 😡😡😡😱 Achso 😂😂😂😂


Junge, ich bin nicht kurz vor hundert hier gerade, nein ganz andere zahlen. VERDAMMT




ICH möchte, dass das jeder hier weiss wie raffiniert hier vorgegangen wird😰




Ich möchte nur meine 2000€ endlich haben. 


Es, ist so verdammt enttäuschend. 




Ich werde Montag berichten!!! 




Jede Einzelheiten, das verspreche ich, ICECASINO


ICH wollte werben für euch, so glücklich war ich über meinen kleinen Gewinn😰

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