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IceCasino - generelle Diskussion (Seite 16)

vor 2 Jahren von nadineanders81
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vasosou6712
vor 1 Jahr

Thank you for this information. I'd love to provide some easy-to-understand explanation, though this must be based on the casino's inside. I want to say that, first we have to find out what makes the casino thinks you breached especially this rule. For this, we need the complaint to advance a bit further.

Would be nice if you could update us - just in case I'll miss something 🙏

vor 1 Jahr

i caszaut all last won money 2k. in bank transwer

Radka
vor 1 Jahr

Ich habe bereits reklamiert

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vor 1 Jahr

i caszaut all last won money 2k. in bank transwer

vor 1 Jahr

Pardon me, but what happened to the bank transfer? Can't figure that out.

vor 1 Jahr

Ich habe bereits reklamiert

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vor 1 Jahr

Hello there.

Found it. Was a good step to take. As I mention, the casino should now provide solid proof you abused bonuses by creating additional accounts otherwise, I would find that strongly unfair. Checked the complaint briefly, and if I'm not mistaken, only the older account has been verified yet you have never withdrawn from this account before because the verification itself lasted for over a month, right?

Furthermore, you wrote you have never taken any bonus, is that so? Makes me question the bonus abuse again, though I do not know any details.

I hope you won't find it inappropriate if I paste here a link to a guide explaining how bonus abuse works - may be handy for other players.

I say we should wait for the complaint to develop further.


vor 1 Jahr

wenn’s geht bitte ich warte für die Auszahlung

Radka
vor 1 Jahr

Ja, das stimmt, ich habe keine Boni verwendet und nur ein Konto wurde verifiziert

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vor 1 Jahr

wenn’s geht bitte ich warte für die Auszahlung

vor 1 Jahr

Is your payment delayed too? 🤔

vor 1 Jahr

Ja, das stimmt, ich habe keine Boni verwendet und nur ein Konto wurde verifiziert

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vor 1 Jahr

That makes me really really interested in the complaint's progress. I'd love to speculate about what has happened, though have not a single concrete scenario on my mind. I guess we should wait for an update.

Keep up, Kristina will get back to you.

Radka
vor 1 Jahr

Ich erwarte nicht, dass irgendetwas getan wird, um mich zu rechtfertigen, weil ich weiß, dass sie Experten darin sind, Ausreden zu erfinden

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vasosou6712
vor 1 Jahr

I checked the complaint briefly, and I feel you believe the casino should prevent you from depositing the moment they realized there is another account with the same details. Well, it is stated in the rules that only one account is allowed, furthermore, I'm not exactly sure the casino had known the moment you deposited, you wrote that yourself: "I played again and again many times since then and now that I won they found the excuse that I have another account in communication with them, they didn't even know when the second account was opened"

All of this ensures me we should wait a bit for further progress.

My fingers are crossed! 🤞

Radka
vor 1 Jahr

Finden Sie nicht, dass sie verantwortungsbewusster sein und ihre Arbeit besser machen sollten?

Die Verifizierung des Accounts auf dem ich spiele und anerkenne erfolgte im November, wenn ich richtig zähle, sind es fast fünf Monate für diejenigen, die ihre Arbeit nicht gut gemacht haben

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vasosou6712
vor 1 Jahr

I'd say we should consider whether the same credentials or depositing method was used and when. Since the way I see it the second account has not been verified, I still feel the casino wouldn't know. So, think this is not about doing their job better, but about when and how the casino took the second account into the consideration. You know the process of registration is usually pretty straightforward, so some similarities are recognized after the first deposit - not sooner. If the second account used a completely different email address, and slightly different names (like using the middle name instead of the first name), the system simply didn't recognize the similarities. For further assessment, we should see the casino's explanation first.

Please give it some time.



vor 1 Jahr

Ich finde das man hier gut gewinnt aber Auszahlungen dauern manchmal ewig 😀

CasinoStreamer88
vor 1 Jahr

Hey there!

How long does it take to withdraw small and bigger sums, can you tell? 😜 Do you think it depends on the sum itself?

Radka
vor 1 Jahr

Hallo du schöner Mensch 🫡🕊🌴❤️


Ich bin mir nicht sicher, aber ich glaube das ab einer bestimmten Summe, wenn sie größer ausfällt man etwas länger warten kann 🙂 das wird aber daran liegen, dass sie bei größeren Zahlungen Überprüfungen anstellen.


Ich glaube das hier so viele Leute spielen, was der Grund sein kann, für das ein wenig warten. 🙂 ich persönlich bin aber jemand, der auch mal geduldig sein kann über Wochen, wenn ich weiß, dass es ein Casino ist, das am Ende auch bezahlt. 🙂 in dieser Zeit muss man halt mit seinen Dämonen kämpfen, damit man stark bleibt und diesen nicht verspielt 😛 aber auch dafür gibt es heute reichlich Optionen, welche einem erlauben Verlustlimits festzulegen. 🙂


Um es kurzzufassen, ich glaube das es nicht unbedingt auf die Summe ankommt (außer sie ist wirklich groß), sondern mehr auf das Casino und deren Spieleranzahl 🙂 ich denke das ICE-Casino hat sehr sehr viele Kunden, was natürlich dazu führen kann etwas zu warten 🙂


Warten ist nur schlimm, wenn man das Casino nicht kennt und nicht weiß, was sie vielleicht im Schilde führen 😛

Hab einen wunderschönen Tag 🌴🕊🌴

CasinoStreamer88
vor 1 Jahr

Hi there dear CasinoStreamer88!👑

The number of requests certainly makes a difference, I agree. 🙂 I also know hitting a really big win means additional checks, so I was asking also about that.😎

In general, many casinos experience some delays occasionally, it's inevitable - should not become a habit, right? 🙂

Be well!💚

Radka
vor 1 Jahr

Absolut richtig 🙂

Solange es nicht zur Gewohnheit wird ist alles gut 🙂 immerhin sind wir alle nur menschen. 🙂

🫡🌴

CasinoStreamer88
vor 1 Jahr

As I can see, the fuss about delayed payments calmed down on the forum, at least. 🤞

vor 1 Jahr

Grüße, ich habe in diesem Casino viel gewonnen, aber die Auszahlung dauert zu lange, sie fragen mich immer wieder, ihnen ein Bild der Karten zu schicken, mit denen das Geld bezahlt wurde ... und da sind schon diese Bilder auf meiner Konto, das verifiziert wurde und ein grünes Häkchen hat

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