Hallo, das tut mir leid.
Soweit ich das verstehe, haben Sie Ihre Einzahlung bereits verloren und möchten nun eine Rückerstattung erhalten, weil Sie sich zuvor selbst vom Schwestercasino ausgeschlossen haben, habe ich recht, bitte?
Hello, I'm sorry for that.
As far as I can understand, you already lost your deposit and now you would like to be refunded because you have previously self-excluded from the sister casino, am I correct, please?
Ich hatte mich vor ein paar Monaten selbst von Powbet ausgeschlossen. Ich habe ein neues Konto bei Greatwin erstellt, die meiner Meinung nach Schwester-Websites unter derselben Lizenz sind.
Ich frage mich nur, ob ich einen Fall mit Greatwin aufnehmen kann, um ein Konto einzurichten, wenn ich mich selbst von ihrer Schwesterseite ausgeschlossen habe? Kann ich einen Antrag auf Rückgabe von Kautionen stellen?
I had self excluded myself from Powbet a few months back. I created a new account with Greatwin who are I believe sister websites under the same license.
I am just wondering have I a case to take up with Greatwin in regards to been able to set up an account when I have self excluded from their sister site? Can I raise a request for return of deposits?
Im Allgemeinen erstatten Casinos Spielern keine Rückerstattung, wenn sie sich in einem Schwestercasino selbst ausschließen und dann woanders anfangen zu spielen. Es ist auch notwendig, zwischen einem Standard-Selbstausschluss aus irgendeinem Grund außer Glücksspielproblemen und dem Selbstausschluss aufgrund von Glücksspielproblemen, die der Spieler dem Casino-Personal gemeldet hat, zu unterscheiden. Es gibt ein paar Ausnahmen, bei denen das Casino Sie auch in Schwestercasinos selbst ausschließt:
Ich glaube, Fall Nr. 2 ist Ihre einzige Chance. Wenn die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos besagen, dass der Selbstausschluss sogar seine Schwestercasinos betrifft, sollten Sie eine Rückerstattung erhalten. Aber es ist eher ein seltener Fall, dass Casinos es dort geschrieben haben.
Nachdem ich Ihre Beschwerde geprüft habe, habe ich leider festgestellt, dass Sie sich eher auf Sportwetten als auf Casinospiele konzentrieren. Nun, ich fürchte, dass wir Ihnen dabei nicht helfen können, da wir uns nicht mit Sportwetten im Allgemeinen befassen.
Warten wir auf Tomas. 🤔
Nun, Sie sagten: "Ich spiele Nab-Wetten bei Greatwin, weil ich ein Neuling mit Schwerpunkt Datenanalyse bin und NBA seit 15 Jahren beobachte, also kenne ich NBA sehr gut."
Gibt es eine Chance, dass das Casino Sie als Profi erkannt hat und sich Sorgen um Ihre Strategie gemacht hat?
Vermute jetzt nur.
Habe bei GreatWin gespielt und verloren. Nach 1 Woche versuchte ich es erneut, und gewann und nun warte ich auf die Auszahlung und es tut sich nichts!
Klar, die Strategie von denen ist, die Leute warten zu lassen, dass die wieder weiterspielen!
Ich warte noch ein paar Tage, wenn sich dann nichts tut, werde ich den Anwalt einschalten!
Warum denkst du, dass sie dich anlügen? Sie müssen Ihre Zahlungsmethoden in den meisten Casinos verifizieren lassen, bevor Sie eine Auszahlung vornehmen können.
Why do you think they lie to you? You need to have your payment methods verified in most of casinos before you can make a withdrawal.
Kostenlose, professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die darauf ausgelegt sind, das Wissen der Kursteilnehmer im Bereich Spielerschutz zu vertiefen sowie einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit Glücksspiel zu fördern.
Diese Initiative haben wir mit dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im iGaming-Bereich auszuzeichnen und ihnen die Anerkennung zukommen zu lassen, die sie verdienen.
Casino.guru sieht sich als eine unabhängige Informationsplattform über Online Casinos und Online Casinospiele, die von keinem Glücksspielanbieter oder irgendeiner anderen Instanz kontrolliert wird. Alle unsere Bewertungen und Leitfäden werden nach bestem Wissen und Gewissen durch die Mitarbeiter unseres unabhängigen Expertenteams objektiv und ohne irgendeiner Beeinflussungsmaßnahme erstellt. Diese Einschätzungen und Hinweise dienen jedoch nur zu allgemeinen Informationszwecken und sollten nicht als Rechtsberatung ausgelegt oder als Rechtsgrundlage herangezogen werden. Wir verwenden auf unseren Seiten Affiliate-Links und erhalten möglicherweise eine Provision für Kunden, die an Online Casinos verwiesen werden. Stellen Sie immer sicher, dass Sie alle gesetzlichen Anforderungen erfüllen und dass Sie verantwortungsvoll handeln, bevor Sie in einem Casino Ihrer Wahl zum Spielen beginnen. 18+, die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten. Copyright ©2026
Überprüfen Sie Ihren Posteingang und klicken Sie auf den Link, den wir Ihnen zugesandt haben:
youremail@gmail.com
Der Link läuft in 72 Stunden ab.
Überprüfen Sie Ihren Ordner "Spam" bzw. "Promotions" oder klicken Sie auf die unten befindliche Schaltfläche.
Die Bestätigungs-E-Mail wurde erneut versandt.
Überprüfen Sie Ihren Posteingang und klicken Sie auf den Link, den wir Ihnen zugesandt haben: youremail@gmail.com
Der Link läuft in 72 Stunden ab.
Überprüfen Sie Ihren Ordner "Spam" bzw. "Promotions" oder klicken Sie auf die unten befindliche Schaltfläche.
Die Bestätigungs-E-Mail wurde erneut versandt.
Sie werden in Kürze auf die Webseite des Casinos weitergeleitet. Bitte haben Sie etwas Geduld. Falls Sie einen Werbeblocker verwenden, überprüfen Sie bitte dessen Einstellungen.