Gama Casino - generelle Diskussion (Seite 4)

„Wie sonst erklären Sie sich, dass ein Casino wie Gama oder Cat von Ihnen top bewertet wird, aber jeder 2. Spieler Probleme hat?"

Einfach weil mehr Spieler daran interessiert sind, sich direkt hier im Forum zu beschweren oder Beschwerden über das Resolution Center einzureichen, reichen Spieler ohne Probleme keine Beschwerden ein, oder?

Ist Ihnen aufgefallen, dass Spieler hierher gekommen sind, um ihre Vermutungen und Ängste gegenüber Online-Casinos mitzuteilen?

Ihre Zahlen spiegeln also nur einen Teil der Spieler wider – das Ergebnis ist nicht korrekt. Wenn Sie von anderen wissen, die glauben, betrogen worden zu sein, bitten Sie sie, Beschwerden einzureichen. Jedes Mal, wenn wir ein Casino dabei erwischen, etwas Unfaires zu tun, hat das Konsequenzen, ABER wir müssen sie zuerst erwischen. Vorwürfe sind nur der Anfang.

Darüber hinaus sollten Sie die Registerkarte „Sicherheitsindex erklärt" jedes Casinos durchsuchen, da der Name schon sagt, dass sie eine Erklärung enthält. Dieser Artikel wurde erstellt, um den Prozess Schritt für Schritt zu behandeln. Lesen Sie es bitte .

Es ist jedoch nur ein Teil des Gesamtbildes, Beschwerden und Nutzerrezensionen decken den Rest ab.

Natürlich sollten Casinos das niemals tun. Was ist bitte der Sinn der Frage?

Ich weiß, dass es für uns keine Chance gibt, süchtige Spieler auszunutzen. Also, was fehlt mir?

Hallo!

Sprechen wir über dieselbe Beschwerde? Weil ich das hier immer noch nicht sehen kann.

https://casino.guru/catcasino-the-player-s-deposits-are-not-refunded-by

Ich vermute, dass es sich um eine weitere Beschwerde handelt, die unter einem anderen Profil erstellt wurde, nicht wahr?

Wie gesagt, ich habe keine Zeit, das alles durchzugehen, also – danke, dass Sie es angesprochen haben und mir Zeit gespart haben.

Wenn das wahr ist, freue ich mich auf jeden Fall auf die Reaktion des Casinos!

Hallo, ich frage mich, Sie sagen das:

„Außerdem habe ich jetzt von zwei negativen Rezensionen zu Gama gelesen, die einfach nicht veröffentlicht werden."

Was meinst du? Wie können Sie Rezensionen lesen, die nicht veröffentlicht wurden?

Wie ich sehe hatten bereits mehrere Spieler mit dem Cat Casino und dem Gama Casino (welche beide zusammengehören). Ich habe Probleme mit dem Gama Casino.

Mir wurde bereits eine Auszahlungsbestätigung auf Neteller gesendet und das Geld ist nie angekommen.

Danach hat man mir versprochen, wenn ich meine Bankdaten angebe, dass dann sofort das Geld überwiesen wird. Ich habe daraufhin geschrieben, dass ich meine Bankdaten nur dann hergebe, wenn ich dadurch das Geld sofort bekomme. Der Chat hat mir das auch versprochen und darauf hingewiesen, dass dadurch die Zahlung sofort getätigt wird. Ganze 7 Tage lang hat mich der Chat immer wieder vertröstet und konnte keine Antwort geben.

Erst nach diesen 7 Tagen hat man mir eine E-Mail gesendet, dass man noch weitere Daten von mir benötigt. Wie kann man sich so lange Zeit lassen, nur um dann Daten anzufordern?

Natürlich habe ich auch die weiteren Daten angegeben, woraufhin mir das Casino wieder eine Mail gesendet hat, dass das Geld überwiesen wurde.

Das ist nun wieder 3 Wochentage her und meine Bank-Beraterin hat mir bestätigt, dass auch eine Auslandsüberweisung maximal 2-3 Tage dauert. Nur in ganz seltenen Fällen dauert es länger als 3 Tage und daher habe ich jetzt wieder ein sehr schlechtes Gefühl, dass das Casino meine 1.800 € nicht ausbezahlt.

Ich habe auch bereits die Anastasia auf Telegram angeschrieben, dir mir nur geantwortet hat, dass sie sich das ansehen wird. Danach ist jedoch auch keine Reaktion mehr gekommen.

Nun muss ich wieder bis Montag warten, in der Hoffnung, dass nun endlich das Geld ankommt. Ich habe es noch nie erlebt, dass ein Casino eine Auszahlungsbestätigung per Mail sendet und dann das Geld nicht ankommt.

Jeden Tag wartet man, ärgert man sich und niemand gibt eine Auskunft. Dass Casino ist nicht kontaktierbar, außer über den Live-Chat, der genauso wenig weiß wie man selbst und der keinen direkten Kontakt zu der Finanzabteilung hat und somit völlig sinnlos ist.

Wiederholte E-Mail Anfragen werden einfach ignoriert und wenn man einmal eine Antwort bekommt, dann ist diese nichtssagend und widersprüchlich.

Mein Vertrauen ist völlig weg und wenn ich am Montag wieder auf mein Bankkonto schaue, dann wird wahrscheinlich wieder kein Geld da sein. Ganze 26 Tage geht das nun schon so.

Warum ich das hier so ausführlich beschreibe? Das kann ich euch gerne sagen. Casino Guru listet zum jetzigen Zeitpunkt 5.669 Casinos auf und wenn man die Casinos nach der höchsten Bewertung und somit dem höchsten Sicherheitsstandard auswählt, dann liegt das Cat Casino auf Platz 20 und das Gama Casino ist unter den TOP 100. Und das von 5.669 Casinos.

Von so derart hoch bewerteten Casinos dürfte man sich anderes erwarten und es ist ein Rätsel, wie Casino Guru diese beiden Casinos so hoch einstufen kann. Wie man hier im Thread sieht, gab es schon damals ähnliche Probleme mit dem Casino und zu diesem Zeitpunkt war die Bewertung auf 8,5. Jetzt ist die Bewertung auf 9,3 und das obwohl das Casino bereits mehrfach unseriös aufgetreten ist und ganz offensichtlich Zahlungsprobleme hat.

Übrigens habe ich mich damals auch nur wegen Casino Guru bei Gama Casino angemeldet, weil es eine so hohe Bewertung hat und ich hier Casino Guru vertraut habe. Bei 5.669 Casinos müssen die 20. und auch noch die 100. Stelle absolute Top-Casinos sein, aber bestimmt keine Casinos, die derart mit ihren Spielern umgehen.

Ich werde hier gerne noch einmal schreiben, wenn ich endlich mein Geld erhalten habe. Ich bin gespannt wann und ob das überhaupt passieren wird.

Hallo,

Das liegt daran, dass wir versuchen, mit Spammern Schritt zu halten, die das Forum täglich missbrauchen. Es ist unsere Art, das Forum sauber zu halten, ohne gefährliche Links und Werbung. Ich würde in diesem konkreten Fall das Wort „Telegramm" dafür verantwortlich machen.

Wie Sie sehen, wurde der Beitrag genehmigt. Entschuldige den Ärger.

Ich glaube, dass Guru aus irgendeinem Grund diese Gruppe von Casinos beschützt.

Wir sind nicht.

Darf ich Sie zum Kern der Diskussion zurückbringen?

https://casino.guru/forum/casinos/gama-casino---general-discussion/4

Es besteht keine Notwendigkeit, dasselbe in einem anderen Thread zu wiederholen, würde ich sagen.

Ich habe einen über 3.000 Zeichen langen Post hier verfasst, der erst überprüft wird. Was soll das? Seit wann werden Posts im Forum erst überprüft? Ich habe mir sehr viel Mühe für den Post gegeben und daher bitte ich darum diesen Post freizugeben.

Darf ich Sie bitten, hier beim Thema zu bleiben?

https://casino.guru/forum/casinos/gama-casino---general-discussion/4

Ich werde die gleiche Kommunikation nicht mehrmals wiederholen, dafür habe ich wirklich keine Zeit. Entschuldigung, ich bin nur ehrlich.

Ich habe beschlossen, alle Beiträge hierher zu verschieben, da sich alles auf das Gama Casino bezieht.

Ich bitte Sie beide, diesem Thread treu zu bleiben. Es besteht keine Notwendigkeit, das Forum für andere unübersichtlich zu machen.

Ich hoffe, dass wir uns darauf einigen können.

Hallo

Hallo Mann, viel Glück

Probleme vielleicht? Ich hoffe nicht!

Ja, es geht mir genauso.

Eine realistische Antwort auf ihre Zahlungsprobleme könnte die Tatsache sein, dass es sich um ein russisches Casino handelt. Damit meine ich, dass sie aufgrund der weltweiten Sanktionen gegen Unternehmen in russischem Besitz möglicherweise Probleme mit der Zahlung haben. Könnte auch sein, dass es sich um totale Betrüger handelt.

Hallo,

Danke für Ihre Rückmeldung.

Wir entschuldigen uns zutiefst für die Unannehmlichkeiten, die durch die anhaltenden technischen Probleme entstanden sind, die den Auszahlungsprozess beeinträchtigen. Unser Team arbeitet fleißig daran, diese Probleme schnell zu lösen und die reibungslose Funktionalität wiederherzustellen.

Würden Sie uns bitte eine umfassende Beschreibung der Situation zukommen lassen, indem Sie uns eine E-Mail an aleksandra.ru@cataffs.com senden, einschließlich Ihrer ID oder der E-Mail-Adresse, die mit Ihrem registrierten Konto verknüpft ist?

Hallo,

Danke für Ihre Rückmeldung.

Wir möchten uns aufrichtig für die aktuellen technischen Schwierigkeiten beim Auszahlungsprozess entschuldigen. Seien Sie versichert, wir sind bestrebt, diese Probleme umgehend zu lösen, um einen unterbrechungsfreien Service zu gewährleisten.

Wir bitten Sie, uns einen detaillierten Bericht über die Situation zu übermitteln, indem Sie uns per E-Mail unter aleksandra.ru@cataffs.com kontaktieren. Bitte geben Sie Ihren Ausweis oder die E-Mail-Adresse an, die mit Ihrem registrierten Konto verknüpft ist.

Hallo,

Danke für Ihre Rückmeldung.

Wir möchten diese Situation genauer untersuchen, da wir noch nie zuvor auf ähnliche Situationen gestoßen sind.

Bitte schreiben Sie an aleksandra.ru@cataffs.com mit Ihrer ID oder E-Mail-Adresse, unter der Ihr Konto registriert ist.

Ich habe 20 Mal versucht, mein Geld abzuheben, und jedes Mal wurde die Auszahlung abgebrochen, und ich habe mein Profil, meine Kreditkarten und alles verifiziert! Bitte helfen Sie!

Hallo, laut der Beschwerde, die Sie eingereicht haben , ist mir aufgefallen, dass Sie aufgrund technischer Probleme nicht zurücktreten konnten. Ich sehe auch, dass das Casino Ihnen geantwortet hat und gesagt hat, dass Sie eine Auszahlung auf eine MasterCard-Karte vornehmen müssen, die Sie noch nicht haben.

Können Sie uns jedoch nach der Bearbeitung der Karte und der erneuten Auszahlung mitteilen, wie es gelaufen ist und ob es weitere Probleme gab oder ob alles gut gelaufen ist?