Gama Casino - generelle Diskussion (Seite 5)

Gama Casino

I made €200 and then verified myself straight away and everything worked out great. I had to send my bank card to the finance department to pay out. I did that. Everything was approved, I wanted to pay out and suddenly it says canceled reason technical problem please try again. I then paid out again and suddenly it says canceled I have to clarify it with my bank, I did that and they said everything was fine. I then immediately wrote to support, he said I should try to pay out again, so I did I did it again and then it says canceled again due to a technical problem, please try again. You have to imagine I tried to pay out every other hour for 3 days in a row and every time it was canceled either there was a technical problem or I had to clarify it with my bank. 3 days by this excuse. And every time I wanted to complain to support he said three days later he wrote this time it will work please try again. These are scammers, they have all my data, my passport, my home address, my bank card and don't want to pay out!!!

Hallo, ich habe Ihren Beitrag unter dieses Casino verschoben. Was Ihren Fall betrifft, sehe ich, dass Sie sich in einem Teufelskreis befinden. Ich möchte jedoch betonen, dass 3 Tage nicht zu viel Zeit sind, um in Panik zu geraten, auch wenn ich verstehe, dass es sicherlich nicht angenehm ist, immer die gleiche Antwort zu bekommen.

Ich bin mir sicher, dass Sie es geschafft haben, eine Beschwerde einzureichen , und es ist wahrscheinlich ratsam, abzuwarten, bis sich die Sache weiterentwickelt, denn ich habe gesehen, dass das Casino geantwortet hat, als Sie sagten, es sei die Schuld der Bank und Sie sagten, die Bank habe bestätigt, dass alles so sei gut auf der Seite.

Deshalb überlassen wir es unserem Team, dem Problem auf den Grund zu gehen und zu sehen, wie es letztendlich gelöst wird.

Vorerst müssen wir abwarten und hoffen, dass diese technischen Probleme schnellstmöglich behoben werden. Daumen drücken. 🤞

Can you tell me why every payout you see gave the same two reasons for cancellation? Reason number 1: I should clarify it with my bank Reason number 2: oh technical error. Every time you pay out you always give one of the two excuses. If it's not a lie to them then they're lying to me too. Who can believe that anymore!!! You can see how many times I tried to pay out and I kept getting these excuses

Ich verstehe, dass das sicherlich frustrierend ist, aber warum Sie immer wieder diese beiden Gründe nennen, weiß ich nicht. Das Casino sollte das wissen. Meiner Meinung nach ist es in diesem Fall das Vernünftigste, abzuwarten, wo unser Beschwerdeteam ankommt, denn ich möchte keine voreiligen Schlüsse ziehen.

Ich bin fest davon überzeugt, dass Ihre Situation gelöst werden und sich gut entwickeln wird. Wenn Sie etwas Neues lernen, lassen Sie es mich wissen.

I have been trying to pay out since October 17th, 2023 and as of today October 23rd, 2023 it is still being canceled due to a technical glitch. It seems to me as if they are protecting this casino!! As I read the comments, I read that some comments were also unable to pay out at GAMA Casino due to TECHNICAL FAULT, these comments were 3 months ago! Coincidence or no coincidence even 3 months ago technical malfunction and couldn't pay out, they tell me all the stories here!! Are you telling me that gama casino has not been able to pay out for 3 months due to a technical problem. BUT THERE ARE NO TECHNICAL FAULTS WHEN DEPOSING. I'm slowly getting to 180!!!!!! Why the hell is there no technical glitch when making the deposit? They let us play deposit and as soon as we make money it can't be withdrawn due to technical problems for 3 months now seriously!!!!!!!!!!!!!!!!

Hm... es könnte ein technischer Fehler vorliegen, aber in diesem Fall sollte das Casino eine andere Möglichkeit anbieten, das Geld an Sie zu überweisen. Ich glaube, das könnte die Lösung sein, nach der Sie suchen.

Ich sehe, dass Sie bereits eine Beschwerde bei ihnen eingereicht haben, daher glaube ich, dass sie eine Lösung finden werden. Sie haben noch nicht allzu lange auf die Auszahlung gewartet, also geraten Sie nicht in Panik. Ich kenne ehrliche Casinos, bei denen die Auszahlungen noch länger dauern. Es ist definitiv kein gutes Kundenerlebnis, aber es kann trotzdem zu Ihren Gunsten geklärt werden.

They didn't really respond to my answer. Why is there no technical disruption when making a deposit????? They let us deposit but then suddenly there is a technical problem with the withdrawal and the deposit doesn't work, you really don't come across as being taken aback! What does that mean because I didn't wait long for the payout, for them it may not be long for me since October 17th!!!! I want them to pay me my money!!!!!!!!!!!

Ich kann Ihnen sagen, dass ich in Ihrer Beschwerde bereits die Reaktion des Casinos erkennen kann. Es muss lediglich von Petronela überprüft und genehmigt werden, ebenso wie der letzte Kommentar, den Sie dort gepostet haben.

Bitte geben Sie uns etwas Zeit, es durchzugehen. Es ist klar, dass Sie das Problem so schnell wie möglich lösen möchten, aber wir bearbeiten jeden Monat ungefähr 1000 neue Fälle (+ wir bearbeiten Fälle, die bereits bearbeitet werden), das sind also viele Daten und Informationen, die wir durchgehen müssen .

Da wir jedoch bereits wissen, dass das Casino auf Ihre Beschwerde reagiert hat, würde ich sagen, dass dies immer ein positiver Schritt ist. Ich werde mir Zeit nehmen, aber ich hoffe, dass es positiv gelöst wird. Bitte achten Sie nur darauf, dass Sie Ihre Gewinne nicht verlieren, während Sie auf die Lösung warten 👍

Aha, so I should just wait and do nothing

Zur Zeit? Ja genau. Wenn Sie so fragen.

Es gibt Personalgrenzen, die wir einfach nicht überschreiten können.

Es tut mir leid, das Team ist im Moment überfordert, aber sie geben weiterhin ihr Bestes. Verspätete Reklamationen sind zunächst schnellstmöglich zu bearbeiten.

Ich hoffe, Sie verstehen.

„Von Guru verifiziertes faires Casino", wenn eine Vielzahl von Menschen beim Abheben auf „technische Probleme" stoßen und diese Probleme scheinbar nicht verschwinden. Überhaupt nicht zwielichtig, eigentlich ganz schön und schön 😉

Yoyeli, wie wäre es mit einem anderen Ton, anstatt darauf zu bestehen, unhöflich und wissentlich eng zu sein?

Wenn das Casino tatsächlich technische Probleme hat, ist es dann nicht nur logisch, dass nicht nur eine einzige Person unter den Folgen leiden würde?

Gehen Sie damit um, dass Sie Ihr Geld absichtlich verloren haben. Es ist traurig, aber dennoch ist es wahr. Ziemlich offensichtlich. 😉

I have to be honest here, they are just bad, the numbers don't work out, the payout is only canceled, no matter what payout method you use, it's very easy to deposit, you can't dream of paying out

just a rip off, stay away 👍👍

Hallo. Bevor Sie hier zu irgendwelchen Schlussfolgerungen kommen, könnten Sie bitte lieber erklären, wo genau das Problem liegt? 🙏 Wir müssen mehr darüber wissen, um Ihnen helfen zu können, wenn Sie unser Eingreifen benötigen.

By the way, I played on Gama and the dogs were cool on the return, from a deposit of 10 thousand I got 75 thousand, I immediately withdrew and made a deposit of another 10 thousand and once again won 60 thousand on dogs

на гаме кстати играл и собаки круто были на отдаче, с депа 10тыс мне упало 75 тысяч, сразу вывел и сделал депозит еще 10тыс и еще раз выиграл на собаках 60 тыс

Was bedeutet „Dogs", ist das ein Spiel? Welche Zahlungsmethode hast du für die Auszahlung verwendet und wie lange hat das gedauert? Nach deiner Beschreibung würde ich auf Krypto tippen. Stimmt das?

Why doesn't Gama count....never had any problems and suddenly had technical problems for days...also suddenly I can no longer choose my original payment method...via bank transfer...has disappeared

Manchmal kann das passieren und das Casino muss diese Schwierigkeiten lösen. Das ist sicherlich weder für die Spieler noch für das Casino angenehm, daher würde ich in dieser Situation Geduld haben. Warten Sie hier auf Ihr Geld?

Haben Sie hinsichtlich der Zahlungsmethode schon einmal nachgefragt, warum diese nicht mehr verfügbar ist?🤔