Chipstars Casino - generelle Diskussion (Seite 9)

Hallo Radka

Vielen Dank für Ihre Frage! Der Unterschied zwischen der Wettformel und der Standard-Wettanforderung besteht darin, dass die Wettformel keinen festen Wettbetrag hat, sondern vom Hausvorteil abhängt. Unsere Formel lautet: Einsatz * Hausvorteil * 50 %. Der Hausvorteil ist hier ein variabler Faktor, daher können wir nicht sagen, wie viel Sie einsetzen müssen, es hängt von den Spielen ab, die Sie spielen.

Lassen Sie uns natürlich dieses Beispiel verwenden:

Sie haben sich bei Chipstars registriert und Ihre erste Einzahlung von 100 EUR getätigt. Sie erhalten Ihre 100 EUR auf Ihr Echtgeldguthaben + Sie erhalten Ihren 100 %-Bonus (Sie können bis zu 300 % erhalten, abhängig von Ihrer Einzahlung, wenn Sie mehr einzahlen, ist der Bonus höher. Das ist auch das Gute an unserem Bonus, Sie können große Boni erhalten, insgesamt bis zu 73.000 EUR für unser Willkommenspaket). Sie haben also 100 EUR Echtgeld und 100 weitere, die Sie durch Spielen freischalten können. Jetzt haben Sie angefangen zu spielen, Sie haben etwas gewonnen und jetzt haben Sie 500 EUR auf dem Konto, und der Einsatz zum Freischalten der gesperrten 100 EUR liegt derzeit beispielsweise bei 32 %. Sie möchten nicht mehr spielen, Sie möchten Ihre 500 EUR abheben. Das können Sie jederzeit tun, es spielt keine Rolle, ob Sie Ihr Bonusgeld freigeschaltet haben oder nicht. Aus diesem Grund nennen wir unseren Bonus „einsatzfrei". Der Einsatz ist für Sie an nichts gebunden und Sie werden keine Probleme haben, bis Sie Ihren Einsatz tätigen, was auf einigen anderen Plattformen der Fall sein kann. Nachdem Sie nun die Auszahlung vorgenommen haben, haben Sie immer noch 32 % Ihres Bonus freigeschaltet. Nach 3 Monaten haben Sie beschlossen, erneut zu spielen, und Sie haben eine weitere Einzahlung von 200 EUR getätigt. Sie haben dafür einen Bonus von 200 % erhalten (400 EUR gesperrt). Jetzt haben Sie 400 EUR auf Ihrem Konto und beginnen zu spielen. Ihr erster Bonus wird weiterhin freigeschaltet (er läuft nie ab, Sie haben unbegrenzt Zeit, um Ihren Bonus freizuschalten) und nach einiger Zeit haben Sie 100 % Ihres Bonus für die erste Einzahlung freigeschaltet. Jetzt werden 100 EUR automatisch auf Ihr Echtgeldguthaben überwiesen und Sie können mit diesem Geld machen, was Sie wollen. Sie können es abheben, weiterspielen oder tun, was Sie wollen. Denken Sie daran, dass Sie auch einen Bonus für die 2. Einzahlung haben? Die Freischaltung beginnt automatisch, nachdem der 1. Bonus freigeschaltet wurde. Wenn Sie weiter bei Chipstars spielen, werden Sie ihn mit Sicherheit irgendwann freischalten. Dieser Bonus ist also ein Bonus im wahrsten Sinne des Wortes. Sie als Spieler ziehen nur Vorteile daraus und haben keinerlei Nachteile, wie etwa maximale Auszahlung, Ablauf, Begrenzung usw.

Bitte schreiben Sie, wenn Sie etwas unklar haben, wir sind hier, um zu antworten 🙂

Ich verstehe immer noch nicht... Warum gibt es ein Limit von 200%, wenn man jederzeit eine Auszahlung beantragen kann? Und was noch wichtiger ist, das Bonusgeld steht mir nach Zahlung der Einzahlung nicht zur Verfügung? Ich muss es freischalten, und wenn ich vor dem bedingten Umsatz eine Auszahlung beantrage, wird meine Einzahlung × 200% nicht gezählt?

@jaro ,

Genau darüber diskutieren wir. Kein lebender Mensch kann die Bonusregeln verstehen.

Wenn es für dich in Ordnung ist, würde ich vorschlagen, die Wiedergabetaste zu verwenden, da der Casino-Vertreter meiner Meinung nach diese Fragen von dir als Spieler hören sollte. Ich glaube, ich habe es endlich verstanden, nachdem ich es ein paar Mal durchgelesen habe. 😀

Ich freue mich, dass Sie dieses Beispiel anführen und mir eine weitere Chance geben, diese recht originelle Idee weiter zu verfolgen. Wenn ich das richtig verstehe – korrigieren Sie mich bitte, wenn nicht – funktioniert es ähnlich wie ein Treueprogramm, allerdings mit der Anwendung von Cashback. Es ist ziemlich interessant.

Es ist wunderbar zu sehen, dass Sie offen dafür sind, neue Dinge auszuprobieren. Ich hoffe, Sie haben viele glückliche Spieler!

Wären Sie so nett und würden es mir erklären? Aber so, dass ich es verstehen kann. Als erstes würde ich gerne wissen, warum es eine Anforderung von 200% gibt, wenn man das Bonusgeld jederzeit abheben kann?

Ich würde versuchen, einen Vergleich zwischen dieser Funktion und beispielsweise dem Verkaufsangebot „Kaufe drei, bekomme das vierte gratis" zu ziehen.

Einfach gesagt, ich glaube nicht, dass Sie alle drei Teile auf einmal kaufen müssen. Sie können den Laden verlassen und zurückkommen, um das dritte Teil zu kaufen, und das vierte Teil kostenlos erhalten. Das ist meiner Meinung nach im Wesentlichen die Hauptidee des Konzepts.

Wie bereits erwähnt, wäre es jedoch vorzuziehen, Einzelheiten mit dem Casino-Vertreter zu besprechen. Lassen Sie uns diese Gelegenheit, für die ich sehr dankbar bin, optimal nutzen. 🙂

Ich denke, Sie können nur dann auf die Bonusgelder zugreifen oder sie in echtes Geld umwandeln, wenn Sie die Wettanforderungen „Einsatz * Hausvorteil * 50 %" erfüllen. Für Ihr echtes Geld gibt es jedoch nie irgendwelche Beschränkungen. Das ist der Punkt: obwohl es ein Einzahlungsbonus ist, würde ich sagen.

"Die Freischaltung beginnt automatisch, nachdem der 1. Bonus freigeschaltet wurde. Wenn Sie weiter bei Chipstars spielen, werden Sie ihn mit Sicherheit irgendwann freischalten. Dieser Bonus ist also ein Bonus im wahrsten Sinne des Wortes. Sie als Spieler haben nur Vorteile davon, es gibt für Sie keine Nachteile, nichts wie maximale Auszahlung, Ablauf, Begrenzung usw."

Daher: „Sie können das jederzeit tun, auch wenn Sie Ihr Bonusgeld nicht freigeschaltet haben."

Diese 200 % beziehen sich auf den Bonusbetrag und nicht auf den Wetteinsatz. Wie gesagt: „Der Unterschied zwischen der Wettformel und der Standard-Wettanforderung besteht darin, dass die Wettformel keinen festen Wettbetrag hat, sondern vom Hausvorteilsfaktor abhängt."

Ich halte es für sinnvoll und vorteilhaft.

Trotzdem würde ich an deiner Stelle beim Casino-Vertreter nachfragen. 🙂

Also erst nach 50% des bedingten Umsatzes wird das Bonusgeld freigeschaltet. Aber vermutlich bekomme ich auch nach 50% nicht das gleiche. Und nach 200%?

Hallo dancerreddevile und Radka . Zunächst einmal freue ich mich, dass Sie daran interessiert sind, zu erfahren, wie unser Bonus funktioniert 🙂

Radka , du hast mehr oder weniger recht. Der ganze Sinn unseres Bonus besteht darin, dass du mit deinem Echtgeldguthaben spielen und deine Gewinne abheben kannst, wann immer du willst. In der Zwischenzeit wird dein gesperrter Bonus freigeschaltet und du hast die Chance, ihn freizuschalten. Deshalb habe ich dir gesagt, dass dies der Bonus im wahrsten Sinne des Wortes ist. Es ist einfach Bonusgeld, das du bekommst, wenn du auf Chipstars spielst. Es gibt keine Bedingungen, die dein Spielerlebnis ruinieren könnten, das du mit dem Standardbonus erleben kannst. Das ist unsere Idee. Wir haben einfach wie der Spieler gedacht und versucht, etwas Besseres zu machen, etwas, das nur Vorteile für den Spieler hat, und das ist das Produkt. Wir wissen, dass wir mit diesem System Probleme haben werden, weil nicht alle Spieler unseren Bonus verstehen werden und sie sich lieber einen regulären Bonus holen werden, aber mit der Zeit werden sie dieses Konzept erkennen und alle Vorteile darin sehen 🙂

dancerreddevile Dies war nur ein Beispiel für den Bonusbetrag, den Sie erhalten können (200 %). Es kann jede beliebige Zahl zwischen 100 % und 300 % sein, abhängig von Ihrem Einzahlungsbetrag. Wenn etwas nicht klar ist, schreiben Sie mir bitte, ich bin hier, um Ihnen zu helfen.

Nein, 50 % ist nur ein Teil der Formel zur Berechnung der Wettanforderungen. Wenn ich 100 EUR einzahle (Bild unten), in diesem Fall für meine 2. Einzahlung, habe ich einen Bonus von 100 %. Also werden 100 EUR auf meinem Konto gesperrt. Ich werde mit meinem echten Geld spielen und das Bonusgeld wird freigeschaltet, indem ich Wetten platziere. Sobald der Bonus vollständig freigeschaltet ist, erhalten Sie Ihr Geld auf dem Echtgeldkonto. Bitte schreiben Sie, wenn etwas nicht klar ist.

Fantastisch, ich glaube, ich habe die Formel endlich verstanden. Dafür gebührt Ihnen mein aufrichtiger Dank. 😀

Ich denke, es sollte viel Anerkennung geben, wenn mehr Spieler von dieser faszinierenden Idee erfahren!

Ja, ehrlich gesagt, wir haben keinen einfachen Weg gefunden, den Leuten alle Vorteile unseres Bonus zu erklären, und das ist der Grund, warum die Leute auf den ersten Blick ein schlechtes Gefühl haben. Aber die meisten Spieler, die es verstanden und ausprobiert haben, waren mit dem System sehr zufrieden 🙂

Und jeden Tag akzeptieren mehr und mehr Spieler dieses neue System. Ich bin sicher, dass es in Zukunft sehr beliebt sein wird 🙂

Interessantes Angebot und ich finde, nach langer Zeit mal wieder ein netter Bonus. Ich hoffe, dass möglichst viele Spieler dieses System verstehen und versuchen, ihr Glück zu nutzen. ☘️😊

Dieses Casino überrascht mich jeden Tag mehr und mehr, im positiven Sinne ... es gibt nicht viele Casinos, die einem einfach 30 Spins schenken, wenn man sich beim Betreiber beschwert, dass man in den letzten paar Dutzend Spins nichts gewonnen hat. Bei einer anderen Gelegenheit hatte ich eine technische Störung und das Spiel wurde während der Bonusrunden blockiert. Und sie haben mich finanziell entschädigt ... sehr fair und mehr als korrekt.

Vielen Dank für die netten Worte. ☺️ Wir sind bestrebt, jedem unserer Spieler das bestmögliche Erlebnis zu bieten und freuen uns sehr, Ihre positiven Kommentare zu lesen. ☺️

Normalerweise erklärt fast jedes Casino den Spin in so einem Fall einfach für ungültig und der Spieler erhält im besten Fall eine Rückerstattung. Aber Ihre Kundendienstmitarbeiter sind äußerst professionell und haben mich beide Male getroffen. Ich möchte dem Mitarbeiter mit dem Spitznamen John ein besonderes Lob aussprechen. Dieser Mann verdient eine Gehaltserhöhung 💵😊

Das positive Feedback gilt nur den Betreibern und ihrer Ehrlichkeit und Aufrichtigkeit gegenüber den Spielern. Es gibt den Spielern immer Hoffnung, dass die Auszahlung letztendlich reibungslos verläuft. In einigen Casinos versucht der Kundendienst absichtlich, Sie noch mehr zu verwirren (wie zum Beispiel im Galactic Wins Casino). Eine negative Bewertung wären definitiv Casino-Slot-Spiele, bei denen einige kurzfristige RTP (bei ungefähr 1000 Drehungen) unter jedem vernünftigen Limit liegen. Es ist mir noch in keinem Casino passiert, dass ich nach 100 Drehungen nur wenige Gewinne hatte. Und das ist nicht einmal, sondern mehrmals passiert, sogar bei Spielen mit geringer Volatilität. Große Minuspunkte gibt es auch bei Ihren Boni und Werbeaktionen. Aus irgendeinem Grund kann ich keine erhalten, außer Cashback (das automatisch gutgeschrieben wird). Und die AGB-Boni sind so kompliziert, dass man zwei Online-Casino-Experten braucht, um sie teilweise zu verstehen. Wie soll das dann ein durchschnittlicher Spieler verstehen?

Vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie sowohl die positiven Aspekte als auch die Bereiche hervorgehoben haben, in denen wir uns verbessern können. Es tut uns leid, dass Sie mit den Spielen nicht das gewünschte Glück hatten. Wir sind stolz darauf, dass unsere Spiele einen hohen RTP haben und von unseren Anbietern streng reguliert werden, um Fairness zu gewährleisten.

Was unsere Boni betrifft, verstehen wir, dass sie zunächst verwirrend erscheinen können. Wir haben mit unserer Bonusstruktur, die wir bereits ausführlich erläutert haben, etwas Neues und Anderes angestrebt. Ihr Feedback ist von unschätzbarem Wert und wir werden weiterhin daran arbeiten, unsere Aktionen so klar und spielerfreundlich wie möglich zu gestalten.

Vielen Dank, dass Sie Teil unserer Community sind.

Leider ist der RTP Ihrer Slot-Spiele überhaupt nicht auf dem Niveau, auf dem Sie ihn präsentieren möchten. Zumindest in meinem Fall. Von über 1.000 Spins, die ich gespielt habe, sind kaum 5 % Gewinner (und ich zähle die Gewinnspins sowie diejenigen, bei denen ich weniger als den Einsatz gewonnen habe) und das ist nicht einmal passiert, sondern bei jeder Einzahlung, die ich getätigt habe. Sehen Sie sich einfach meine Spielhistorie in Ihrem Casino an, es ist ein Raubüberfall mitten am Tag, und nicht einmal diese Rival-Casinos machen das. Und jetzt reden Sie mit mir über RTP??! Wie hoch ist der RTP bisher? 5 %? Dann spiele ich dieselben Spiele in anderen Casinos und sehe, dass es dort völlig anders ist, so wie es sein sollte. Und dann frage ich mich, was ich überhaupt in Ihnen suche, was ich in meinem Leben brauche, um Geld zu verlieren, und obendrein macht mich jemand mit Geschichten über RTP und Slot-Konfiguration zum Narren. Jetzt verstehe ich, was @Jaro mit den Werkzeugen meinte, die ein Spieler gegen das Casino einsetzen kann. Einfach auszuschalten ist hier die beste Option. Sei nett zu mir Chipstars Casino