Liebe Radka,
Sie wurden über den direkten Kommunikationskanal informiert. Dies wird alle Fragen zu dieser ehrlich gesagt leichtfertigen Anfrage von ngam5771 klären.
Ihr Chipstars-Team
Dear Radka,
You have been informed via direct comminication channel, this will clear up any questions regarding this frankly frivolous request by ngam5771.
Your Chipstars team
Vielen Dank Radka, ich finde dieses Versteckspiel von Chipstars sehr spärlich und falsch.
Ich wiederhole nochmal… selbst wenn ich als Kunde des Casinos zu Unrecht eine Rückerstattung anfordere, dann kann man dies freundlich ablehnen. Aber man sollte nicht so verwerflich agieren wie der Operative Leiter „Danilo". Dem Kunden WhatsApp Nachrichten mit einer spanischen Nummer schicken und drohen!!! Das ist ein nicht tolerierbares Verhalten eines Casinos und dessen Verantwortlichem!!
Ich habe Radka und dem Team diese Nachricht als Screenshot über sie Community-Mail-Adresse zugesandt. Sie liegen als Beweise vor! Dankeschön
Ich habe das Gefühl, mitten in etwas viel Komplexerem gefangen zu sein, bin aber trotzdem der Meinung, dass offene Diskussionen und klare Erklärungen die einfachsten Wege sind, dies alles zu klären.
Denn zum jetzigen Zeitpunkt können wir, die wir nicht von Anfang an dabei waren, nicht viel sagen.
Offensichtlich ist es keine Option, jemanden zu bedrohen.
Vielen Dank auch und einen schönen Tag!
Ich glaube nicht, dass es für mich notwendig ist, das zu schreiben, was ich im SuperBoss-Casino-Thread geschrieben habe. Sie können Ihre eigene Recherche durchführen, und natürlich verstehe ich, dass Sie die Erfahrungen anderer Spieler sehen möchten. Ich hoffe, Sie finden, wonach Sie suchen. 🙂
Wir möchten diese Frage direkt beantworten.
Jeder, der unsere Website besucht, um Spaß zu haben und zu spielen, wird eine gute Zeit haben. Ein Blick in den Rezensionsbereich sollte ausreichen, um einen ehrlichen Einblick zu erhalten.
ngam5771 beteiligte sich jedoch an äußerst betrügerischen Aktivitäten, indem er sich beim ersten Mal als geistig behinderte Person ausgab und dann beim zweiten Mal als tote Person ausgab.
Es gab keine Drohungen, wir stellen immer die besten Dienstleistungen sicher und führen unsere Korrespondenz auf die professionellste Art und Weise, die Vorbehaltung rechtlicher Schritte stellt keineswegs eine Bedrohung dar.
Die Beiträge des Benutzers dmr1 sind ebenfalls unseriös, gelinde gesagt scheint dmr1 eine etwas selektive Erinnerung zu haben. Hier ist ein Auszug, in dem er sagt, dass alle Probleme mit Chipstars einvernehmlich gelöst wurden.

In den Geschichten steckt oft mehr als das, was berichtet wird, und wir achten darauf, keine Informationen preiszugeben, die nicht der Öffentlichkeit zugänglich gemacht werden sollen.
Wir hoffen, dass dies die Dinge ins rechte Licht rückt und wünschen Ihnen eine gute Zeit.
Ihr Chipstars-Team.
Könnten Sie den Fall bitte etwas näher erläutern? Benutzte er die Dokumente einer anderen Person? Woher wissen Sie, dass er vorgab, behindert zu sein oder die Identität eines Verstorbenen zu verwenden?
Wurde versucht, die Verluste dadurch zurückzuerhalten, dass das Konto eröffnet wurde, obwohl dies nicht hätte geschehen sollen, sodass alle Verluste erstattet werden sollten?
Ich kann nicht sagen, dass ich verstehe, was hier vor sich geht. Vielleicht kannst du uns deine Geschichte erzählen, Dave?
Ich sehe darin ehrlich gesagt keinen Schaden. Ich habe keine Ahnung, gegen welche Regel verstoßen wurde. Abgesehen von der Tatsache, dass Sie ein zweites Konto erstellt haben, um hierher zurückzukehren, sind beide Konten jetzt gesperrt.
Wir werden Leute wie Sie hier nicht unterstützen. Ich habe es dir schon oft gesagt.
Könnten Sie den Fall bitte etwas näher erläutern? Benutzte er die Dokumente einer anderen Person? Woher wissen Sie, dass er vorgab, behindert zu sein oder die Identität eines Verstorbenen zu verwenden?
Wurde versucht, die Verluste dadurch zurückzuerhalten, dass das Konto eröffnet wurde, obwohl dies nicht hätte geschehen sollen, sodass alle Verluste erstattet werden sollten?
Ich kann nicht sagen, dass ich verstehe, was hier vor sich geht. Vielleicht kannst du uns deine Geschichte erzählen, Dave?
Could you please explain the case a bit more? Was he using someone else's documents? How do you know he was pretending to be handicapped or using dead persons identity?
Was it a case of trying to get the losses back via saying account was opened when it shouldn't have been thus all losses should be refunded?
I can't say I understand what's gone on here. Maybe you can tell us your story Dave?
Ich denke, es wäre besser, die Schaltfläche „Antworten" zu verwenden, damit der Empfänger über Ihre Antwort informiert wird.
DMR2 antwortet jedoch nicht; Sein zweiter Account wurde ebenfalls gesperrt. Es tut mir leid, aber wir werden ein solches Vorgehen nicht dulden.
Jeder der ein bißchen Spaß haben möchte, sollte dieses Casino vermeiden. Sie beziehen Sich auf lächerliche 52 Rezensionen die vermeintlich positiv sind. 52 Rezensionen sind für mich nicht aussagekräftig und spiegeln kein gutes Casino wieder. Als brüsten Sie Sich nicht damit!
Beantworten Sie mir bitte die Frage, woher Sie meinen die Wahrheit zu kennen? Sie stuften das Ganze einfach als Betrug ein. Angeblich hätte ich mich beim ersten Mal als behinderte Person ausgegeben und beim zweiten Mal als verstorbene Person. Was Sie schreiben ist lächerlich und zeigt wie unseriös Sie arbeiten. Liebe Radka ich habe Chipstars mitgeteilt, dass meine Kreditkartendaten missbraucht wurden und eine verstorbene Person bei Ihnen angemeldet wurde! Jetzt sagen Sie mir, was daran betrügerisch ist. Einer meiner Stiefkinder hat seinen verstorbenen Vater angemeldet und meine Kreditkartendaten genutzt!!! Chipstars hat dieses Vorgehen unterstützt und mir mein Geld nicht zurückerstattet. Chipstars duldet also Zahlungen von Fremdkonten und unterstützt damit Geldwäsche. Das bleibt festzuhalten.
Chipstars entscheidet selber was Betrug ist und was nicht. Das ist äußerst verwerflich. Genau so wie jwillow84 würde ich gerne wissen woher Sie wissen das es Betrug ist. Schließlich habe ich Ihnen alle relevanten Unterlagen zur Verfügung gestellt. Schließlich ist die angemeldete Person tatsächlich tot (s. Sterbeurkunde) und meine Kreditkartendaten, die Sie erhalten haben, sind andere. Mit dem ersten Fall den Chipstars schildert habe ich nichts zu tun. Daran erkennt man wie schlecht Chipstars recherchiert!!
Es ist lachhaft, das Chipstars meint ich wäre nicht bedroht worden. Eine Anzeige bei der Polizei wegen Bedrohung wurde gestellt. Wenn die Polizei feststellt dass es eine Bedrohung ist , liegt es nicht an Chipstars zu beurteilen, das es keine Bedrohung ist. Chipstars ist keine Polizei. Es ist bedrohend wenn man jemanden per WhatsApp anschreibt und Drohungen äußert.
Ich spiele seit über 10 Jahren Online Casino. So etwas wie Chipstars ist mir noch nie unter die Augen gekommen. So ein Casino gehört verboten!! Und solche Mitarbeiter sollten in keinem Dienstleistungssektor arbeiten.
Meinen Sie wenn ich nicht bedroht worden wäre und nicht zu Unrecht mein Geld zurück bekommen würde, hätte ich mir so viel Mühe gemacht dem Forum zu antworten? Nein! Ich dulde nur nicht, dass solche Unwahrheiten verbreitet werden, von einem Casino dass solche Maßnahmen ergreift um Menschen einzuschüchtern. Sie Sind bei mir nur mit solchen "Maßnahmen" an der falschen Adresse!
Als ehemaliges Mitglied eines Chipstars.bet-Spielers kann ich Ihnen versichern, dass es sich um Betrüger handelt. Als ehemaliger Spieler dieses Casinos wurde mir weder gesagt noch abgelehnt, dass dieses Casino in Österreich nicht spielen darf und daher nicht über die österreichische Lizenz verfügt. Und die einzige Lizenz in Österreich, die zugelassen ist, ist die Seite Win2Day, von der ich erst später und zu spät erfahren habe, als ich sie herausgefunden habe und sie auf Instagram gelistet habe und die Anzeige gesehen habe, in der steht: (Nehmen Sie Ihre zurück.) Casino Losts) von der Anwaltsfirma in Österreich, die für die Spieler arbeitet, die in anderen Casinos als Win2day gespielt haben, und ihre Einzahlungen abzüglich der Gewinne zurückerhalten. Seitdem habe ich den VIP-Manager des Chipstars Casinos namens Danilo kontaktiert , wenn das wahr ist und könnten wir etwas arrangieren, damit ich es nicht in diese ernste Angelegenheit mit dieser Firma beziehe (die nicht die einzige Firma ist, die dies für die Spieler in Österreich tut), er hat sofort mein Konto gesperrt und nicht dafür geantwortet Tage, und als er antwortete, sagte er nur, dass es mein Recht sei, das zu tun, und ich fragte ihn noch einmal, worauf er antwortete (ebenfalls nach Tagen): „mein Benutzername", wir sind mit dem Gespräch fertig, viel Glück.
Und wir sprechen hier von 5000 € abzüglich des Gewinns, und dieser VIP-Manager hat mich sogar einmal gefragt, ob ich aus Österreich komme, worauf ich mit „Ja" geantwortet habe, er hat mir kein einziges Mal gesagt, dass das nicht erlaubt ist, obwohl sie Ihre IP-Adresse nicht blockieren Obwohl sie zugeben, dass sie in Österreich zugelassen sind und dass sie eine österreichische Lizenz haben, damit die Spieler spielen können, habe ich jetzt einen Chat-Beweis dafür, dass sie zugegeben haben, dass sie eine haben, obwohl sie keine haben und nicht haben können.
Hey. Es tut mir leid für die Situation, in die Sie geraten sind. Es ist nicht leicht zu hören, wenn ein Spieler ähnliche Probleme hat und nicht die richtigen Informationen erhält. Allerdings konnte man bei der Registrierung auch problemlos sein Land in das Formular eingeben? Haben Sie alternativ nicht versucht, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu überprüfen, um festzustellen, ob in Ihrem Land Beschränkungen gelten oder nicht?
Wenn Sie jedoch der Meinung sind, dass das Casino Sie in die Irre geführt hat und Ihnen auf Ihre Anfrage nicht die richtigen Informationen gegeben hat, und Sie das Gefühl haben, dass der Fehler auf seiner Seite liegt, würde ich Ihnen empfehlen, hier eine Beschwerde einzureichen .
Wirst du es machen ?
Hallo
Ich habe bei Chipstars gute Erfahrungen gemacht. Eine riesige Spieleauswahl und meine Verifizierung erfolgte sehr schnell.
Ich habe mehrmals per Banküberweisung eingezahlt.
Ich hatte das Glück, 800 £ zu gewinnen, die ich am 5. April abgehoben habe.
Ich weiß, es war Wochenende, aber als ich gestern im Live-Chat nachfragte, sagten sie, Chipstars warten darauf, dass ihre Geldbörsen wieder aufgefüllt werden.
Das hat man mir noch nie gesagt, es macht mir etwas Sorgen.
Kann der Chipstars-Agent bitte bestätigen, dass alles in Ordnung ist?
Danke, Carl
Lieber Spieler,
Wir möchten uns für die etwas verzögerten Auszahlungen der letzten Tage entschuldigen. Grund ist eine kurzfristig kommunizierte, zwingend notwendige Änderung in der Provider-API, wir arbeiten mit höchster Priorität daran und sollten innerhalb von 2 Werktagen alles wieder wie gewohnt abwickeln können. Wir bedanken uns für eure Geduld und haben euch für die Unannehmlichkeiten ein kleines Geschenk gutgeschrieben.
Mit freundlichen Grüße
Liebe Chipstars
Vielen Dank für Ihre schnelle Antwort.
Ein weiterer positiver Aspekt meiner Spielerfahrung in Ihrem Casino: Danke für das unerwartete Geschenk.
Mit freundlichen Grüße
Carl
Hallo
Ich habe bei Chipstars gute Erfahrungen gemacht. Eine riesige Spieleauswahl und meine Verifizierung erfolgte sehr schnell.
Ich habe mehrmals per Banküberweisung eingezahlt.
Ich hatte das Glück, 800 £ zu gewinnen, die ich am 5. April abgehoben habe.
Ich weiß, es war Wochenende, aber als ich gestern im Live-Chat nachfragte, sagten sie, Chipstars warten darauf, dass ihre Geldbörsen wieder aufgefüllt werden.
Das hat man mir noch nie gesagt, es macht mir etwas Sorgen.
Kann der Chipstars-Agent bitte bestätigen, dass alles in Ordnung ist?
Danke, Carl
Hi
I have had a good experience at chipstars.A vast variety of games and i was verified very quickly.
I deposited through a bank transfer on numerous occasions.
I was lucky enough to win £800 which i withdrew on the 5th of April.
I know its been a weekend but when i asked live chat yesterday they said chipstars are waiting for there wallets to be replenished.
Never been told this before,,makes me feel a bit worried.
Can chipstars agent verify that all is good please.
Thanks Carl
Hm, ich finde, das ist eine nette Geste des Casinos und danke auch für die beschriebene Erfahrung. Wenn Sie das Geld bekommen, teilen Sie es uns gerne mit und halten Sie uns auf dem Laufenden.
Außerdem kannst du eine User-Bewertung verfassen und uns deine gesamten Erfahrungen im Casino und die Vor- und Nachteile mitteilen.
Wenn Sie sich dazu entschließen, klicken Sie einfach hier: Benutzerbewertungen .
Machen Sie weiter so und ich hoffe, Sie bekommen Ihr Geld so schnell wie möglich. ☘️🤗😎
Tolle Neuigkeiten. Ich bin froh, dass Sie Ihre Auszahlung erhalten haben und am Ende alles gut gelaufen ist. Wie lange hat es gedauert?
Bezüglich der Benutzerbewertung können Sie auch hier eine schreiben –Benutzerbewertung . 🙂
Ich denke, das Casino wird erfreut sein.
Spielst du hier auch oft?
Kostenlose, professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die darauf ausgelegt sind, das Wissen der Kursteilnehmer im Bereich Spielerschutz zu vertiefen sowie einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit Glücksspiel zu fördern.
Diese Initiative haben wir mit dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im iGaming-Bereich auszuzeichnen und ihnen die Anerkennung zukommen zu lassen, die sie verdienen.
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