vor 1 Woche
Hallo, guten Tag, ich würde gerne wissen, warum sie mich einfach so vom VIP-Level herabgestuft haben????
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Casinia Casino - generelle Diskussion (Seite 9)
vor 1 Woche
Ich habe ein anderes Problem, ich kann den Live-Chat nicht kontaktieren
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vor 1 Woche
Im Moment werde ich geduldig sein und durchhalten, aber das fängt schlecht an. Heute sind 3 Werktage seit dem ersten vergangen. Über den Spielchat sagen sie mir, dass sie mit mir einer Meinung sind, dass das Problem hätte gelöst werden sollen. Die Frage ist, ob
Ich habe am 11.06. 500 abgehoben
Am 11.07. weitere 500 und
Am 11.08. noch einmal 500, also wenn der erste schon zu spät ist, geht es den anderen genauso.
Ich möchte geduldig sein und warten, bis es nicht zu lange dauert und ich vertraue darauf, aber es sieht schlecht aus
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vor 1 Woche
Im Moment werde ich geduldig sein und durchhalten, aber das fängt schlecht an. Heute sind 3 Werktage seit dem ersten vergangen. Über den Spielchat sagen sie mir, dass sie mit mir einer Meinung sind, dass das Problem hätte gelöst werden sollen. Die Frage ist, ob
Ich habe am 11.06. 500 abgehoben
Am 11.07. weitere 500 und
Am 11.08. noch einmal 500, also wenn der erste schon zu spät ist, geht es den anderen genauso.
Ich möchte geduldig sein und warten, bis es nicht zu lange dauert und ich vertraue darauf, aber es sieht schlecht aus
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vor 1 Woche
I understand why you have this attitude and if the casino doesn't pay you within 14 days, we will try to help you if you file a complaint.
But for now, let's be patient and see if the casino gets back to you or sends you money. I would be happy if it wasn't prolonged, but the casino needs to sort this delay out.
If you have anything new, I'll be here.
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vor 1 Woche
Am Ende habe ich eine storniert, ich habe die vom 08.11. storniert, aber ich habe das Geld nicht gespielt, es ist auf meinem Konto, ich ziehe es vor, die Abhebungen nicht so sehr zu überlasten, ich habe noch ausstehende Abhebungen vom 06.11. über einen Betrag von 500 € und vom 07.11. über einen weiteren Betrag von 500 €. Wenn ich die Abhebungen diesen Freitag nicht erhalte, kann ich dann eine Beschwerde einreichen? Da es 10 Tage dauern würde und um die Dinge ein wenig zu beschleunigen
Bearbeitet durch den Verfasser vor 1 Woche
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vor 1 Woche
Please someone from the forum that Casinia has paid and that it is true, please answer me and if you can prove it to me
vor 1 Woche
Sind Casinia und Legiano dasselbe?
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vor 1 Woche
Am Ende habe ich eine storniert, ich habe die vom 08.11. storniert, aber ich habe das Geld nicht gespielt, es ist auf meinem Konto, ich ziehe es vor, die Abhebungen nicht so sehr zu überlasten, ich habe noch ausstehende Abhebungen vom 06.11. über einen Betrag von 500 € und vom 07.11. über einen weiteren Betrag von 500 €. Wenn ich die Abhebungen diesen Freitag nicht erhalte, kann ich dann eine Beschwerde einreichen? Da es 10 Tage dauern würde und um die Dinge ein wenig zu beschleunigen
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vor 1 Woche
Okay so don't even play with them, theoretically you can file a complaint but you will get the basic questions for now and our team will wait until the 2 weeks I mentioned are up. Then we will move on and will contact the casino after the investigation if you don't get the money by then.
vor 1 Woche
Ich verstehe.
Also werde ich so weitermachen wie bisher und in 2 Wochen, ich schätze, es wird der 20. sein, werde ich eine Beschwerde einreichen, wenn alles so bleibt, wie es ist, um zu sehen, ob Sie das ändern können. Im Moment muss ich warten. Ich werde nicht mit ihnen spielen, bis das geklärt ist, damit sich mein Guthaben nicht ändert oder ich es auch nicht verliere. Drücken wir die Daumen
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1
vor 1 Woche
The right approach I would say. We'll wait and see how it goes and hopefully it will be resolved without you having to file a complaint.
Good luck. ☘️
vor 1 Woche
Vielen Dank für Ihre Zeit. In ein paar Tagen werde ich Sie erneut kontaktieren, wenn ich am 13. Tag bin, ohne bezahlt zu werden und ohne Neuigkeiten vom Casino zu erhalten. Wenn sie mich bezahlen, werde ich Ihnen auch schreiben, um einen Eintrag zu hinterlassen.
Bearbeitet durch den Verfasser vor 1 Woche
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vor 1 Woche
I hope it turns out well.
Fingers crossed.🤞
vor 6 Tagen
Hallo, ich warte seit einem Monat und einer Woche auf die vollständige Auszahlung von 1500 €. Ich habe mit allen Leuten im Live-Chat gesprochen. Ich möchte wissen, was los ist, warum es zu einer solchen Verzögerung bei den Zahlungen kommt und ob sie mein Geld tatsächlich einzahlen. Ich war geduldig, aber es hat zu lange gedauert.
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Gelöscht
Post von Sergius30 wurde gelöscht
vor 6 Tagen
Hallo, ich warte seit einem Monat und einer Woche auf die vollständige Auszahlung von 1500 €. Ich habe mit allen Leuten im Live-Chat gesprochen. Ich möchte wissen, was los ist, warum es zu einer solchen Verzögerung bei den Zahlungen kommt und ob sie mein Geld tatsächlich einzahlen. Ich war geduldig, aber es hat zu lange gedauert.
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vor 5 Tagen
Hi, you're right that waiting so long is too long. Did you need to be verified or are you already verified? Did they tell you the reason why you've been waiting so long?
In your case, I would definitely open a complaint because you've been waiting too long.
Do you think you'll go ahead with it?
Bearbeitet durch den Verfasser vor 5 Tagen
vor 5 Tagen
Mein Casinia-Konto ist verifiziert, alles ist in Ordnung. Ihre Antwort ist, dass meine Anfrage in der Warteschlange ist, weil sie viele Auszahlungsanträge haben. Tatsächlich habe ich seit dem ersten Tag meines Gewinns zwei Auszahlungen von jeweils 500 € getätigt und im Laufe der Tage haben sie diese ohne ersichtlichen Grund storniert. Ich habe seit einem Monat drei Auszahlungsanträge von jeweils 500 € in der Warteschlange und habe außerdem 700 € auf dem Casinia-Konto, die ich ebenfalls abheben kann, aber ich kann nichts tun, bis ich meine erste Zahlung erhalte. Es ist wirklich sehr frustrierend, 2200 € gewonnen zu haben und es nicht genießen zu können. Das Schlimmste ist, dass es keine klare Antwort gibt, sondern nur, dass man warten muss.
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