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Casinia Casino - generelle Diskussion (Seite 9)

vor 2 Jahren von jrewing
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vor 3 Tagen

Hallo, guten Tag, ich würde gerne wissen, warum sie mich einfach so vom VIP-Level herabgestuft haben????

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vor 3 Tagen

Ich habe ein anderes Problem, ich kann den Live-Chat nicht kontaktieren

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Jaro
vor 3 Tagen

Im Moment werde ich geduldig sein und durchhalten, aber das fängt schlecht an. Heute sind 3 Werktage seit dem ersten vergangen. Über den Spielchat sagen sie mir, dass sie mit mir einer Meinung sind, dass das Problem hätte gelöst werden sollen. Die Frage ist, ob

Ich habe am 11.06. 500 abgehoben

Am 11.07. weitere 500 und

Am 11.08. noch einmal 500, also wenn der erste schon zu spät ist, geht es den anderen genauso.

Ich möchte geduldig sein und warten, bis es nicht zu lange dauert und ich vertraue darauf, aber es sieht schlecht aus

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vor 3 Tagen

Hallo, guten Tag, ich würde gerne wissen, warum sie mich einfach so vom VIP-Level herabgestuft haben????

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vor 2 Tagen

Hey, that's probably a question that should be directed to the casino. Did you ask them and did they give you an answer? 

vor 3 Tagen

Ich habe ein anderes Problem, ich kann den Live-Chat nicht kontaktieren

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vor 2 Tagen

What is the reason you can't contact them? Did your live chat icon disappear or what is the problem? Have you tried sending an email to find out what might be behind it?

vor 3 Tagen

Im Moment werde ich geduldig sein und durchhalten, aber das fängt schlecht an. Heute sind 3 Werktage seit dem ersten vergangen. Über den Spielchat sagen sie mir, dass sie mit mir einer Meinung sind, dass das Problem hätte gelöst werden sollen. Die Frage ist, ob

Ich habe am 11.06. 500 abgehoben

Am 11.07. weitere 500 und

Am 11.08. noch einmal 500, also wenn der erste schon zu spät ist, geht es den anderen genauso.

Ich möchte geduldig sein und warten, bis es nicht zu lange dauert und ich vertraue darauf, aber es sieht schlecht aus

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vor 2 Tagen

I understand why you have this attitude and if the casino doesn't pay you within 14 days, we will try to help you if you file a complaint. 

But for now, let's be patient and see if the casino gets back to you or sends you money. I would be happy if it wasn't prolonged, but the casino needs to sort this delay out. 

If you have anything new, I'll be here. 

Jaro
gestern

Am Ende habe ich eine storniert, ich habe die vom 08.11. storniert, aber ich habe das Geld nicht gespielt, es ist auf meinem Konto, ich ziehe es vor, die Abhebungen nicht so sehr zu überlasten, ich habe noch ausstehende Abhebungen vom 06.11. über einen Betrag von 500 € und vom 07.11. über einen weiteren Betrag von 500 €. Wenn ich die Abhebungen diesen Freitag nicht erhalte, kann ich dann eine Beschwerde einreichen? Da es 10 Tage dauern würde und um die Dinge ein wenig zu beschleunigen

Bearbeitet durch den Verfasser gestern
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vor 23 Stunden

Please someone from the forum that Casinia has paid and that it is true, please answer me and if you can prove it to me

vor 21 Stunden

Sind Casinia und Legiano dasselbe?

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gestern

Am Ende habe ich eine storniert, ich habe die vom 08.11. storniert, aber ich habe das Geld nicht gespielt, es ist auf meinem Konto, ich ziehe es vor, die Abhebungen nicht so sehr zu überlasten, ich habe noch ausstehende Abhebungen vom 06.11. über einen Betrag von 500 € und vom 07.11. über einen weiteren Betrag von 500 €. Wenn ich die Abhebungen diesen Freitag nicht erhalte, kann ich dann eine Beschwerde einreichen? Da es 10 Tage dauern würde und um die Dinge ein wenig zu beschleunigen

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vor 15 Stunden

Okay so don't even play with them, theoretically you can file a complaint but you will get the basic questions for now and our team will wait until the 2 weeks I mentioned are up. Then we will move on and will contact the casino after the investigation if you don't get the money by then. 

vor 23 Stunden

Please someone from the forum that Casinia has paid and that it is true, please answer me and if you can prove it to me

vor 15 Stunden

Hi, you have enough players who have described their experiences, just go through this thread. 

Try it and you will get the answer to your information. 

vor 21 Stunden

Sind Casinia und Legiano dasselbe?

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vor 15 Stunden

From what I've seen, they have no relationship, why do you ask? 

Jaro
vor 15 Stunden

Ich verstehe.

Also werde ich so weitermachen wie bisher und in 2 Wochen, ich schätze, es wird der 20. sein, werde ich eine Beschwerde einreichen, wenn alles so bleibt, wie es ist, um zu sehen, ob Sie das ändern können. Im Moment muss ich warten. Ich werde nicht mit ihnen spielen, bis das geklärt ist, damit sich mein Guthaben nicht ändert oder ich es auch nicht verliere. Drücken wir die Daumen

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