Casinia Casino - generelle Diskussion (Seite 9)

Hallo, guten Tag, ich würde gerne wissen, warum sie mich einfach so vom VIP-Level herabgestuft haben????

Ich habe ein anderes Problem, ich kann den Live-Chat nicht kontaktieren

Im Moment werde ich geduldig sein und durchhalten, aber das fängt schlecht an. Heute sind 3 Werktage seit dem ersten vergangen. Über den Spielchat sagen sie mir, dass sie mit mir einer Meinung sind, dass das Problem hätte gelöst werden sollen. Die Frage ist, ob

Ich habe am 11.06. 500 abgehoben

Am 11.07. weitere 500 und

Am 11.08. noch einmal 500, also wenn der erste schon zu spät ist, geht es den anderen genauso.

Ich möchte geduldig sein und warten, bis es nicht zu lange dauert und ich vertraue darauf, aber es sieht schlecht aus

Hey, das ist wahrscheinlich eine Frage, die man an das Casino richten sollte. Hast du sie gefragt und hast du eine Antwort bekommen?

Was ist der Grund, warum Sie sie nicht kontaktieren können? Ist Ihr Live-Chat-Symbol verschwunden oder was ist das Problem? Haben Sie versucht, eine E-Mail zu senden, um herauszufinden, was dahinter stecken könnte?

Ich verstehe, warum Sie diese Einstellung haben, und wenn das Casino Ihnen nicht innerhalb von 14 Tagen auszahlt, werden wir versuchen, Ihnen zu helfen, wenn Sie eine Beschwerde einreichen.

Aber seien wir vorerst geduldig und warten wir ab, ob das Casino sich bei Ihnen meldet oder Ihnen Geld schickt. Ich wäre froh, wenn es nicht länger dauern würde, aber das Casino muss diese Verzögerung in den Griff bekommen.

Wenn es etwas Neues gibt, bin ich hier.

Am Ende habe ich eine storniert, ich habe die vom 08.11. storniert, aber ich habe das Geld nicht gespielt, es ist auf meinem Konto, ich ziehe es vor, die Abhebungen nicht so sehr zu überlasten, ich habe noch ausstehende Abhebungen vom 06.11. über einen Betrag von 500 € und vom 07.11. über einen weiteren Betrag von 500 €. Wenn ich die Abhebungen diesen Freitag nicht erhalte, kann ich dann eine Beschwerde einreichen? Da es 10 Tage dauern würde und um die Dinge ein wenig zu beschleunigen

Kann mir bitte jemand aus dem Forum sagen, dass Casinia bezahlt hat und dass das stimmt, und wenn Sie es mir beweisen können,

Sind Casinia und Legiano dasselbe?

Okay, also spielen Sie nicht einmal mit ihnen. Theoretisch können Sie eine Beschwerde einreichen, aber Sie werden vorerst nur die grundlegenden Fragen gestellt bekommen und unser Team wird warten, bis die von mir erwähnten 2 Wochen um sind. Dann werden wir weitermachen und nach der Untersuchung das Casino kontaktieren, wenn Sie das Geld bis dahin nicht erhalten.

Hallo, es gibt hier schon genügend Spieler die ihre Erfahrungen geschildert haben, schau dir einfach mal diesen Thread an.

Probieren Sie es aus und Sie erhalten die Antwort auf Ihre Fragen.

So wie ich das sehe, besteht zwischen den beiden keine Beziehung. Warum fragst du?

Ich verstehe.

Also werde ich so weitermachen wie bisher und in 2 Wochen, ich schätze, es wird der 20. sein, werde ich eine Beschwerde einreichen, wenn alles so bleibt, wie es ist, um zu sehen, ob Sie das ändern können. Im Moment muss ich warten. Ich werde nicht mit ihnen spielen, bis das geklärt ist, damit sich mein Guthaben nicht ändert oder ich es auch nicht verliere. Drücken wir die Daumen

Das ist meiner Meinung nach der richtige Ansatz. Wir werden abwarten, wie es weitergeht und hoffentlich wird es gelöst, ohne dass Sie eine Beschwerde einreichen müssen.

Viel Glück. ☘️

Vielen Dank für Ihre Zeit. In ein paar Tagen werde ich Sie erneut kontaktieren, wenn ich am 13. Tag bin, ohne bezahlt zu werden und ohne Neuigkeiten vom Casino zu erhalten. Wenn sie mich bezahlen, werde ich Ihnen auch schreiben, um einen Eintrag zu hinterlassen.

Ich hoffe, es wird gut.

Ich drücke die Daumen.🤞

Hallo, ich warte seit einem Monat und einer Woche auf die vollständige Auszahlung von 1500 €. Ich habe mit allen Leuten im Live-Chat gesprochen. Ich möchte wissen, was los ist, warum es zu einer solchen Verzögerung bei den Zahlungen kommt und ob sie mein Geld tatsächlich einzahlen. Ich war geduldig, aber es hat zu lange gedauert.

Hallo, du hast recht, dass die Wartezeit zu lang ist. Musstest du dich verifizieren lassen oder bist du bereits verifiziert? Wurde dir der Grund für die lange Wartezeit genannt?

In deinem Fall würde ich auf jeden Fallreklamieren, da die Wartezeit zu lang ist.

Glauben Sie, dass Sie damit weitermachen werden?

Mein Casinia-Konto ist verifiziert, alles ist in Ordnung. Ihre Antwort ist, dass meine Anfrage in der Warteschlange ist, weil sie viele Auszahlungsanträge haben. Tatsächlich habe ich seit dem ersten Tag meines Gewinns zwei Auszahlungen von jeweils 500 € getätigt und im Laufe der Tage haben sie diese ohne ersichtlichen Grund storniert. Ich habe seit einem Monat drei Auszahlungsanträge von jeweils 500 € in der Warteschlange und habe außerdem 700 € auf dem Casinia-Konto, die ich ebenfalls abheben kann, aber ich kann nichts tun, bis ich meine erste Zahlung erhalte. Es ist wirklich sehr frustrierend, 2200 € gewonnen zu haben und es nicht genießen zu können. Das Schlimmste ist, dass es keine klare Antwort gibt, sondern nur, dass man warten muss.