BetOnRed Casino - generelle Diskussion (Seite 8)

Wie bereits von mir und CG festgestellt, haben Sie mit einer Karte im Namen einer anderen Person gespielt – das ist immer verboten und daher werden Ihre Gewinne konfisziert. Das Casino ist in diesem Fall kein Dieb, und wenn Sie das nicht verstehen, sind Sie vielleicht nicht berechtigt, in Online-Casinos zu spielen. Seien Sie froh, dass Sie Ihre Einzahlung von 200 Euro erhalten, sie haben wahrscheinlich das Recht, dieses Geld gemäß ihren AGB ebenfalls zu konfiszieren.

Ja, natürlich, und außerdem muss ich mich bei Ihnen bedanken, dass Sie mein Geld genommen haben. Das ist verrückt. Ich werde es melden, ich verliere nichts.

Ich möchte sagen, dass Sie Ihren eigenen Fehler höchstwahrscheinlich nur dann erneut posten würden, wenn Sie verstehen, was ich meine.

Obwohl mir Ihre Situation leid tut, versuchen Sie, die Sache objektiv zu betrachten. 🤷‍♀️

Ich kann also nichts Schlechtes über dieses Casino sagen. Gestern habe ich einen Antrag auf Auszahlung von 40.000 CZK gestellt, am Abend habe ich eine Auszahlungsbestätigung per E-Mail erhalten und heute Morgen habe ich das Geld auf meinem Konto. Die Auszahlung erfolgte per Banküberweisung auf ein Girokonto bei einer tschechischen Bank

Hallo, tolle Neuigkeiten. Du hast auch einen ganz schönen Betrag gewonnen und ich gratuliere dir herzlich 🎉☘️

Bei welchem Spiel warst du erfolgreich oder waren es mehrere?

Was die Auszahlung betrifft, ging diese per Banküberweisung recht schnell, was auch ein großer Vorteil ist.

Haben Sie hier bereits KYC durchgeführt? Und wenn ja, wie lange hat es gedauert?

Herzlichen Glückwunsch noch einmal und ich bin fest davon überzeugt, dass Sie es weiterhin gut machen werden. 🙂

Angeblich akzeptieren Sie keine Spieler aus Deutschland , zu meinen Bedauern dürfte ich mich anmelden und mehrere Tausend Euros ohne eine Chance auf Gewinn verlieren .

Hallo, ich sehe auf unserer Website, dass das Casino keine Spieler aus Deutschland akzeptiert. Konntest du dich dort mit all deinen Daten registrieren oder was musstest du zur Registrierung angeben? Sicherlich sollte das Casino dich nicht zum Spielen zulassen, wenn es weiß, dass es Probleme mit der Auszahlung geben wird.

Lassen Sie mich wissen, wie es läuft, und wir werden sehen, ob wir helfen können.

Hallo ,

Ich habe das ebenfalls zu spät gesehen ,

Und 5000 Euro bei dennen eingezahlt , ich denke das waren Einnahmen ohne Risiko, die hätten bestimmt nicht ausgezahlt , obwohl mann bei dennen sowieso nichts gewinnen kann.

Ich musste nichts machen , habe mich ganz normal angemeldet und sogar über online banking eingezahlt .

Email und Telefonnummer verifiziert .

Ich habe ein Beschwerde eröffnet, vielleicht kann mir der Thomas helfen , zumindest sollte aber nicht bei solche casinos der sicherheitsIndex auf hoch stehen.

Nun, ich würde sagen, wenn Sie nicht bemerkt haben, dass Spieler aus Ihrem Land hier nicht spielen können, kann der Sicherheitsindex nicht niedriger sein. Ich weiß, dass solche Dinge verhindert werden sollten, aber selbst bei der Registrierung konnte das Casino nichts davon wissen, wenn Sie keine Angaben gemacht haben, die darauf hindeuten könnten, dass Sie aus einem eingeschränkten Land stammen. Natürlich finden sie es meistens heraus, wenn Sie Ihre erste Auszahlung vornehmen, denn dann verlangen die meisten Casinos KYC.

Das Beste wäre jedoch, wenn Sie das System gleich zu Beginn markieren und bei der Registrierung immer einige Länder angeben. Wenn Ihr Land dort nicht angezeigt wird, wissen Sie, dass Sie dort nicht spielen können.

Da Sie nun eine Beschwerde eingereicht haben, bin ich jedenfalls gespannt, wie das Ergebnis ausgeht und ob das Problem gelöst wird.

Wenn Sie Neuigkeiten haben, lassen Sie es mich wissen.

Ich bitte dich , ich habe selbstverständlich alles angegeben , und das ich aus Deutschland mich anmelde.

Emailadresse ist mit DE , Telefon ist mit 0049 , und ich habe alle meine Daten korekt angegeben .

Jaro , warum werden immer diese Vereine im Schutz genommen , es muss euch ein anlegen sein das die Spieler geschützt werden , im Endeffekt verdienen sie auch durch den Spieler .

Ohne Spieler gibt es kein Umsatz .

Ich weiß es ist ein glückspiel , ich weiß man kann nicht mehr rausholen als man einzahlt , nun habe ich ein Spiel Problem und ich muss doch dem vertrauen können was auf ihre Webseite steht .

Wenn dieses Casino Ihnen erzählt , wir akzeptieren keine Spieler aus Deutschland das dann es aber doch akzeptieren , kann der Index nicht so stehen .

Oder das Casino muss sich dann halten im zukunft .

Liebe Grüße

Blerim

Wir schützen sicherlich keine Casinos, die ihre eigenen Regeln brechen, aber es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass heutzutage jeder eine E-Mail-Adresse jeglicher Art einrichten kann, daher würde ich das nicht als relevant ansehen. Wenn die Telefonnummer oder andere Dinge wie die Adresse usw. eindeutig darauf hindeuten, dass sie sich in Deutschland befinden, würde ich natürlich sagen, dass es die Schuld des Casinos ist und Sie im Grunde einfach verlieren können.

In diesem Fall liegt es an uns, die Situation zu beurteilen und zu sehen, wie alles ausgeht.

Selbstverständlich liegt es an euch , ich will da niemanden zuvor kommen .

Es ist aber eindeutig das ich aus Deutschland komme , ich habe alles korekt ausgefüllt und ich wurde sogar von einen Herren angerufen um mir telefonisch ein Bonus zu unterbreiten .

Der Herr hat Deutsch mit mir gesprochen , die Nummer kann ich dir gerne weiterleiten .

Ich bin Trotzdem der Meinung , mann kann 70 Prozent der Casino Anbieter raushauen und sich nur auf die guten zu konzentrieren.

Das macht eine Plattform wie Ihre noch interessanter und man hat viel weniger zu tun mit Beschwerden .

Viele Grüße

Wenn Sie alles ehrlich ausgefüllt haben und das Casino wusste, dass Sie aus Deutschland sind und Sie sogar angerufen hat, um Ihnen etwas anzubieten, dann finde ich das nicht richtig. Ich werde sehen, was unser gesamtes Team herausfinden kann, und hoffentlich wird es zu einem fairen Ergebnis führen.

Was Ihren Vorschlag oder wie auch immer ich es nennen würde angeht: Wir haben hier so viele Casinos, weil wir versuchen, die Spieler über die schlechten zu informieren. Wenn Sie also irgendwo hingehen, ist es vielleicht unzuverlässig und Sie sollten es besser meiden. Wenn wir nur die guten hätten, würden viele Spieler in die schlechten Situationen geraten. Deshalb haben wir auch die schlechteren.

Ich schätze eure Arbeit sehr ,

Aber mann müsste echt was machen das sich mal 10 oder 15 Casinos für einen spektrum qualifizieren müssen .

Vielleicht , mit

Auszahlungen Minuten schnell

Überprüfen bevor man mehrere tausend verloren hatt ,

Und wenn einmal überprüft dann muss das auch für Auszahlungen gelten und nicht dann nochmal tage lang warten müssen , bis der Spieler seine Auszahlung storniert und wieder alles verspielt .

Ich rede aus Erfahrung und ich weiß das Online Casinos , bzw die meisten auf eine sucht des Spieles hoffen , alle schlechte Casinos leben davon .

Zum meinen Fall,

Ich habe alle einzahlungen Online aus eine Deutsche Sparkasse getätigt.

Ich weiß nicht was bei dennen schief läuft , ich bin an verlieren gewohnt auch wenn das sehr schmerzhaft ist , aber es sollte einigermaßen fair zugehen .

Einige Casinos haben zwar längere Wartezeiten für Auszahlungen, das stimmt, aber egal, ob ein Casino von uns als perfekt oder schlecht bewertet wird, jedes kann seine eigenen technischen oder sonstigen Probleme haben. Manchmal liegt es nicht am Casino, sondern am Drittanbieter, also schieben Sie nicht immer alles auf das Casino.

Außerdem stehen Spieler aus anderen Ländern möglicherweise vor anderen Herausforderungen als Sie und wählen andere Methoden als Sie, sodass viele Faktoren den Prozess beeinträchtigen.

Wie dem auch sei, ich hoffe, Ihr Fall wird gelöst und Sie können dann wählen, wo Sie spielen möchten, wenn dies nicht das Richtige für Sie ist.

Hallo,

Ich glaube, ich verstehe gut, was Sie sagen wollen. Ehrlich gesagt gibt es nicht viel zu berechnen, bis wir eindeutig nachweisen können, dass ein Casino anfällige Spieler ausnutzt.

Gestatten Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen: Ich glaube, Ihr Konto wurde nie verifiziert. Das könnte ein Problem sein, denn heutzutage ist Ihre Handynummer nicht einmal ein Beweis Ihrer Staatsbürgerschaft. Darüber hinaus glauben viele Spieler aus regulierten Ländern fälschlicherweise, dass diese Casinos keine deutschen Spieler akzeptieren, da sie streng regulierte Casinos mit GGL-Lizenz sind, aber in Wirklichkeit tun sie das.

Auf jeden Fall scheint es, dass Sie auch eine Beschwerde über Ihre Verluste eingereicht und eine Rückerstattung verlangt haben, mit der Begründung, dass das Casino keine GGL-Lizenz besitzt. Wenn ich mich irre, korrigieren Sie mich bitte. Sucht muss schwer sein, nehme ich an, aber wenn ein Spieler nicht ein paar Tage auf die Auszahlung warten kann, ist das wahrscheinlich ein besseres Zeichen, ganz mit dem Spielen aufzuhören, als mit dem Finger auf das Casino für seine Unpünktlichkeit zu zeigen, wenn Sie verstehen, was ich meine. Ich weiß, dass das ein bisschen hart klingt.

Beispielsweise gewähren wir den Casinos volle 14 Tage, um die Auszahlung zu bearbeiten. Ich stimme zu, dass das eine ziemlich lange Zeitspanne ist, aber so arbeiten wir derzeit. Glauben Sie, dass wir das absichtlich tun, um schwächere Spieler auszunutzen? Ich habe das natürlich nur als Demonstration verwendet.

Wie dem auch sei, die Beschwerde wird uns mehr sagen. Ich hoffe, Sie werden zufrieden sein.

Liebe Radka , es ist nur ein Vorschlag von mir gewessen , sie sagen es doch sucht , dann kann man auch nicht mit dem Spielen aufhören .

Alle diese Plattformen leben von Krankheit anderer , sonnst würde sich das nie im Leben lohnen können .

Ich bin trotzdem froh das es euch gibt , und werde trotzdem weiterhin auf eure Empfehlung achten , und nochmal ihr macht eine gute Arbeit.

Ohr habt es zum Teil mit Verbrecher zu tun und das ist schwer die schwarzen Schafe raus zu finden .

Liebe Radka ,

Es gibt dort die Möglichkeit nicht sich zu verifizieren , außerdem ich habe alle meine Daten konkret eingegeben , und meine gesamte Daten stammen aus Deutschland .

Ich kenne mich nicht so gut aus , und weiß nicht ob wir mit meine Beschwerde erfolg haben werden , Fakt ist nur , viele spiele richten sich danach was sie als Infos reinstellen , und wenn es für Spieler aus Deutschland nich möglich zu spielen ist , sollte das auch so sein .

Liebe Grüße

Vielen Dank für Ihr Verständnis. Ich möchte nur ein wenig Kontext zu einem so verantwortungsvollen Gespräch hinzufügen. Ich persönlich freue mich, dass Sie trotz Ihres Problems mit dem Glücksspiel so aufgeschlossen wirken. Ich möchte auf keinen Fall Grenzen überschreiten.

Bitte glauben Sie mir, wenn ich sage, dass unser engagiertes Beschwerdeteam versucht, jede Beschwerde als Gelegenheit zu nutzen, sich mit den Praktiken des Casinos auseinanderzusetzen, um herauszufinden, ob alles gut und fair oder nicht so einfach erscheint. Ehrlich gesagt, wie Sie sicher wissen, haben die Mitarbeiter beim KYC-Casino ziemlich freie Hand, zusätzliche Überprüfungen ohne weitere Erklärung vorzunehmen, weil sie immer „aus Sicherheitsgründen" oder etwas Ähnliches sagen können. Ich wünschte, es wäre einfacher festzustellen, ob KYC effizient und ohne vermeidbare Verzögerungen durchgeführt wird, insbesondere wenn es um Glücksspielschäden geht.

Lieber Blerko,

Jetzt ist mir Ihr Standpunkt viel klarer. Danke. Aus unserer Sicht sollte der Spieler, wenn er sich in Ländern mit Beschränkungen registrieren, einzahlen und spielen kann, auch fair abheben können. Da die Auszahlung meines Erachtens nicht das Problem zu sein scheint, gestatten Sie mir eine Frage:

Möchten Sie eine Rückerstattung Ihrer Einzahlungen, weil Sie festgestellt haben, dass dieses Casino nicht gemäß der GGL lizenziert ist?

Mein Ziel ist es, 100 % zu geben. Vielen Dank für Ihre Geduld bei meinen Fragen.