Betonic Casino - generelle Diskussion (Seite 3)

Leider ist es meiner Erfahrung nach nicht die Art von Lizenzierungsbehörde, die wirklich darauf abzielt, den Spielern zu helfen. Es ist eher wie eine Lizenz, die Casinos kaufen können, um offizieller auszusehen. Andererseits bedeutet das nicht, dass alle Casinos mit dieser Lizenz schlecht sein müssen. Aber es bedeutet, dass Sie sich nicht darauf verlassen können, dass das Casino lizenziert ist. Es bedeutet nichts.

hallo ..ich lese den kommentar und bin etwas besorgt!! Gestern habe ich einen Auszahlungsantrag gestellt!! Ich spreche mit dem Live-Support über die Kontoverifizierung (ich weiß, dass Sie Ihr Konto in den meisten Casinos verifizieren müssen, wenn Sie abheben), aber ich wurde darüber informiert, dass dies im Moment nicht erforderlich ist!! Ich weiß, dass sie nach einem Dokument fragen werden, wenn sie meine Auszahlung bearbeiten werden ... und es wird ein langer Prozess sein ... und es ist ein Trick, nur für Sie, um Ihre Gewinne auszugeben !!

Hallo,

Ich kann sagen, der Ruf ist nicht so gut, ich wäre jetzt vorsichtig.

Haben Sie in der Vergangenheit bereits KYC (den Verifizierungsprozess) in Betonic bestanden? Es variiert auch mit der Zahlungsoption. Haben Sie sich vielleicht für eine Kryptowährung entschieden? Es kann der Grund sein.

Wie auch immer, halten Sie uns auf dem Laufenden und bleiben Sie mit dem Casino in Kontakt.

Hallo !! Ich wähle Auszahlung per Banküberweisung!! Und gestern habe ich E-Mail-Formular-Support zur KYC-Verifizierung erhalten!! Ich sende alle angeforderten Dokumente!!! Und jetzt warte ich!! Mein Auszahlungsstatus steht noch aus!!

Hallo.

naja, vielleicht war es nur eine schlechte antwort vom personal, was man vorhin bekommen hat.

Wenn Sie Hilfe bei KYC benötigen, können Sie jedoch gerne fragen.

Hoffe es geht schnell und reibungslos.

Ich schicke ihnen ... meinen Führerschein ... Internet-Rechnung zur Adressverifizierung ... und Kontoauszug sichtbare Adresse IBA und BIC-Code!! Das ist alles was sie fragen..das ist alles was ich sende!! Aber ich habe keine Bestätigungsmail erhalten, dass mein Konto verifiziert ist!! Mal sehen, was passieren wird.. ich hoffe das Beste!!

Gib ihm etwas Zeit. Sie werden die Verifizierung nicht sofort abschließen – es ist ein Prozess.

Ich hoffe auch.

Ja, ich weiß!! Ich halte euch jedenfalls auf dem Laufenden!! Und wenn eine private Frage stellen darf!? Dein Name klingt wie vom Balkan!? Und ich bin vom Balkan!! Ex YU!!😀

OK danke. Hoffentlich brauchst du aber keine Hilfe.

Persönlich - es ist ein slawischer Name. Ich komme aus Tschechien.

Herzliche Grüße nach Balkan! 😀

Nur ein Update..gestern haben sie mir eine Mail geschickt, dass sie zusätzliche Dokumente brauchen: Selfie von mir, ich halte meinen Ausweis vor mein Gesicht!! A schick sie ..und warte immer noch!! Auszahlung steht noch aus!! Und keine Bestätigung, dass mein Konto verifiziert ist!!

Hallo, bitte haben Sie etwas Geduld und schicken Sie ihnen alles, wonach sie fragen. Ich weiß, es ist sehr ärgerlich, aber es ist immer noch vernünftiger zu kooperieren.

Ja, natürlich!! Gestern habe ich eine Mail bekommen, dass mein Account verifiziert ist!! Und der Auszahlungsstatus ändert sich in Bearbeitung!! Jetzt warte ich auf Geld!!

Aktualisiere einfach Radka..heute habe ich mein Geld erhalten..alles lief gut!! Sie haben gute Arbeit geleistet!!

Wir mögen diese Art von Update sehr! 😀 Danke.

Manchmal dauert das KYC länger als gewöhnlich oder einige Dokumente müssen erneut gesendet werden, aber es ist immer ratsam, durchzuhalten, würde ich sagen.

Ich habe wieder ein Problem mit Betonic. Ich habe eine seit 10 Tagen ausstehende Auszahlung, die nicht bearbeitet wurde. Wann es das letzte Mal 10 Tage gedauert hat, wissen wir jetzt nicht. Unabhängig davon möchte ich zu diesem Casino etwas sagen: Auszahlungen werden nicht bearbeitet, sondern in der Warteschleife gehalten, sodass der Spieler das Warten langweilt und das Ganze noch einmal spielt. Nur sie gewinnen.

Hallo, ich habe Ihre Beschwerde, die Sie einmal gegen dieses Casino hatten, bereits gesehen und sie wurde gelöst. Da es um dasselbe Problem ging, hoffe ich, dass es auch dieses Mal gelöst wird.

Allerdings geben wir den Casinos 14 Tage Zeit, um eine Auszahlung abzuwickeln, sodass es eine Weile dauern wird, bis unser Team eingreift.

Was ist außerdem der Grund für Ihren bevorstehenden Rückzug? Hat das Casino einen Grund angegeben, warum dies der Fall ist?

Trotz der vorherigen Probleme haben Sie hier erneut gespielt und waren erneut in die gleichen Schwierigkeiten geraten. Bleiben Sie hier, wenn das Casino Ihre Situation löst, oder suchen Sie lieber ein anderes Casino?

Hallo guten Morgen, die Auszahlung wurde durchgeführt, nochmals vielen Dank für Ihre Verfügbarkeit.

Großartig!🙌✨

Vielen Dank für diese gute Nachricht!

Es war doch kein vollkommen reibungsloser Abzug, oder? 😀

Hallo

Ich spiele mit Betonic Casino aus Ungarn. Ich hatte am 13.11.2023 eine Zahlungsaufforderung. Es ist jetzt der 24.11.2023 und meine Zahlung steht immer noch aus. Auch Online-Chat und E-Mail verfügen über die gleichen Vorlagentexte. Ich bin sehr gespannt, ob sie überhaupt vergeben werden 🙁

Hallo. Wenn Sie sich unsere Rezension ansehen, geht es dem Casino nicht sehr gut und tatsächlich hatten einige Spieler bereits verspätete Zahlungen.

Wenn ich fragen darf, wurde Ihr Konto bereits verifiziert? Haben Sie eine Idee, was das Problem sein könnte?

Selbstverständlich können Sie jederzeit eine Beschwerde einreichen und unser Team wird sein Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

Ich werde auf Ihre Antwort warten.