Betmaster Casino - generelle Diskussion (Seite 4)

Wünsche dir viel Glück!🤞

Vielen Dank. Ja mein Freund. Alles ist ok.

Herzliche Glückwünsche!!

Genial! 🙂

Glaubst du, du kannst die Lösung erklären, bitte?

Möglicherweise müssen Sie nur mit Mastercard und nicht mit Visa-Karten einzahlen.

Aah, das ist es also 🙂. Vielen Dank für den Hinweis, vielleicht hilft es in Zukunft anderen Spielern aus Griechenland.

Spielst du immer noch dort, frage ich mich?

Guten Abend, ich habe ein Konto bei betmaster, nachdem ich die erforderlichen Schritte zum Abheben von Geldern befolgt hatte, habe ich die Abhebung vorgenommen und die ist fehlgeschlagen. Ich habe den technischen Support gefragt, aber ich habe keine Antwort erhalten. Können Sie mir bitte helfen?

Hallo,

Es ist ziemlich schwer zu erraten, was das Problem verursacht. Wurde Ihr Konto vollständig verifiziert, bitte?

Hast du den Live-Chat ausprobiert? Wenn ja, teilen Sie uns gerne alle Updates mit, damit wir eine bessere Vorstellung davon haben, was der beste Ansatz wäre.

Das Casino bittet darum, das Konto mit einem Kontoauszug zu verifizieren, aber der Kontoauszug wird von der Bank an 30 Tagen erstellt und sie sagen mir, dass ich die restlichen 15 Tage warten muss, um den Kontoauszug zu senden und mit meiner Verifizierung zu beginnen, denke ich Es ist illegal, etwas Unmögliches zu verlangen

Haben Sie versucht, Ihre Bank zu bitten, einen zusätzlichen Kontoauszug/eine zusätzliche Bestätigung zu erstellen? Ich würde an deiner Stelle deine Bank anrufen.

Lassen Sie mich wissen, ob es hilft, bitte.

Bitte beachten Sie, dass eine solche Bestätigung ein wichtiges Dokument ist, wenn es um die Konto- und Zahlungsüberprüfung geht.

Ich habe die Bank angerufen und ich konnte keinen Kontoauszug erstellen, ich musste bis heute warten, und ich habe alle Dokumente gesendet, und sie lassen mich immer lange warten, ich gehe für 1 Monat und ich kann mein Geld nicht abheben, ich danke Ihnen sehr

Nun, in der Zwischenzeit wurde Ihre Beschwerde aufgrund Ihrer Inaktivität geschlossen . Wenn Sie also immer noch nicht zurücktreten können, antworten Sie bitte auf die Beschwerde oder verwenden Sie die angegebene E-Mail-Adresse und bitten Sie um die Wiedereröffnung der Beschwerde. Dann schauen Sie bitte regelmäßig nach.

Wenn Sie jedoch erst kürzlich alle Unterlagen gesendet haben, sollten Sie einige Tage auf die Auswertung warten. 🤔

Ich habe schon ein paar Tage gewartet und sie fragen mich immer nach weiteren Dokumenten

Nun, vielleicht ist der beste Weg, zu kooperieren.

Haben Sie festgestellt, dass es schwierig ist, Dokumente bereitzustellen?

Diese Praxis ist bei diesem Casino oder Buchmacher anscheinend sehr verbreitet. Schrecklich sollte die Bewertung, die es derzeit hat, überdenken

Hallo,

Falls das Beschwerdeteam feststellt, dass das Casino unfair gehandelt hat, werden wir dies mit Sicherheit in Betracht ziehen. Wenn Sie mehr über die Folgen erfahren möchten, lesen Sie hier weiter .

Ich habe Ihre Beschwerde kurz gelesen und muss sagen, dass dies meines Erachtens ein weiteres Casino ist, das Probleme mit Zahlungsanbietern hat, und nicht das erste wäre. Erlauben Sie mir zu erwähnen, dass es normal ist, eine neue Zahlungsoption zuerst für eine minimale Einzahlung zu verwenden, um sie zu verifizieren und zu registrieren, damit sie im System des Casinos validiert wird. Es mag in Ihrer Situation ziemlich unangemessen klingen, ist aber wirklich ein Standardverfahren.

Trotzdem wünsche ich dir eine schnelle Lösung 🤞

Ich habe alle notwendigen Dokumente geschickt und dann schicken sie mir eine Nachricht, wo die Einzahlungen an das Casino angeblich fehlen und nach 5 Tagen muss ich ihnen das gleiche Dokument schicken, aber die Einzahlungen unterstreichen, damit ihr Sicherheitsteam sie finden kann, sie auch Fragen Sie nach unnötigen Dokumenten wie dem Zertifikat der Firma, wo das Geld an betmaster geflossen ist!

Nun, aufgrund meiner bisherigen Erfahrungen im Forum wage ich es nicht, darüber zu spekulieren, was notwendig ist und was nicht. Aber ich denke, dass der Einzahlungsnachweis die zu akzeptierende Einzahlungstransaktion zeigen sollte.

"das Zertifikat der Firma, wo das Geld an betmaster ging" eine Chance, dass es als Einkommensnachweis dienen sollte? Nun, ganz nützlich für zusätzliche Überprüfungen, obwohl das Casino einen Grund haben sollte, dies zu verlangen, im Grunde werden sie seinen Zweck nicht erklären, weil es eine Sicherheitsangelegenheit ist, denke ich.🤔

Ich warte seit fast 40 Tagen darauf, das Konto zu verifizieren, und sie reagieren nicht auf die einzige Herausforderung, nach sogar vertraulichen Dokumenten zu fragen!

Es scheint, dass sie dieses Geld mehrere Tage lang für ihr Casino verwenden, während sie das Konto verifizieren.

Heute öffnet sich die Webseite nicht und die mobile Anwendung der Seite auch nicht, und ich gehe, sie mussten mir eine Antwort von meinem Konto mit Guthaben geben