Betmaster Mexiko Betrug mit Abhebungen!!
Auszahlungen werden nicht durchgeführt und im Support-Chat wird immer wieder dasselbe angezeigt, nämlich dass Ihr Fall bereits an das Spezialistenteam weitergeleitet wurde und Sie auf eine Antwort warten sollten. 12 Stunden vergehen und Sie kontaktieren sie erneut und sie wiederholen dasselbe. 2–3 Tage und sie haben meine Auszahlungen immer noch nicht bearbeitet. Diese Support-Chat-Mitarbeiter sind nur Show … Ahhh, aber sie sind beleidigt, wenn Sie ihnen sagen, dass sie nichts lösen können. Sie haben nicht einmal eine Kontaktnummer oder eine andere Möglichkeit, wie Sie fachkundige Hilfe erhalten können … Das angebliche Spezialistenteam „existiert nicht"!!! Jetzt entschuldigen sie sich damit, dass das Konto nicht verifiziert ist und dass es notwendig ist, die entsprechenden Unterlagen zu senden. Ich habe sie bereits gesendet, mein Konto ist verifiziert, die App bestätigt die Verifizierung. Das Support-Personal ist nutzlos. Sie sagen nur, dass ich die angeforderten Unterlagen gesendet habe. Ich habe sie gesendet und sie sagen mir, ich solle sie erneut senden, weil die Unterlagen ungültig sind. Sie sagen Ihnen aber nicht, welches Dokument die Validierung nicht besteht!!
Nur eine Ausrede, um nicht zu zahlen!!!
Noch eine wichtige Tatsache!! Am 20. März 2025 habe ich bei Betmaster mit der Astropay-App eine Einzahlung getätigt. Wenn der Kontostand auf meinem Betmaster-Konto bestätigt wird, ... habe ich Wetten abgeschlossen und als ich 600,00 $ mexikanische Pesos angesammelt hatte, habe ich die Auszahlung mit derselben Methode beantragt, mit der ich die Einzahlung getätigt hatte. Die Auszahlung wurde bearbeitet, erreichte jedoch nie mein Astropay-Konto ... Es stellte sich heraus, dass Betmaster bei meiner Einzahlung ein anderes Astropay-Konto (CLABE) registriert hatte, das nichts mit meinen Astropay-Kontodaten zu tun hat. Deshalb ist die Auszahlung nie auf meinem Konto angekommen. Auf Facebook habe ich einen anderen Betmaster-Benutzer aus Mexiko gefunden, der auch über Astropay eingezahlt hat und dessen Auszahlungsbetrag bei Betmaster denselben CLABE wie mein Konto hatte. Ich habe die Mitarbeiter per Chat kontaktiert. Unter den Beratern waren mehr als 20 Berater, die alle dasselbe fragten, und ich habe ihnen die Informationen mit dem Beweis des Fehlers gegeben. Sie waschen nur ihre Hände in Unschuld und sagen, der Fehler liege bei Astropay! Astropay gab mir die notwendigen Informationen, um zu beweisen, dass der Fehler bei Betmaster Mexiko lag, und ich teilte sie den Beratern im Chat mit. Ich war am Ende verärgert, weil die Berater immer wieder dasselbe fragten. Sie haben mir mein Geld nie zurückerstattet und mir keinen Nachweis über den Betrag meiner Auszahlung vorgelegt.
Auszahlungen werden nicht durchgeführt und im Support-Chat wird immer wieder dasselbe angezeigt, nämlich dass Ihr Fall bereits an das Spezialistenteam weitergeleitet wurde und Sie auf eine Antwort warten sollten. 12 Stunden vergehen und Sie kontaktieren sie erneut und sie wiederholen dasselbe. 2–3 Tage und sie haben meine Auszahlungen immer noch nicht bearbeitet. Diese Support-Chat-Mitarbeiter sind nur Show … Ahhh, aber sie sind beleidigt, wenn Sie ihnen sagen, dass sie nichts lösen können. Sie haben nicht einmal eine Kontaktnummer oder eine andere Möglichkeit, wie Sie fachkundige Hilfe erhalten können … Das angebliche Spezialistenteam „existiert nicht"!!! Jetzt entschuldigen sie sich damit, dass das Konto nicht verifiziert ist und dass es notwendig ist, die entsprechenden Unterlagen zu senden. Ich habe sie bereits gesendet, mein Konto ist verifiziert, die App bestätigt die Verifizierung. Das Support-Personal ist nutzlos. Sie sagen nur, dass ich die angeforderten Unterlagen gesendet habe. Ich habe sie gesendet und sie sagen mir, ich solle sie erneut senden, weil die Unterlagen ungültig sind. Sie sagen Ihnen aber nicht, welches Dokument die Validierung nicht besteht!!
Nur eine Ausrede, um nicht zu zahlen!!!
Noch eine wichtige Tatsache!! Am 20. März 2025 habe ich bei Betmaster mit der Astropay-App eine Einzahlung getätigt. Wenn der Kontostand auf meinem Betmaster-Konto bestätigt wird, ... habe ich Wetten abgeschlossen und als ich 600,00 $ mexikanische Pesos angesammelt hatte, habe ich die Auszahlung mit derselben Methode beantragt, mit der ich die Einzahlung getätigt hatte. Die Auszahlung wurde bearbeitet, erreichte jedoch nie mein Astropay-Konto ... Es stellte sich heraus, dass Betmaster bei meiner Einzahlung ein anderes Astropay-Konto (CLABE) registriert hatte, das nichts mit meinen Astropay-Kontodaten zu tun hat. Deshalb ist die Auszahlung nie auf meinem Konto angekommen. Auf Facebook habe ich einen anderen Betmaster-Benutzer aus Mexiko gefunden, der auch über Astropay eingezahlt hat und dessen Auszahlungsbetrag bei Betmaster denselben CLABE wie mein Konto hatte. Ich habe die Mitarbeiter per Chat kontaktiert. Unter den Beratern waren mehr als 20 Berater, die alle dasselbe fragten, und ich habe ihnen die Informationen mit dem Beweis des Fehlers gegeben. Sie waschen nur ihre Hände in Unschuld und sagen, der Fehler liege bei Astropay! Astropay gab mir die notwendigen Informationen, um zu beweisen, dass der Fehler bei Betmaster Mexiko lag, und ich teilte sie den Beratern im Chat mit. Ich war am Ende verärgert, weil die Berater immer wieder dasselbe fragten. Sie haben mir mein Geld nie zurückerstattet und mir keinen Nachweis über den Betrag meiner Auszahlung vorgelegt.
- Die Gewinne stehlen
- Die Support-Chat-Agenten sind (ich möchte ein Schimpfwort schreiben) sie lösen nichts
- Abhebungen werden nicht mehr validiert.
