vor 2 Jahren

Machen Sie sich darüber keine Sorgen. Haben Sie diesbezüglich zufällig Neuigkeiten?
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Machen Sie sich darüber keine Sorgen. Haben Sie diesbezüglich zufällig Neuigkeiten?
Es tut mir also leid, wenn das Gleiche noch einmal passiert ist und Sie das Geld nicht erhalten haben. Aber haben Sie nicht versucht, nachzufragen, ob es eine alternative Zahlungsmethode gibt, und eine andere ausprobiert? Oder haben Sie die Bank kontaktiert, um zu fragen, ob es dort Probleme gibt?
Da Sie eine offene Beschwerde haben, wird unser Team versuchen, Ihnen in Ihrer Situation zu helfen, und ich bin fest davon überzeugt, dass Sie das Geld so schnell wie möglich erhalten werden. Wenn sich etwas ändert, lassen Sie es uns wissen.
Hallo Team.
Nun, ich habe sie kontaktiert, leider gibt es keine Alternative, da sie in ihrer Antwort klar dazu geraten haben, die angegebene Zahlungsmethode für die Einzahlung beizubehalten. Außerdem gibt es neben der Banküberweisung viele Kryptowährungsmethoden, die ich nicht verwende, und Auszahlungen auf Ihre Kreditkarte, was bei mir offensichtlich nicht der Fall ist. Ich habe mit Debitkarte von meinem Bankkonto bezahlt und ihr Zahlungsanbieter hat es 4 Mal sofort akzeptiert. Das hat mich auch frustriert und ich weiß wirklich nicht, was mit ihnen los ist, ob sie bluffen oder was, da ich viele Bewertungen im Internet gelesen habe und es ihre Methode zu sein scheint, um an das Geld der Spieler zu kommen. Ich bin wirklich verwirrt.
Übrigens habe ich heute noch einmal dieselbe Auszahlungsanforderung gestellt. Ich werde Sie alle auf dem Laufenden halten und mal sehen.
Nochmals vielen Dank für deine Unterstützung ❤❤
Hallo und danke für das Update. Ich denke, wenn Sie die Banküberweisung für die Einzahlung verwendet haben, sollten Sie diese auch für die Auszahlung des Geldes verwenden können, oder das Casino sollte Ihnen eine andere Option anbieten, die Ihnen tatsächlich zur Verfügung steht.🤷♀️
Bitte ziehen Sie keine Schlüsse und haben Sie Geduld, damit unser Team Ihren Fall bearbeiten und eine Lösung für das Problem finden kann. Haben Sie Veronika die Informationen, die sie in Ihrer Beschwerde angefordert hat, schon zugeschickt? Bitte tun Sie das, und hoffentlich kann sie Ihnen weiterhelfen. Halten Sie uns hier auf jeden Fall auf dem Laufenden.
Bankonbet storniert meine Auszahlungen und das seit 5 Tagen. Und sie bieten mir keine Lösung. Ich möchte meine 2600 Euro abheben, weil. Als ich das Geld eingezahlt habe, gab es nie ein Problem und jetzt habe ich ein Problem, es abzuheben, und ich möchte mein Geld und eine Lösung. Danke für die Hilfe
Hallo, und der Grund, warum du kein Geld auszahlen kannst, wurde dir vom Casino mitgeteilt oder nicht? Gibt es Verzögerungen oder Probleme beim Zahlungsanbieter?
Ich sehe, dass es Ihnen bereits gelungen ist, eine Beschwerde einzureichen . Wenn die Probleme also weiterhin bestehen, wird das Team versuchen, Ihnen zu helfen.
Es sollte jedoch hinzugefügt werden, dass wir den Casinos 14 Tage Zeit geben, um alle für diesen Vorgang relevanten Fragen zu klären. Sollte ihnen dies nicht gelingen, wird unser Team Nachforschungen anstellen und das Casino kontaktieren.
Vorerst müssen wir jedoch Geduld haben und ich werde auf jeden Fall versuchen, mich auf dem Laufenden zu halten.
Wenn Sie etwas Neues haben, lassen Sie es mich unbedingt wissen.
Hallo 🙋♀️ warte auch seit 5 Tagen auf meine Auszahlung per bitcoin … Support ist nett und freundlich aber auch nicht 24/7 erreichbar (FEHLER! Zendesk is not available) . Ich denke auch nicht das ich meine Auszahlung noch erhalte 🙁 . Habe Screenshots ohne Ende gemacht und verstehe die gute Bewertung von Casino Guru nicht … habe nur dort gespielt , weil ihr diesem Casino soviele Punkte gegeben habt , weil ich echt großes Vertrauen zu Casino Guru habe . 
Hallo, die gute Nachricht ist, dass das Casino ihre Beschwerden bearbeitet und ihre Probleme angeht.
Hat Ihnen das Casino jedoch bei Ihrer Auszahlung den Grund für die Verzögerung mitgeteilt? Handelt es sich um Ihre erste Auszahlung?
Ich hätte gedacht, wenn es Bitcoin wäre, geht es vielleicht schneller, aber vielleicht steht da irgendwas im Weg, wofür du das Geld noch nicht hast. Andererseits wäre ich nicht skeptisch, solange das Casino dich auch abschreibt und dir Bescheid sagt. Wenn nichts passiert und in 14 Tagen auch nichts passiert und du dein Geld nicht hast, dann sag uns Bescheid und wir werden sicherlich auch versuchen, dir zu helfen. 🙂
Hallo , ja ist meine erste Auszahlung … als Grund wurde mir genannt , die Finanzabteillung wäre stark ausgelastet und bin in einer Warteschlange .ich meld mich gerne in 12 Tagen wieder und gebe auch Feedback falls sich was ändert … Danke für die Hilfe , komm hier echt nicht weiter … ps : heute wurden mir schon wieder Freispiele angeboten, die ich nartürlich nicht angenommen habe , ansonsten wäre meine Auszahlung storniert wurden ( alles sehr irreführend) 


Sie hatten Recht, den Bonus nicht anzunehmen. Schließlich hätte ich nicht mit dem Geld gespielt und gewartet, bis die Situation geklärt ist. Ich würde auch versuchen, ab und zu nachzuschauen, was mit meiner Auszahlung los ist, und wenn nichts Relevantes passiert, würde ich eine Beschwerde einreichen.
Das Casino hat außerdem einen ziemlich hohen Sicherheitsindex, daher würde ich davon ausgehen, dass das Problem bald gelöst wird und Sie Ihr Geld bekommen.
Ich warte auf Neuigkeiten.
Eine bessere Nachricht hättest du mir nicht überbringen können. Ich freue mich, dass du dein Geld bekommen hast und dass es nicht länger gedauert hat. Manchmal muss man einfach etwas mehr Geduld haben und dann klappt alles.
Wie auch immer, denkst du, dass du hier noch spielen wirst? 🙂☘️😊
😃auf garkein Fall , werde ich in diesem Casino noch spielen … hat mich zu doll gestresst das warten und zweifeln. Ich mach erstmal Casino Pause . Ps : vielen Dank nochmal , ich glaub wirklich, du hast mir Glück gebracht 🙋♀️🌻✌🏻und bin froh das es Casino Guru gibt !
Ich habe seit dem 20.10 eine Auszahlungsanforderung bei diesem Casino, sie ist einfach noch offen. Der Online-Chat informiert mich, dass es eine Verzögerung bei den Zahlungen gibt, entschuldigt sich und ist geduldig mit den Kunden und das ist alles!
Mein Geld ist in ihrem Safe, das ist alles!
Was mich stört ist, dass dieses Casino die Zahlungen verzögert, um zu sehen, ob der Kunde storniert und alles verliert!
Ich kann das nicht verstehen! Sie verlangen nicht einmal von mir Unterlagen. Ich habe mir sogar erlaubt, sie per E-Mail zu schicken, und heute ist alles beim Alten! Bedauerlich.
Hallo, als ich mir den Fall des Spielers angesehen habe, der vor Ihnen geschrieben hat, hatte er auch eine ziemlich lange Verzögerung. Ich würde sagen, es könnte eine Taktik sein, muss es aber nicht, offensichtlich weiß nur das Casino Bescheid.
Ich würde jedenfalls empfehlen, mit dem Geld nichts zu machen, die Auszahlung nicht zu stornieren und auch nicht damit zu spielen, wenn die Chance besteht, es zu bekommen.
Ich möchte auch hinzufügen, dass wir den Casinos 14 Tage Zeit geben, um die erforderlichen Schritte zu klären. Wenn sie Ihnen das Geld nicht überweisen, nehmen Sie auf jeden Fall Kontakt mit uns auf und wir werden versuchen, Ihnen zu helfen.
Könnten wir also so einen Deal machen?
Kostenlose, professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die darauf ausgelegt sind, das Wissen der Kursteilnehmer im Bereich Spielerschutz zu vertiefen sowie einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit Glücksspiel zu fördern.
Diese Initiative haben wir mit dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
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