Casino zahlt die Spieler nicht aus und auch die Affiliates nicht… Würde mich interessieren, ob ihr euer Geld bekommen habt Casino Guru... Minimum 30+ Affiliates die nicht ausgezahlt wurden. Soft2bet kann auch nichts machen bisher.
Und an alle Spieler nicht hier spielen!
LG Gamble Nugget
Hallo,
Ich glaube, Sie sollten dies im GPWA-Forum posten , das Affiliates gewidmet ist.
Was denkst du?
Ich wurde von einem Link-Streamer, dem ich folge, unter Druck gesetzt, ich habe ein Konto erstellt, eine Einzahlung von 25 Euro getätigt, einen 100-Prozent-Bonus gewählt und sie haben mir nie etwas gutgeschrieben. Ich habe den Chat kontaktiert und sie haben mir geschrieben, dass es die Entscheidung des Administrators sei. Das bedeutet, dass ich sie nicht abheben konnte, weil ich sie einmal einsetzen musste und es mir nicht gelang, ich habe sie verloren. Wie kommt es, dass ich gegen eine Regel verstoßen habe, als ich gerade ein Konto im Casino eröffnet habe, und ich weiß es nicht? Im Chat wurde mir nicht genau gesagt, gegen welche Regel ich verstoßen habe. Einfach tragische Dinge. Es bedeutet, dass es keine Antwort geben wird, aber lassen Sie nicht zu, dass jemand anderes wie ich darauf tritt.
Ich würde nicht sagen, dass Sie irgendwelche Regeln gebrochen haben. Ich würde sagen, der Bonus stand Ihnen nicht zur Verfügung, oder besser gesagt, das Casino hat einfach beschlossen, ihn nicht zu verschenken. Dies wird in der Regel durch die Entscheidung der Begriffsverwaltung verdeckt.
Du hast gesagt, dass dieser Streamer dich unter Druck gesetzt hat? Wie genau hat er Sie zur Einzahlung gezwungen?
Übrigens werde ich mit Streamern sehr vorsichtig sein.
Mein schlechtes Englisch über Druck. Es gab keinen Druck. Ich kann nicht verstehen, welchen Begriff ich gebrochen habe. Ich weiß genau, was mit Radka los ist. Ich habe einmal ein Casino-Konto bei einem Casino eröffnet und 1800 Euro gewonnen, indem sie sich geweigert haben Geben Sie mir, Peter hat mir bei meiner Beschwerde sehr geholfen. Sie sagten, das habe gegen die Regeln verstoßen und sie könnten nicht bezahlen. Peter sagte, dass ich überhaupt nicht gegen eine Regel verstoßen habe. Das Casino entschied nach sechs Monaten aus dem Nichts, dass ich es war Richtig und habe mich schließlich bezahlt. Aber sie haben mich bei den meisten Casinos auf die schwarze Liste gesetzt. Ich meine Schwestercasinos oder nachdem ich gesehen habe, dass sie gemeinsame Listen haben und ich auf der schwarzen Liste stehe, mache ich von den meisten Casinos mit meiner E-Mail nichts. Das Amunra Casino hat das Gleiche getan und viele, die ich kann Ich melde mich nicht mit meiner E-Mail-Adresse an, die besagt, dass ich wegen Suchtgefahr auf der schwarzen Liste stehe. Was kann ich tun? Meine aktuelle E-Mail-Adresse ist an mein Skrill-Konto angehängt Bezahl mich, ist das legal oder nicht?
Oh, jetzt verstehe ich die Sache als Ganzes!
Ich persönlich würde sagen, dass Sie auf die schwarze Liste gesetzt wurden, weil Sie um Ihre Gewinne gekämpft haben, und Casinos mögen „problematische Spieler" nicht besonders. Das Gleiche passiert beispielsweise auch Spielern, die Rückbuchungen veranlasst haben 🙁.
Offiziell gibt es solche Blacklists natürlich nicht.
Aber um es ganz genau zu sagen: Haben Sie sich schon einmal aufgrund Ihrer Spielsucht selbst ausgeschlossen?
Ich kann nicht sagen, dass ich süchtig danach bin, Gewinne und Verluste zu messen. Ich bin kostendeckend +/-. Ich spiele nur mit Geld, das ich mir leisten kann, und mit sehr kleinen Einsätzen, deshalb tut das Casino weh. Wenn ich 20 Euro einzahle und 1800 wette und abhebe, Ich glaube, dass ich auf der schwarzen Liste stehe. Die Sache ist, warum das Casino nach 6 Monaten bezahlt hat und mich weiterhin auf der schwarzen Liste hält und nicht die Möglichkeit habe, rechtzeitig etwas von ihrem Geld zurückzubekommen. Ich werde überleben, lol, sie verlieren, ich behalte mein Geld. Danke für die gute Arbeit als Casinoguru
Nur für den Fall, dass ich mich über den Selbstausschluss nicht klar ausgedrückt habe, würde ich es nicht wagen, Sie zu fragen, ob Sie glauben, dass Sie süchtig sein könnten oder nicht. 🙂 Stattdessen habe ich mich gefragt, ob Sie jemals ein Casino-Konto geschlossen haben, indem Sie gesagt haben, dass Sie mit Glücksspielproblemen zu kämpfen haben.
Es ist nicht besonders wichtig, es war nur eine Idee, die erklären könnte, dass Sie auf der „schwarzen Liste" stehen.
Ich freue mich, dass Sie optimistisch und positiv eingestellt sind. Ich denke, Sie haben Recht. Warum sollten Sie sich mit dem Casino herumschlagen, das sich entschieden hat, Sie gehen zu lassen? Finden Sie ein anderes, besseres! 😀
Ich möchte Ihnen auch für Ihre freundliche Wertschätzung danken – wenn Sie Schwierigkeiten haben, wissen Sie, wohin Sie gehen müssen. 😉
Kommen Sie gerne auch ab und zu wieder vorbei, wir könnten immer ehrliches Feedback zu den Casinos gebrauchen.
Ich habe noch nie ein Casino geschlossen, um etwas einzuschränken, das ich ehrlich gesagt kontrollieren kann. Ich stehe auf der schwarzen Liste, weil ich Ihnen zustimme, als Sie mir geantwortet haben, dass sie nicht wollen, dass Spieler um ihre Gewinne kämpfen. Ich habe viele Male darum gekämpft, mich zu identifizieren Meine Konten in vielen Casinos, nur um 80-100 Euro Gewinne zu bekommen. Ich habe ein oder zwei Monate gewartet und dann haben sie ausgezahlt. Ein anderer Spieler in meiner Situation sagt vielleicht, lasst uns diese kleinen Beträge spielen.
Vielen Dank für Ihre Zeit
Sehr gut, ich bin so froh zu hören, dass Sie in diesen Fragen „ok" sind!
Niemand sollte zwei Monate oder nur einen warten, um die Gewinne in einem Casino zu erhalten, das ist meiner Meinung nach übertrieben.
Kein Wunder, dass ich so oft höre, dass verlängerte Überprüfungen und verspätete Zahlungen Instrumente sind, mit denen Casinos Spieler dazu bringen, Geld zu verlieren.
Vielleicht würde ich das Gleiche denken.
Bleiben Sie auf jeden Fall wachsam, und wenn Sie jemals Schwierigkeiten haben, kommen Sie hierher – wir werden versuchen, Sie zu unterstützen.
Das Casino weigert sich absolut, mein Konto zu überprüfen. Ich habe meine Dokumente bereits hochgeladen, wie sie es selbst verlangt haben, und sie lehnen es einfach mit der Begründung ab, es sei falsch. Sie sagen mir nicht, warum sie es einfach ablehnen. ICH VERSUCHE SEIT MEHR ALS EINEM MONAT, MEIN KONTO ZU VERIFIZIEREN.
Ich habe sogar eine Auszahlung, die aussteht, aber ich kann sie erst dann stornieren, wenn mein Konto bestätigt wurde.
Hallo, ich denke, ein Monat reicht aus, um Ihr Konto zu verifizieren. Ich sehe, dass Ihnen das Casino keinen Grund genannt hat, warum Ihre Dokumente abgelehnt wurden, was schade ist, da solche Informationen sicherlich nützlich wären, um einen besseren Überblick über die Situation zu haben. Was die Auszahlung angeht, wird eine Auszahlung des Geldes voraussichtlich erst möglich sein, wenn Sie den Vorgang erfolgreich abgeschlossen haben.
Da das Problem jedoch schon seit geraumer Zeit besteht und ich denke, dass das Casino die Situation inzwischen gelöst haben sollte, empfehle ich Ihnen, hier eine Beschwerde bei uns einzureichen. Unser Team wird dann versuchen, Ihnen zu helfen.
Wenn Sie neue Informationen haben, teilen Sie mir bitte mit, ob Sie die Kontobestätigung abschließen konnten oder ob das Casino Sie über etwas informiert hat. Ist das möglich ?
Machen Sie sich nicht die Mühe, hier eine Beschwerde einzureichen, lassen Sie sich nicht täuschen, es ist Ihre Schuld oder Sie haben nicht genügend Unterlagen, das wird Ihnen gesagt, verschwenden Sie hier keine Zeit.
Ich glaube nicht, dass es jetzt das Beste ist, Entscheidungen über andere auf der Grundlage Ihres Beispiels zu treffen. Sie hatten die Gelegenheit, das Notwendige zu tun, und Sie haben es versäumt. Wenn andere Spieler es beweisen und ihre Beschwerden gelöst werden, ist das ein Grund zum Nachdenken. Sie können versuchen, zu sehen, wie viele davon gelöst wurden, um einen kleinen Überblick zu bekommen, denn ich sehe, dass Sie es immer noch nicht ertragen können, dass Ihre Beschwerde abgeschlossen wurde.
Hallo Admins.
Ich habe seit dem 03.03.2024 Schwierigkeiten, mich von Bankonbet abzuheben. Sie haben die Banküberweisung zweimal storniert und jetzt haben sie mich nicht ausgezahlt und den Restbetrag nicht wie beim letzten Mal zurückgegeben.
Der Grund für die Stornierung war beide Male ein Fehler ihres Zahlungsanbieters, da sie so tun, als würden sie nie auf meine E-Mails antworten und ihr Kundenservice-Chat sei nutzlos.
Was kann ich bitte tun?
Danke
Hallo, wenn das schon so lange so geht, also schon fast einen Monat, würde ich auf jeden Fall eine Beschwerde einreichen. Eine Beschwerde kannst du hier einreichen .
Wie auch immer, das Casino hat Ihnen gerade mitgeteilt, dass es ein Problem mit dem Zahlungsanbieter gibt und seitdem nichts mehr? Haben Sie jetzt eine Auszahlung im Casino getätigt oder nicht? Haben Sie Ihr Konto beim Casino bereits verifiziert?
Lass es mich wissen.
Hallo .
Vielen Dank für Ihre prompte Antwort.
Am 03.03. habe ich die erste Abhebung vorgenommen, nach ein paar Tagen wurde die Auszahlung storniert und auf das Konto zurückgezahlt. Am 03.11. habe ich den gleichen Abhebungsversuch für den gleichen Betrag unternommen, den ich seit dem ersten Mal nicht mehr gespielt hatte, also haben sie das Gleiche getan und die Auszahlung aus dem gleichen Grund abgebrochen: Fehler seitens des Zahlungsanbieters.
Am 19.03. machte ich den dritten Versuch, drei Tage später verschwand es tatsächlich aus dem Konto (normalerweise wird es als „Ausstehend" angezeigt) und seitdem wird mir im Live-Chat immer wieder geraten, länger zu warten. Auf E-Mails wurde nie geantwortet.
Ich fragte, ob sie eine Bestätigung benötigen, sie sagten, dass dies jetzt nicht erforderlich sei.
Übrigens ist es eine Menge Geld. Ich bin nur frustriert, weil sie jeden Tag Leute betrügen.
Ich halte euch auf dem Laufenden.
Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung
Vielen Dank für die Klärung der Situation. Wenn es ein hoher Betrag wäre, denke ich, dass das Casino auch Nachforschungen anstellt, aber wenn das schon länger als einen Monat so ist, wäre das zu viel für mich.
Aus diesem Grund habe ich in meiner vorherigen Antwort empfohlen, eine Beschwerde einzureichen. Unser Team wird versuchen, Ihnen zu helfen.
Glauben Sie, dass Sie es ausprobieren werden, oder werden Sie noch eine Weile warten? Ich glaube nicht, dass es viel zu warten gibt, da das Casino Sie nicht aktualisiert und Sie keine neuen Informationen haben. Ich möchte Sie jedenfalls zu nichts drängen. Lassen Sie mich also wissen, wenn Sie sich für diesen Schritt entscheiden. 🙂
Hallo.
Es tut mir leid, dass ich falsch angegeben habe. Es war ein Tippfehler. Es war kein großer Betrag, nur 160 €. Nochmals Entschuldigung
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Diese Initiative haben wir mit dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
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