Der Spieler aus Brasilien kann kein Geld abheben, da sein Konto seit dem 8. Juni 2024 für Wetten und Abhebungen gesperrt ist. Trotz Einreichen mehrerer angeforderter Dokumente und Fotos steht der Verifizierungsprozess noch aus, was zu erheblichen Verzögerungen führt.
Ich versuche seit dem 08.06.2024, Geld abzuheben, aber ich kann nicht. Mein Konto wurde für Wetten und Abhebungen gesperrt. Sie verlangten verschiedene Arten von Dokumenten und Fotos, die diese Dokumente enthalten usw. Ich habe alles gesendet, und bis heute warten die Dokumente noch auf ihre Überprüfung, und ich kann nicht abheben. Ich verstehe nicht, warum es Monate dauert, einige Bilder zu überprüfen und mein Konto freizuschalten!
Liebe Lima,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihren negativen Erfahrungen mit DavBet Casino zu hören.
Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die Situation besser verstehen kann.
Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Beste grüße,
Thomas
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