Casumo Casino Bewertung

8.1/10Sicherheitsindex Hoch vom Casino Guru

Empfohlene Casinos

Akzeptiert keine Spieler aus Ohio

Bonus ohne Einzahlung:

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Einzahlungsbonus:

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Wichtig (1)

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Zahlungen

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Auszahlungslimits

per Monat

50.000 €

Besitzer Casumo Spain Plc.

Gegründet 2020

Prognostizierter Jahresumsatz

> 100.000.000 €

Lizenzierungsbehörden

Spanien (Dirección General de Ordenación del Juego)

ÜbersichtBonusBenutzer Bewertungen175Erklärung des Sicherheitsindex Diskussion1Zahlungen9

Wichtig: Ein Gewinnlimit von 200.000 € pro Tag Dieses Casino hat ein Limit für Gewinnbeträge. Sie können nicht mehr als 200.000 € pro einzelnem Tag gewinnen.

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Casumo Casino Bewertung und Testbericht für 2024

Wir haben Casumo Casino gründlich überprüft und ihm einen hohen Sicherheitsindex zugewiesen. Das bedeutet, dass es sich um ein großartiges Casino auch zum Spielen handelt. In unserem Testbericht haben wir die über das Casino eingegangen Beschwerden, deren geschätzten finanziellen Einnahmen, deren Lizenz, die Echtheit der Spiele, die Qualität des Kundendienstes, die Fairness der angebotenen Bedingungen, die Auszahlungsmodalitäten und Gewinnlimits sowie weitere Faktoren berücksichtigt. Da Casumo Casino mit anderen Online Casinos zusammenhängt und verwandt ist, werden dessen Bewertungen auch von diesen beeinflusst. Lesen Sie hier alles über unseren Test, unsere Bewertung und unsere Erfahrungen mit diesem Casino.

Nach unseren Recherchen und Einschätzungen ist Casumo Casino eines der größten Online Casinos mit einem großen finanziellen Umsatz und einer sehr großen Anzahl von Spielern. Die monetären Einnahmen eines Casinos sind ein wichtiger Faktor, da größere Casinos keine Probleme mit hohen Gewinnen und deren Auszahlungen haben sollten, während kleinere Casinos möglicherweise Schwierigkeiten haben, wenn Sie wirklich große Gewinne zur Auszahlung bringen wollen.

Es sind zurzeit 8 Beschwerden über dieses Casino in unserer Datenbank geführt, sowie 12 Beschwerden über andere damit zusammenhängende Casinos. Aufgrund dieser Beschwerden haben wir diesem Casino insgesamt 4.397 schwarze Punkte gegeben, von denen 347 aus verwandten Casinos stammen. Weitere Informationen zu allen Beschwerden und Schwachstellen finden Sie in dieser Bewertung im Teil „Erklärungen zum Sicherheitsindex".

Warnung: Casumo Casino enthält bestimmte Abschnitte der Bonusbedingungen, die wir als unfair gegenüber den Spielern des Casinos betrachten. Dies könnte zu Problemen führen, wenn Sie sich entscheiden, die Boni oder Promotionen des Casinos zu nutzen. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, ein Casino mit fairen Spielregeln zu suchen, das zumindest die Allgemeinen Geschäftsbedingungen einhält, wenn Sie sich dazu entscheiden sollten, an den bestimmten Boni und Promotionen des Casinos teilzunehmen.

Warnung: Casumo Casino hat ein tägliches Netto-Gewinnlimit von 200.000 €. Dies bedeutet, dass Sie nicht mehr als 200.000 € an einem Tag gewinnen können, also dem Betrag, der sich zwischen der Summe Ihrer Gewinne und dem Geld, das Sie eingesetzt haben, bewegt. Wenn Sie mehr gewinnen sollten, erhalten Sie die betreffende Different nicht, da diese über dem angegeben Limit liegen. Wir betrachten jedes Gewinnlimit als äußerst unfair gegenüber seinen Spielern. Deshalb „bestrafen" wir jedes Casino, das diese Limits im Einsatz haben, es sei denn, das Gewinnlimit wird durch Faktoren wie lokale Bestimmungen durchgesetzt.

Basierend auf all den Informationen, die in diesem Testbericht erwähnt wurden, können wir abschließend sagen, dass Casumo Casino ein sehr gutes Online Casino ist. Sie können davon ausgehen, dass Sie in diesem Casino gut und anständig behandelt und insgesamt eine angenehme Spielerfahrung erleben werden, aber nur dann, wenn Sie sich dafür entscheiden dort auch wirklich zu spielen.

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Bonus

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Spiele
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Slots

Roulette

Blackjack

Wetten

Video Poker

Bingo

Baccarat

Jackpot-Spiele

Live-Spiele

Kein Poker

Keine Würfelspiele

Kein Keno

Rubbellose

Keine Wetten auf eSports

Keine Crash Games

Sprachoptionen

Webseite auf Spanisch

Nur spanischer Kundendienst

Nur spanischer Live-Chat

Spieleanbieter
Alle anzeigen (50)
Spieleanbieter (50)

CASINO SCREENSHOTS

Positives

Hohes Ansehen
Eine gute Auswahl an Spielen
Keine Limits für Auszahlungen
Ein schneller und professioneller Kundendienst
Schöne Webseite

Negatives

Kein Willkommens-Casinobonus verfügbar
Nur eine begrenzte Auswahl an Spielgenres

Interessante Sachlage

Die lokale Version des beliebten internationalen Casinos
Ein kleines Casino, sehr populär in Spanien
Das Unternehmen konzentriert sich sowohl auf Casino- als auch auf Sportwetten

Autor & Verantwortlichkeit: Burak Onder Letztes Update: 2024-12-19 Ist irgendetwas falsch oder fehlt etwas? Lassen Sie es mich wissen

Casumo Casino Boni

Durchsuchen Sie alle von Casumo Casino angebotenen Boni, einschließlich jener Bonusangebote, bei denen Sie keine Einzahlung vornehmen müssen, und durchstöbern Sie auch alle Willkommensboni, die Sie bei Ihrer ersten Einzahlung erhalten werden.

Casino Guru

Wir wollen, dass die Spieler das Glückspiel verstehen.

Die Erfahrungen und Benutzerbewertungen von Casumo Casino

Genau hier können Sie Ihre Erfahrungen mit Casumo Casino austauschen. Lesen Sie, was andere Spieler darüber geschrieben haben, oder nutzen Sie die Möglichkeit Ihre eigenen persönlichen Bewertungen zu teilen. So können Sie alle anderen Spieler über die positiven und negativen Eigenschaften informieren, die ausschließlich auf Ihren eigenen persönlichen Erfahrungen beruhen.

User Feedback:

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Bewertet von 175 Usern

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Mia_B66

Besucher

Schweden

• vor 1 Monat

This casino shines with its fantastic jackpot games and reliable transaction processes. Weekly promotions make it appealing for long-term play. On the downside, the support team isn’t always available, and live chat can take longer than expected during busy times. If jackpots are your thing, it’s a great pick, but customer service could be better

Tolle Jackpots
Great jackpots
Wöchentliche Sonderangebote
weekly promos
schnelle Transaktionen
fast transactions

Eingeschränkte Supportzeiten
Limited support hours
langsamer Live-Chat
slow live chat

EllaC99

Neuling

Australien

• vor 1 Monat

The progressive jackpot games on this platform are fantastic, providing a high level of excitement for players chasing big wins. I appreciated the quick deposit processing and frequent updates. However, the absence of robust responsible gaming tools and slightly unclear bonus terms were disappointing. It’s great for jackpot lovers but could use improvements in transparency

spannende Jackpots
thrilling jackpots
regelmäßige Updates
regular updates
Sofortige Einzahlungen
instant deposits

Wenige Tools für verantwortungsbewusstes Spielen
Few responsible gaming tools
unklare Bonusbedingungen
unclear bonus terms

Natallaniesh

Neuling

Neuseeland

• vor 2 Monaten

It's not a bad casino, but I really don't like the purple colour, which eats away at your eyes. But I've often seen this casino in the tops, so let's see if it's reality. I'll be back

Normales Spielangebot
Normal range of games
Einfache Einzahlung
Simple deposit

Design
Design

hemstad89

Fortgeschrittener Neuling

Norwegen

• vor 4 Monaten

Good casino, variety of games and quick response from customer support and gives out loyalty rewards.

schnelle Auszahlungen
fast withdrawals
schnelles Feedback vom Kundensupport
fast feedback from customer support
Guter RTP
Good RTP
Gibt Treueprämien
Gives loyalty bonuses

Felixsss

Besucher

Spanien

• vor 6 Monaten

I like Casumo because of their promotion system. They provide me with a lot of bonuses with a low wager requirements (sometimes it's x1-x2), which is super cool.

pirianomolissa

Fortgeschrittener Neuling

Kanada

• vor 10 Monaten

Not enough free spins cant play quiz game glitch app is very slow!! Winning is impossible

Black-Dragon-Studios

Junior Anfänger

Kanada

• vor 1 Jahr

I won a fair amount off one of my initial deposits I think it might have been the 1st deposit and a 100% bonus with a 35x playthrough..I played through and made over 1300 before going on a horrible losing streak while waiting for my account to be verified. About 2 hours after busting I receive an email..your account has been verified. You are free to withdraw. Ya okay then..made SEVERAL cash deposits after..every single one wins nothing. I look at their RTP..their about 2% lower than the pragmatic and hacksaw standard RTP..if you go over to Gamdom..you dont see this issue..this casino has naturally lower RTP if you look across the board at every slot the ones that are supposed to be 96% RTP are showing as 94 or worse..this makes a big difference in the long run. Very little player bonuses or loyalty programs but the RTP stops me say no more I'll just play those exact same games at a casino that offers the full RTP. Crooks.

Drehen Sie das Rad, nachdem Sie 1x pro Tag eine Einzahlung getätigt haben, was Ihnen Freispiele einbringen kann (wodurch Sie allerdings nichts gewinnen).
Spin wheel after making deposit 1x per day which can net you free spins (that won't win anything mind you)
Bietet eine große Auswahl der Top-Spiele
Offers a wide variety of the top games
Der Kundenservice-Chat ist relativ schnell
Customer service chat is reasonably fast
Jackpot-System, das Ihnen einen Gewinn für 0,16 Cent pro Runde an jedem Spielautomaten einbringen kann (manuell an- oder abmelden, was schön ist)
Jackpot system which can net you a win for .16c per spin on any slot (opt in or out manually which is nice)

Der RTP wurde gesenkt, als er sein sollte
Lowered RTP than what it's supposed to be
Muss ich mehr sagen? Dieses Casino ist wie viele andere, die dies tun, eine völlige Abzocke, wenn es vertrauenswürdige Casinos auf dem Markt gibt, die den vollen RTP anbieten
Need I say more? This casino like many others that do this are a complete ripoff when there's trustworthy casinos on the market that offer the full RTP
Es gibt hier kaum lohnende Boni oder Treueprämien für kleine oder mittlere Gelegenheitsspieler
Hardly any worthwhile bonuses to pick up here or loyalty rewards for small or medium occasional gamblers

Neytron

Neuling

Deutschland

• vor 2 Jahren

Good selection of games and offers other than the many casinos I have reviewed. The layout and design are great and easy to navigate. Decent welcome bonuses and other promotions. He will definitely return.

glenwild

Neuling

Irland

• vor 2 Jahren

I love their app, it's very user friendly and syncs well. But the application does not have all the games that are on the site.

Die Überprüfung war etwas langsam und vielleicht hätte ein bisschen mehr Abwechslung bei den Aktionen einem coolen, aber großartigen Casino gut getan.
Varification was a bit slow and maybe a little more variation in promotions would have been a cool but great casino.

BrentH

Neuling

Thailand

• vor 2 Jahren

I like playing here at Casumo Casino since they have a lot of exciting slot titles that I can enjoy whenever I am bored. I like how they also have a great reputation so I can feel safe. I just hope all the game providers will be available in my country so I can try some of the games too.

Misseschelle

Neuling

Kanada

• vor 2 Jahren

3 months ago I won and was cashed out. I won again but now they will not let me cashout even though I am fully verified. They reject document after document. I have honestly never had so much trouble cashing out of a casino in my life. I am still able to deposit and give them more money, still able to play but I cannot cashout. Beware the "easy to deposit hard to cashout" Im not sure how they can ask you to reverify when you are fully verified. Once I recieve my winnings I will never play there again.

Seitenlayout ist gut
Site layout is good
Sie haben alle meine Lieblingsspiele
They have all my favorite games

Der Verifizierungsprozess ist absolut drakonisch und sie ändern ihn nach Belieben.
The verification process is absolutely draconian and they change it at will.
Sie werden selten einen Bonus erhalten
You will rarely get a bonus

lucie_barrow

Neuling

Kanada

• vor 2 Jahren

Love their selection of games! All my favourites games are here: Book of Dead, Gonzo's Quest, Legacy of Dead and Tomb of Madness… TOP TOP!!

lindaculture

Besucher

Australien

• vor 2 Jahren

I like that Casumo has licensed games from NetEnt. It's my fav, and I'm never upset playing them. But the site also has a lot of games made by other great providers.

It's a safe place with licenses from Malta and UK. So, I trust them. I also had a positive experience when I won a grand. The casino let me withdraw money without a hiccup.

They don't promise high bonuses, and I think it's a great feature. Their bonuses are modest and have an average 30x wager. So you have all chances to play through them and get your winnings.

tuidux

Fortgeschrittener Neuling

Finnland

• vor 2 Jahren

Heutzutage ist Bonus-Recycling seltsam. Es war ein schöner Ausgangspunkt.
Heutzutage dürfen finnischsprachige Menschen nur noch selten chatten.
Werden dort Nicht-Ausländer gewinnen????

Bonus-Recycling überall
bonus recycling all over
bonus kierrätys ihan p...stä

Iglesias69

Neuling

Spanien

• vor 2 Jahren

Only good stuff from this casino. Very good choice of games, withdrawals are consistent, and the website works perfect. I think the design needs a bit of work, but that my own opinion. I will keep playing here for now! Thanks

Marii

Nicht registrierter User

Spanien

• vor 3 Jahren

Betrüger zahlen nicht, endlich oder antworten auf E-Mails. Die schlimmste Erfahrung seit 10 Jahren in Online-Casinos liegt bereits in den Händen der DGOJ.

aravictory777

Besucher

Australien

• vor 3 Jahren

Love this casino, so many games, live games and sporting bet. The best one is the Reel race. Chances to win big.
Depositing was easy as always.
Also withdrawing was great in my personal opinion.
Customer service was great in helping with document and issues.

bondar99

Neuling

Ukraine

• vor 3 Jahren

Hello. My money was stolen. I began to undergo verification. At first, the casino suspended my account for verification, after the casino pretended that it did not exist. I tried to prove otherwise, but casino officials pretended not to hear anything about my account money. I couldn't get my 871 euros back.

umesh1jai

Anfänger

Indien

• vor 3 Jahren

Worst casino to deal with when it comes to deposit. I've deposited money 4 times & all 3 times previously it delayed credit in my Casumo account by 2/3 hours

Yesterday I deposited 4th time & it's been 24 hours it's still not credited to my casino account. Today after following up umpteenth times they said it's not reached them.

How the hell successful transaction never reaches them....????

Pathetic casino support team. Despite sharing bank statement of transfer, they didn't bother to check with their payment provider for 24 hours.

All other casinos I deal with all credit funds immediately post showing them bank statement.

But this support team was so pathetic,vthey kept saying it didn't reach them instead of investigating it further.

Schlechtestes Chat-Support-Team
Worst chat upport team

Lobs10

Junior Anfänger

Malta

• vor 3 Jahren

My original favourite place to play. The level up system has gotten less generous but it's still enjoyable. Bonuses less and withdrawals slower in recent years but the UX, the branding, the games selection and CS are all great so overall, happy.

Gamifizierung
gamification
Tolle CS
Great CS

Auszahlungen haben sich verlangsamt
withdrawals have slowed

Die Erklärung des Sicherheitsindex von Casumo Casino

Sehen Sie sich die Erklärung jener Faktoren an, die wir bei der Erstellung des Sicherheitsindex von Casumo Casino berücksichtigen. Der Sicherheitsindex ist die wichtigste Kennzahl, die wir verwenden, um die Vertrauenswürdigkeit, Fairness und Qualität jedes einzelnen Online Casinos in unserer Datenbank zu beschreiben.

Sicherheitsindex:Hoch8.1/10

Ein sehr großes Casinos, basierend auf unseren Analysen und Schätzungen

Wir halten die AGBs des Casinos für größtenteils fair

Wurde auf keiner relevanten Schwarzen Liste gefunden

Ein geringer Betrag der einbehaltenen Spielergewinne und der Spielerbeschwerden im Verhältnis zur Größe des Casinos

Wir berücksichtigen auch andere Faktoren, die einen gewissen negativen Einfluss auf den Sicherheitsindex des betreffenden Casinos hatten

Der Sicherheitsindex dieses Casinos wurde mit Hilfe unserer Analysen und Recherchen sowie der von unserem Casino-Bewertungsteam gesammelten Daten berechnet und erstellt. Erfahren Sie mehr über die Methodik unserer Casino-Bewertungen

Hat Ihnen dieses Casino etwas Unfaires angetan?

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Wichtig

Wichtig: Ein Gewinnlimit von 200.000 € pro Tag Dieses Casino hat ein Limit für Gewinnbeträge. Sie können nicht mehr als 200.000 € pro einzelnem Tag gewinnen.

Unfaire Allgemeine Geschäftsbedingungen

Dieses Casino verbietet bestimmte Einsatzmuster oder spezielle Strategien beim Spielen mit Bonusgeldern, aber wir haben noch nie feststellen müssen, dass diese Regel gegen Spieler angewandt wurden.

Andere Faktoren

Geringes Gewinnlimit: 200.000 € / Tag (Nettogewinn)

Beschwerden über Casumo Casino und ähnliche Casinos (60)

60Alle0Eröffnet15Nicht gelöst15Gelöst30Abgewiesen

Beschwerden direkt über Casumo Casino

Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

Streitwert: 36.809 €

Die Gewinne des Spielers werden aufgrund der Kontoschließung beschlagnahmt.

Der Spieler aus Spanien hatte an einer Aktion teilgenommen, bei der ein Bonus für eine Einzahlung gewährt wurde, und einen Gewinn von 36.809 Euro erzielt. Casumo sperrte daraufhin jedoch das Konto mit der Begründung, es sei gegen die Höchsteinsatzbestimmungen verstoßen worden, was zur Beschlagnahmung der Gewinne führte und lediglich die Rückerstattung des Einzahlungsbetrags zur Folge hatte. Das Beschwerdeteam hatte die Untersuchungsfrist für die Antwort des Spielers verlängert, aber aufgrund mangelnder Kommunikation des Spielers wurde die Beschwerde abgelehnt.

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Eingereicht am: 2024-11-30

Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

Streitwert: £5.000

Die Auszahlung des Spielers verzögert sich.

Der Spieler aus Großbritannien hatte irrtümlicherweise mit einer Drittanbietermethode eingezahlt, was das Casino bestätigte, ohne das Konto zu schließen. Nachdem er eine genehmigte Auszahlung beantragt hatte, hatte er das Geld nach 7 Tagen nicht erhalten und seine Bank bestätigte, dass keine Auszahlungen erfolgt waren. Das Beschwerdeteam hatte versucht, die Herkunft der Mittel zu klären und den Untersuchungszeitraum um weitere 7 Tage verlängert. Aufgrund der fehlenden Reaktion des Spielers wurde die Beschwerde jedoch letztendlich abgelehnt.

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Eingereicht am: 2024-10-20

Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Ungerechtfertigte Beschwerde

Streitwert: £1.524

Der Spieler beantragt eine Rückerstattung wegen nicht autorisierter Kontoerstellung.

Der Spieler aus dem Vereinigten Königreich erklärte, dass sein Sohn auf seinen Namen ein Konto erstellt habe, das ohne Anti-Geldwäsche- (AML) oder Verifizierungsdokumente Einzahlungen tätigen könne. Der Spieler war der Ansicht, dass gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen wurde, und wollte eine Rückerstattung beantragen. Wir haben den Spieler jedoch darüber informiert, dass eine Rückerstattung nicht möglich ist, da das Geld während des Spielens verloren gegangen ist. Der Spieler erwähnte auch, dass er sich über GAMSTOP selbst ausgeschlossen habe, wir haben jedoch klargestellt, dass Unterstützung nur geleistet werden kann, wenn sich der Spieler in seinem eigenen Namen und mit seiner eigenen Zahlungsmethode registriert. Die Beschwerde wurde daraufhin abgewiesen.

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Eingereicht am: 2024-02-09

Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

Streitwert: A$300

Der Spieler erlebt Verzögerungen beim Casino.

Der Spieler aus Australien hatte ein nicht näher bezeichnetes Problem mit einem Casino und wartete vier Tage lang auf eine Lösung. Allerdings hatte der Spieler trotz der Anfragen des Beschwerdeteams keine weiteren Einzelheiten zu dem Problem angegeben. Aufgrund der ausbleibenden Reaktion konnten wir das Problem nicht weiter untersuchen. Folglich sei die Beschwerde zurückgewiesen worden.

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Eingereicht am: 2024-01-28

Gelöst Unser Schiedsspruch

Fall geschlossen

Streitwert: 247.110 kr

Die Überprüfung und Auszahlung des Spielerkontos verzögert sich bei Casumo.

Der Spieler aus Norwegen hatte bei Casumo mit einem langwierigen Verifizierungsprozess zu kämpfen. Die Verifizierung hatte sich aufgrund langwieriger Abteilungsprüfungen verzögert, obwohl der Spieler einen erheblichen Vermögensnachweis vorgelegt hatte. Der Spieler kooperierte uneingeschränkt und legte alle erforderlichen Dokumente und Einkommensnachweise vor. Das Casino reagierte jedoch nicht auf unsere Vermittlungsversuche. Das Casino-Team teilte uns später mit, dass das Problem direkt mit dem Spieler gelöst wurde. Der Spieler bestätigte die Lösung und folglich wurde die Beschwerde als „gelöst“ markiert.

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Eingereicht am: 2024-01-24

Gelöst Unser Schiedsspruch

Fall geschlossen

Streitwert: Can$1.000

Der Spieler behauptet, dass sich die Auszahlung verzögert.

Der Spieler aus Ontario hatte weniger als zwei Wochen vor Einreichung der Beschwerde einen Rückzug beantragt. Die Zahlung war zu diesem Zeitpunkt noch nicht bearbeitet worden. Wir hatten ihr geraten, geduldig zu sein und mindestens 14 Tage nach der Auszahlungsanfrage zu warten. Wir haben den Timer außerdem um 7 Tage verlängert, um weitere Updates zu ermöglichen. Schließlich bestätigte die Spielerin, dass sie ihre Auszahlung erhalten hatte, was uns dazu veranlasste, die Beschwerde als gelöst zu markieren.

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Eingereicht am: 2023-10-30

Gelöst Unser Schiedsspruch

Fall geschlossen

Streitwert: 20.000 $

Das Spielerkonto wurde während der Gewinnauszahlung gesperrt.

Der Spieler aus Japan hatte seit dem 11. Oktober 2023 ein Konto für eine „regelmäßige Überprüfung“ gesperrt, was die angegebene Dauer von 5 Werktagen überschreitet. In der Zwischenzeit hat er die erforderlichen Unterlagen für den Rückzug eingereicht, aber keine abschließenden Antworten erhalten, sofern nicht behauptet wird, dass die Überprüfung noch nicht abgeschlossen sei. Dieses Problem tritt auf, wenn Sie versuchen, Gewinne in Höhe von 20.000 $ abzuheben.

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Eingereicht am: 2023-10-28

Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

Streitwert: Can$188

Die Einzahlung der Spielerin wurde ihrem Spielkonto nicht gutgeschrieben.

Die Spielerin aus Ontario hatte am 30. September 2023 188,00 eingezahlt, die ihrem Spielkonto nicht gutgeschrieben wurde, obwohl sie ihr Bankkonto verlassen hatte. Der Spieler hat nicht auf unsere Nachrichten geantwortet und die erforderliche Zahlungsbestätigung nicht vorgelegt. Daher konnten wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und mussten die Beschwerde zurückweisen.

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Eingereicht am: 2023-10-12

Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

Streitwert: Can$80

Die Auszahlungsversuche des Spielers wurden abgebrochen.

Der Spieler aus Kanada hatte 80 $ im Casino eingezahlt, stieß jedoch auf ein Problem, als seine Auszahlung storniert wurde. Das Casino hatte die Sperre mit Geldwäschebestimmungen und der Notwendigkeit, den eingezahlten Betrag zu setzen, begründet. Trotz seiner anfänglichen Frustration hatte der Spieler beschlossen, sein Konto zu reaktivieren und die Wettanforderungen zu erfüllen. Wir hatten die Bearbeitungszeit der Beschwerde um 7 Tage verlängert, aber der Player hat keine weiteren Updates bereitgestellt. Infolgedessen mussten wir die Beschwerde mangels Reaktion ablehnen.

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Eingereicht am: 2023-09-14

Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

Streitwert: 1.900 €

Die Auszahlung des Spielers wurde aufgrund der Überprüfung verzögert.

Der Spieler aus Finnland hat 1900 € gewonnen, hat jedoch aufgrund einer Anforderung zur Überprüfung der Geldquelle Probleme beim Abheben. Er hat die Bestätigung vor drei Tagen eingereicht, sie muss jedoch noch genehmigt werden. Wir haben die Beschwerde abgeschlossen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.

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Eingereicht am: 2023-08-18

Beschwerden zu ähnlichen Fällen Dunder Casino (Gleiches Management)

Weitere 37 Beschwerden anzeigen

Casumo Casino Diskussion

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