HomeBeschwerdenBetplay.io Casino - Der Spieler beschwert sich, dass er keinen Registrierungsbonus erhalten hat.

Betplay.io Casino - Der Spieler beschwert sich, dass er keinen Registrierungsbonus erhalten hat.

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Betrag: 26,41 €

Betplay.io Casino
Sicherheitsindex:Über dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2022-03-28 | Fall geschlossen : 2022-04-13
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 2 Jahren
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Der Spieler aus Israel ist höchst unzufrieden mit einem Werbeangebot. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.

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Privat
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vor 2 Jahren
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Sensible Informationen

Dieser Beitrag wurde von Casino Guru in einen privaten Modus gesetzt. Dieser enthält vertrauliche Informationen, die nur von den Beteiligten eingesehen werden dürfen.

Öffentlich
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vor 2 Jahren
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Lieber Mediziner,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Was war der genaue Grund, warum ein Werbeangebot nicht auf Ihr Konto angewendet werden konnte? Haben Sie versucht, es zu aktivieren, bevor Sie mit dem Spielen begonnen haben?

Bitte haben Sie in der Zwischenzeit Verständnis dafür, dass wir das Casino nicht dafür bestrafen können, dass es Ihnen nicht automatisch einen Bonus gewährt.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort und ich hoffe, dass wir Ihnen so schnell wie möglich helfen können.

Mit freundlichen Grüßen,

Petronela


Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
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Öffentlich
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vor 2 Jahren
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Hallo Herr,


Ich suche nicht nach dem Geld und habe versucht, den Bonus zu aktivieren, aber die Tatsache, dass sie meine Kontotransaktionen verschwinden ließen und es so aussehen ließen, als hätte ich nie eingezahlt und gelogen, aber die Unterstützung mit Beweis- und Blockchain-Beweisgeld wurde von mir gesendet Brieftasche dort Casino. Vielen Dank im Voraus.


Ich möchte nur, dass dies öffentlich wird, weil dieses Casino schrecklich ist, da das Personal und der Support lügen und sie einen gefälschten Einzahlungsbonus für einige ausgewählte Konten haben. Ein weiterer Punkt ist, dass sie Benutzerdaten auf ihrer Website manipulieren, um sie an ihre unethischen Wege anzupassen.


Mit freundlichen Grüßen

Kamel

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Öffentlich
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vor 2 Jahren
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Lieber Mediziner,

Ich verstehe deinen Frust. Können Sie uns bitte mitteilen, was ein akzeptables Ergebnis dieser Beschwerde für Sie wäre?

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Öffentlich
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vor 2 Jahren
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Lieber Mediziner,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Unterstützung oder Hilfe benötigen, andernfalls werden wir Ihre Beschwerde ablehnen.

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Öffentlich
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vor 2 Jahren
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Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut öffnen.


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