Please don't play here. A horror of casino
Bet 20 euros there and claimed the 100% bonus, mind you, you don't get any free spins if you deposit 20 euros, only if you deposit 50 euros. There is no direct 24/7 chat, you just have to wait for someone to come into the chat .There is no German chat available, you are treated unfriendly.
With 40 euros you have to convert 900 euros before the payout. Message from the chat 04/15/22:
In Order to withdraw the funds, please complete the Bonus.You have wagered 180.75 out of 900.00 Euro (20%)
I find the casino terribly untidy and opaque, downright confusing in the menu navigation.
The fact alone speaks for itself. You deposit 20 euros, but do not get any free spins which you would actually get in any normal casino, even with a deposit of 20 euros. Turning over 900 euros with 40 euros is almost impossible, there is better casinos. They advertise like the big casinos, but there's nothing behind it. My account suddenly had 1x 5 free spins, 1x 10 free spins, why, why, why, nobody in customer service could tell me, you couldn't play them. Conclusion: The casino won't see me again, God knows there are better offers and casinos. Went in with 20 euros and left with 0.
Bitte hier nicht spielen.Ein Horror von Casino
Habe dort 20 Euro eingesetzt und den 100% Bonus beansprucht,wohlgmerkt,sie bekommen wenn sie 20 Euro einzahlen keine Freispiele,nur wenn sie 50 Euro einzahlen.Es gibt keinen direkten 24/7 Chat,sie müssen halt warten bis jemand in den Chat kommt.Es steht kein deutscher Chat zur Verfügung,man wird unfreundlich abgefertigt.
Mit 40 Euro müssen sie 900 Euro umsetzen bis zur Auszahlung.Nachricht aus dem Chat 15.04.22 :
In Order to withdraw the funds,please complete the Bonus.You have wagered 180,75 out of 900,00 Euro ( 20 %)
Ich finde das Casino schrecklich unaufgeräumt und undurchsichtig,geradzu verwirrend in der Menüführung.
Die Tatsache alleine spricht für sich.Sie zahlen 20 Euro ein,bekommen aber keine Freispiele was sie eigentlich in jedem normalem Casino bekommen würden,selbst bei einer Einzahlung von 20 Euro.Mit 40 Euro 900 Euro umsetzen ist so gut wie unmöglich,da gibt es bessere Casinos.Sie werben wie die grossen Casinos,aber es steckt nichts dahinter.In meinem Konto standen plötzlich 1x 5 Freispiele,1x 10Freispiele,wieso,weshalb ,warum,konnte mir im Kundendienst keiner sagen,spielen konnte man sie nicht. Fazit : Das Casino sieht mich nicht wieder,es gibt weiss Gott bessere Angebote und Casinos.Mit 20 Euro reingegangen,mit 0 wieder rausgegangen.
Hallo Peter14,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu unserem Casino mitzuteilen.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine negative Erfahrung mit uns gemacht haben.
Unser Hauptziel ist es, unsere Spieler glücklich und zufrieden zu halten.
Es stimmt zwar, dass Sie eine bestimmte Anzahl von Einsätzen tätigen müssen, um sich nach Erhalt eines Bonus (Freispiele oder Einzahlungsbonus) auszahlen zu lassen, aber denken Sie daran, dass Sie dem bei Ihrer Anmeldung zugestimmt haben. Die Bedingungen finden Sie hier: https://www.nightrush.com/en/bonus-terms
Bitte denken Sie auch daran, dass unser Chat-Support 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche verfügbar ist. Sie können uns über diesen Link kontaktieren: https://www.nightrush.com/en/contacts
Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie weitere Hilfe benötigen.
Mit freundlichen Grüßen, NightRush Casino
Hello Peter14,
Thank you for taking the time to share your thoughts on our casino.
We're sorry to hear you had a negative experience with us.
Our main goal is to keep our players happy and delighted.
While it is true that you must wager a certain number of times in order to withdraw after receiving a bonus (free spins or deposit bonus), keep in mind that you agreed to this when you signed up. The terms can be found here: https://www.nightrush.com/en/bonus-terms
Also, please keep in mind that our chat support is available 24 hours a day, 7 days a week. You can get in touch with us through this link: https://www.nightrush.com/en/contacts
Please let us know if you need any further assistance.
Sincerely, NightRush Casino