Der Spieler aus Indien hat am 29. Dezember 2024 erfolgreich 24.999,99 eingezahlt; das Geld wird seinem BC-Spielkonto jedoch nicht gutgeschrieben. Trotz Einreichen eines Einspruchstickets bleibt das Problem ungelöst.
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BC.Game Casino - Die Einzahlung des Spielers wurde nicht gutgeschrieben.
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Betrag: 24.999 INR
BC.Game Casino
Sicherheitsindex:Über dem DurchschnittSicherheitsindex
Im Einklang mit unserer Bewertungsmethodik haben wir den Sicherheitsindex des betreffenden Casinos auf der Grundlage von mehr als 20 verschiedenen Faktoren erstellt, darunter u.a. seine Finanzlage, die Fairness der AGBs, Anzahl der Spielerbeschwerden und vieles mehr. Je höher der Sicherheitsindex, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie Ihre Gewinne ohne Probleme ausbezahlt erhalten.
7.0
BC.Game Casino verfügt über einen Sicherheitsindex von 7, was es zu einem Casino mit einem überdurchschnittlichen Sicherheitsniveau macht. Den Sicherheitsindex dieses Casinos kennenlernen
Fall geöffnet
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6d 3h 46m 49s
Zusammenfassung der Fälle
vor 20 Stunden
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Ich habe am 29. Dezember 2024 um 20.08 Uhr 24999,99 eingezahlt
Und die Transaktion ist erfolgreich, wird aber nicht meinem BC-Spielkonto gutgeschrieben. Ich habe ein Einspruchsticket eingereicht, aber es ist weiterhin fehlgeschlagen.
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Lieber yahyamanzoor924,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Wenn Ihre Einzahlung nie Ihrem Casino-Konto gutgeschrieben wurde, würde ich Ihnen nur empfehlen, sich an Ihren Zahlungsanbieter zu wenden. Dieser muss die Angelegenheit untersuchen, aber bedenken Sie, dass es sich um einen komplizierten Prozess handelt, der ungefähr einen Monat dauert. In diesen Fällen sind dem Casino normalerweise die Hände gebunden.
Es tut mir leid, dass wir Ihnen derzeit nicht weiterhelfen konnten. Ich werde diese Beschwerde einen Monat lang offen lassen und Sie höflich bitten, uns auf dem Laufenden zu halten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Beste grüße,
Veronika
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Casino Guru untersucht diesen Fall
