Parasino Casino Bewertung

Der Spieler aus der Ukraine versuchte, über 800 $ vom Parsino Casino abzuheben, hatte jedoch Probleme mit der Kontobestätigung. Obwohl er alle erforderlichen Dokumente zweimal gesendet hatte, hatte er keine Bestätigung oder Antwort vom Casino erhalten. Auch der Support-Chat und die E-Mail des Casinos reagierten nicht. Wir haben mehrmals versucht, das Casino zu kontaktieren, um das Problem zu lösen, erhielten jedoch keine Antwort. Da das Casino keine gültige Lizenz besaß und keine Dienste zur alternativen Streitbeilegung (ADR) nutzte, gab es keine Glücksspielbehörde, an die man sich wenden konnte. Daher haben wir die Beschwerde als „ungelöst“ markiert, was sich möglicherweise negativ auf die Bewertung des Casinos ausgewirkt und als Warnung für andere Spieler gedient hat.

Der Spieler aus Marokko hatte seinen Gewinn von 220 Euro auf sein Bonusguthaben statt auf sein Hauptguthaben übertragen bekommen. Seine Rückzugsversuche waren wegen unzureichender Mittel blockiert worden. Obwohl das Casino über alle Transaktionsnachweise und den Spielverlauf verfügte, antwortete es lediglich mit der Anforderung einer KYC-Dokumentation. Der Spieler hatte insgesamt 194 Euro eingezahlt. Wir hatten erfahren, dass die meisten seiner Wetten auf Sportwetten und nicht auf Casinospiele abgeschlossen wurden. Da uns die Einsicht in Fragen rund um Sportwetten fehlte, konnten wir dem Spieler nicht weiter helfen. Die Beschwerde wurde letztendlich abgelehnt, da wir den Sachverhalt nicht richtig beurteilen konnten.

Der Spieler beschwerte sich, dass das Casino seine Auszahlungsanfrage trotz erfolgreicher Überprüfung ignoriert habe. Das Casino hörte auf zu kommunizieren und reagierte auch nicht auf diese Beschwerde.

Maxx, ein Spieler aus Weißrussland, hatte sein Konto ohne relevanten Grund geschlossen und sein gesamtes Geld von 270 Dollar wurde beschlagnahmt. Bei seinen vorherigen Auszahlungen hatte er keine Probleme und sein Konto wurde vollständig verifiziert. Wenn er versuchte, den Kundendienst zu erreichen, hätte ihm niemand geantwortet. Zu diesem Fall liegen keine weiteren Informationen vor.

Der Spieler forderte dreimal hintereinander eine Auszahlung, schickte die Dokumente zur Überprüfung, wurde jedoch alle drei Male abgelehnt. Als der Spieler schließlich einen Chat-Vertreter bekam, informierte er den Spieler darüber, dass er die Dokumente nie erhalten hatte, und bat den Spieler, sie erneut einzusenden, und sie würden sich in Kontakt setzen, sobald sie sie erhalten hätten. Sie haben weder mit dem Spieler Kontakt aufgenommen noch E-Mails oder Chats beantwortet. Dieser Fall bleibt ungelöst.

Der Spieler beantragte eine Auszahlung in Höhe von € 1.700, wurde jedoch wegen nicht eingehaltener Bonusbedingungen abgelehnt. Als er ihnen mitteilte, dass er keinen Bonus verwendet habe, warfen sie ihm das unregelmäßige Wettmuster vor. Das Casino hat dem Spieler keinen Beweis vorgelegt und sein Konto geschlossen. Zu diesem Fall liegen keine weiteren Informationen vor.

Der Spieler behauptete, dass er über 1.000.000 € auf dem Konto hatte. Das Casino glaubte nicht, dass der Spieler ein faires Spiel gespielt und das Konto geschlossen hatte. Der Spieler beantragte eine Erstattung aller Einzahlungen in Höhe von 30.000 TRY. Zu diesem Fall liegen keine weiteren Informationen vor.

Nachdem der Spieler 443 £ verloren hatte, teilte sie dem Casino mit, dass sie ein Glücksspielproblem habe und sich selbst ausschließen müsste. Das Casino tat dies nicht und der Spieler verlor mehr Geld, insgesamt 860 £. Der Spieler fand auch heraus, dass das Casino keine Lizenz für das Vereinigte Königreich hatte und Spielern aus dem Vereinigten Königreich nicht dienen darf. Deshalb entschied sich die Spielerin, die Einzahlung der Kaution an sie zu verlangen. Die POGG versuchte, mit dem Casino in Kontakt zu treten, scheiterte jedoch. Aufgrund der gebrochenen Regeln des fairen Glücksspiels beschloss die POGG, das Casino auf ihre schwarze Liste zu setzen.